PwC
PwC
Η PwC είναι ένα παγκόσμιο δίκτυο επαγγελματικών υπηρεσιών που επικεντρώνεται στον έλεγχο, τις υπηρεσίες διασφάλισης, τις συμβουλευτικές υπηρεσίες και τη φορολογία. Οι ομάδες της συνεργάζονται με οργανισμούς στους κλάδους των χρηματοοικονομικών υπηρεσιών, της τεχνολογίας, των μέσων ενημέρωσης, των τηλεπικοινωνιών και άλλων τομέων, αντιμετωπίζοντας προκλήσεις όπως η κυβερνοασφάλεια, ο επιχειρηματικός μετασχηματισμός, η βιωσιμότητα και ευρύτερες ανάγκες επιχειρηματικής συμβουλευτικής. Με δραστηριότητες σε 157 χώρες και περισσότερους από 276.000 εργαζομένους, η PwC συνδυάζει κλαδική τεχνογνωσία με εξειδικευμένες λύσεις που έχουν σχεδιαστεί για να βοηθούν τους πελάτες να δημιουργούν και να προστατεύουν αξία.

Αναλυτής Επιχειρησιακών Διαδικασιών, Ένταξη Πελατών - Σίδνεϊ

Ο Αναλυτής Επιχειρησιακών Διαδικασιών υποστηρίζει τον μετασχηματισμό της ένταξης πελατών της PwC Australia στο Σίδνεϊ. Ο ρόλος χαρτογραφεί ροές εργασίας, καθορίζει απαιτήσεις και προωθεί την αυτοματοποίηση στους τομείς κινδύνου, συμμόρφωσης και λειτουργιών.

Περιγραφή

  • Ηγεσία της διερεύνησης και τεκμηρίωση των υφιστάμενων ροών εργασίας για την ένταξη πελατών
  • Διερεύνηση διπλής συλλογής δεδομένων, περιττών ελέγχων, προβλημάτων στις παραδόσεις και κενών ελέγχου
  • Ιεράρχηση ευκαιριών βελτίωσης διαδικασιών με βάση την αξία, την προσπάθεια και τον κίνδυνο
  • Δημιουργία μελλοντικών διαδικασιών, διαδρομών χρηστών και διαδρομών ένταξης
  • Καθορισμός αναγκών συλλογής και αντιστοίχισης δεδομένων, επιχειρηματικών κανόνων και αναφορών
  • Μετατροπή των σχεδιασμών διαδικασιών σε επιχειρηματικές απαιτήσεις, ιστορίες χρηστών και κριτήρια αποδοχής
  • Εντοπισμός ευκαιριών αυτοματοποίησης και τεχνητής νοημοσύνης για το ανεκτέλεστο εργασιών της ομάδας Αυτοματοποίησης και Μετατροπής σε Πράκτορες
  • Συνδρομή σε πιλοτικές εφαρμογές, δοκιμές διαδικασιών και επιχειρηματική επικύρωση
  • Ανάπτυξη διαδικασιών λειτουργίας, τεκμηρίωσης διαδικασιών και υλικού μετάβασης
  • Οργάνωση και ηγεσία εργαστηρίων, συνεντεύξεων και περιηγήσεων στις διαδικασίες
  • Ανάπτυξη αποτελεσματικών σχέσεων με τις ομάδες επαφής πελατών, κινδύνου, συμμόρφωσης και λειτουργιών
  • Συνεργασία με διαχειριστές αλλαγής για την υποστήριξη της υιοθέτησης

Απαιτήσεις

  • Αποδεδειγμένη εμπειρία στην ηγεσία βελτιώσεων διαδικασιών από άκρο σε άκρο ή στον ανασχεδιασμό επιχειρησιακών διαδικασιών σε σύνθετους οργανισμούς με πολλούς ενδιαφερόμενους
  • Προτιμάται εμπειρία σε επαγγελματικές ή χρηματοοικονομικές υπηρεσίες
  • Ισχυρή ικανότητα χαρτογράφησης υφιστάμενης και μελλοντικής κατάστασης, συμπεριλαμβανομένων BPMN, διαγραμμάτων swimlane, ροών αξίας και διαδρομών πελατών
  • Πρακτική εμπειρία στη χρήση Lean, Six Sigma ή συγκρίσιμων μεθόδων βελτίωσης
  • Εμπειρία στην ένταξη πελατών και σε ρυθμιζόμενες διαδικασίες κινδύνου, συμπεριλαμβανομένων AML/CTF, KYC, CDD, συγκρούσεων συμφερόντων και ανεξαρτησίας
  • Ικανότητα αξιολόγησης της απόδοσης διαδικασιών και δημιουργίας τεκμηριωμένων υποθέσεων αλλαγής με ποσοτικά και ποιοτικά δεδομένα
  • Ισχυρό υπόβαθρο στην άντληση απαιτήσεων και στη βελτίωση του ανεκτέλεστου εργασιών
  • Εμπειρία στον καθορισμό επιχειρηματικών κανόνων, αντιστοιχίσεων δεδομένων, ιστοριών χρηστών και κριτηρίων αποδοχής
  • Εμπειρία στον εντοπισμό ευκαιριών αυτοματοποίησης και τεχνητής νοημοσύνης και στη συνεργασία με τεχνολογικές ομάδες
  • Αποτελεσματικός συντονιστής και επικοινωνιακός συνεργάτης σε περιβάλλοντα παράδοσης Agile, Waterfall και υβριδικά
  • Εξοικείωση με Visio, Miro, Microsoft Whiteboard και Jira
  • Η εξοικείωση με Signavio, Celonis, Salesforce ή πλατφόρμες ροής εργασιών θεωρείται σημαντικό πλεονέκτημα
  • Διαθεσιμότητα για σύμβαση μέγιστης διάρκειας 12 μηνών
  • Δεν παρέχεται χορηγία για βίζα εργασίας

Παροχές

  • Ευελιξία στην επιλογή του πότε, πού και πώς εργάζεστε
  • Συνεχείς ευκαιρίες μάθησης και ανάπτυξης ηγετικών δεξιοτήτων
  • Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης
  • Συμπεριληπτικό περιβάλλον εργασίας με έμφαση στη συμπερίληψη και τη διαφορετικότητα και στην ευημερία των Πρώτων Εθνών
  • Γενναιόδωρες παροχές άδειας, συμπεριλαμβανομένων κυλιόμενων αργιών και άδειας γενεθλίων
  • Δυνατότητα αγοράς επιπλέον άδειας πέραν των τεσσάρων εβδομάδων
  • Έως 26 εβδομάδες γονικής άδειας για φροντιστές

Σχετικές θέσεις εργασίας

Corporate Travel Management (CTM) Group

Εξ αποστάσεως διοργανωτής εκδηλώσεων

Corporate Travel Management (CTM) Group

Σχεδιάστε συναντήσεις πλήρους εξυπηρέτησης και προγράμματα κινήτρων για τη δραστηριότητα διαχείρισης ταξιδιών της CTM, από τις αρχικές συζητήσεις με τους πελάτες έως την υλοποίηση στον χώρο και την εκκαθάριση. Συντονίστε προορισμούς, προμηθευτές, συμβάσεις, προϋπολογισμούς και σχέσεις με πελάτες.

Άνοιγμα
Azul

Ασκούμενος σε λειτουργίες AI και IT στην Azul

Azul

Ανάπτυξη δεξιοτήτων Claude και πρακτόρων AI για τις ροές εργασίας IT και Ασφάλειας της Azul. Υποστήριξη λειτουργιών ασφάλειας, εργασιών helpdesk, ενσωματώσεων MCP και εσωτερικής τεκμηρίωσης.

Άνοιγμα
Snowflake

Συνεργάτης Τεχνητής Νοημοσύνης

Snowflake

Αναπτύξτε αυτόνομους πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης και εργαλεία βασισμένα σε δεδομένα στη Snowflake. Συνεργαστείτε με ομάδες προϊόντων και συμβουλεύστε στελέχη για την εφαρμογή της τεχνητής νοημοσύνης στις λειτουργίες της εταιρείας.

Άνοιγμα
W

Ειδικός ενδυνάμωσης στην τεχνητή νοημοσύνη

WSGR

Αξιολόγηση και εφαρμογή εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης, αυτοματοποιημένων ροών εργασίας και βελτιώσεων διαδικασιών στις νομικές πρακτικές της Wilson Sonsini. Ηγεσία σε πιλοτικά έργα, εκπαίδευση, υιοθέτηση και διατμηματικές πρωτοβουλίες καινοτομίας.

Άνοιγμα
TD

Ερευνητής Κινδύνων Οικονομικού Εγκλήματος I

TD

Διερεύνηση υποθέσεων οικονομικού εγκλήματος, απάτης, νομιμοποίησης εσόδων από εγκληματικές δραστηριότητες και κυρώσεων για την TD Bank, με αξιολογήσεις κινδύνου και ανάλυση ψηφιακών αποδεικτικών στοιχείων. Υποστήριξη ερευνών από την αρχική εξέταση της υπόθεσης έως την τεκμηρίωση, τις εισηγήσεις και την προετοιμασία για συνεντεύξεις και επανεξετάσεις.

Άνοιγμα
Rice University's Baker Institute for Public Policy

Υπεύθυνος εκδηλώσεων και χώρων

Rice University's Baker Institute for Public Policy

Συντονισμός της λειτουργίας χώρων και των υπηρεσιών εκδηλώσεων στις εγκαταστάσεις BRC και OES του Πανεπιστημίου Rice. Διαχείριση κρατήσεων, υλικοτεχνικής υποστήριξης, προμηθευτών και συνεδρίων έως 500 συμμετεχόντων.

Άνοιγμα
New York University Tisch School of the Arts

Συντονιστής εκδηλώσεων

New York University Tisch School of the Arts
501 – 1.000 Εργαζόμενοι
ΕκπαίδευσηΜέσαΤέχνες

Σχεδιάστε δεξιώσεις, τελετές, συνέδρια και φεστιβάλ για το Tisch του Πανεπιστημίου της Νέας Υόρκης, συντονίζοντας χώρους, προμηθευτές, τροφοδοσία, τεχνικές ανάγκες, προϋπολογισμούς και εξυπηρέτηση καλεσμένων.

Άνοιγμα
AdvanceCare

Διοικητικός βοηθός τυποποιημένων διαδικασιών

AdvanceCare

Υποστήριξη στρατηγικού σχεδιασμού, πρωτοβουλιών OKR, αναφορών και βελτίωσης διαδικασιών. Η AdvanceCare παρέχει κατ’ οίκον φροντίδα και υποστήριξη ατόμων με αναπηρία σε όλο το Τενεσί.

Άνοιγμα
ONMO

Υπεύθυνος απάτης και οικονομικού εγκλήματος – ONMO (Υβριδική εργασία, Ηνωμένο Βασίλειο)

ONMO

Διερεύνηση παραπομπών για απάτη και οικονομικό έγκλημα που αφορούν αιτήσεις και ενεργούς λογαριασμούς στην ONMO. Έλεγχος υποθέσεων AML και διαλογής, τεκμηρίωση αποφάσεων και συμβολή στην ενίσχυση των ελέγχων.

Άνοιγμα
ElevenLabs

Ανώτερος υπεύθυνος παγκόσμιων εκδηλώσεων

ElevenLabs
1 – 10 Εργαζόμενοι
ΜέσαΤεχνητή νοημοσύνη

Αναλάβετε τις κορυφαίες εκδηλώσεις, τις χορηγίες και τις δράσεις προβολής της ElevenLabs παγκοσμίως, από τη στρατηγική έως την υλοποίηση. Συνεργαστείτε με τις ομάδες εμπορικής ανάπτυξης για να προσεγγίσετε πελάτες και υποψήφιους πελάτες και να δημιουργήσετε ευκαιρίες πωλήσεων.

Άνοιγμα