PwC
PwC
PwC adalah jaringan layanan profesional global yang berfokus pada audit, assurance, konsultasi, dan perpajakan. Timnya bekerja sama dengan organisasi di sektor jasa keuangan, teknologi, media, telekomunikasi, dan industri lainnya untuk menangani berbagai tantangan, seperti keamanan siber, transformasi bisnis, keberlanjutan, serta kebutuhan konsultasi bisnis yang lebih luas. Dengan operasi di 157 negara dan lebih dari 276.000 karyawan, PwC memadukan keahlian industri dengan solusi khusus yang dirancang untuk membantu klien menciptakan dan melindungi nilai.

Analis Proses Bisnis, Orientasi Klien - Sydney

Analis Proses Bisnis yang mendukung transformasi orientasi klien PwC Australia di Sydney. Peran ini memetakan alur kerja, menetapkan persyaratan, dan mendorong otomatisasi di bidang risiko, kepatuhan, dan operasional.

Deskripsi

  • Memimpin penemuan dan mendokumentasikan alur kerja orientasi klien saat ini
  • Menyelidiki pengumpulan data ganda, peninjauan yang tidak perlu, masalah serah terima, dan kesenjangan pengendalian
  • Mengurutkan peluang perbaikan proses berdasarkan nilai, upaya, dan risiko
  • Membuat proses masa depan, perjalanan pengguna, dan jalur orientasi
  • Menentukan kebutuhan pengumpulan dan pemetaan data, aturan bisnis, serta pelaporan
  • Mengubah rancangan proses menjadi persyaratan bisnis, cerita pengguna, dan kriteria penerimaan
  • Mengidentifikasi peluang otomatisasi dan AI untuk backlog Automation & Agentification Squad
  • Membantu pelaksanaan pilot, pengujian proses, dan validasi bisnis
  • Mengembangkan prosedur operasi, dokumentasi proses, dan materi transisi
  • Mengatur dan memimpin lokakarya, wawancara, serta penelusuran proses
  • Membangun hubungan yang efektif dengan tim yang berhadapan dengan klien, risiko, kepatuhan, dan operasional
  • Bekerja sama dengan manajer perubahan untuk mendukung adopsi

Persyaratan

  • Memiliki pengalaman terbukti dalam memimpin perbaikan proses menyeluruh atau rekayasa ulang proses bisnis di organisasi kompleks dengan banyak pemangku kepentingan
  • Pengalaman di bidang jasa profesional atau jasa keuangan lebih diutamakan
  • Memiliki kemampuan kuat dalam pemetaan kondisi saat ini dan masa depan, termasuk BPMN, swimlane, value stream, dan perjalanan pelanggan
  • Memiliki pengalaman praktis menggunakan Lean, Six Sigma, atau metode perbaikan yang sebanding
  • Memiliki pengalaman dalam orientasi klien dan proses risiko yang diatur, termasuk AML/CTF, KYC, CDD, konflik kepentingan, dan independensi
  • Mampu menilai kinerja proses dan menyusun dasar perubahan berbasis bukti menggunakan data kuantitatif dan kualitatif
  • Memiliki latar belakang kuat dalam penggalian persyaratan dan penyempurnaan backlog
  • Berpengalaman mendefinisikan aturan bisnis, pemetaan data, cerita pengguna, dan kriteria penerimaan
  • Berpengalaman menemukan peluang otomatisasi dan AI serta berkolaborasi dengan tim teknologi
  • Fasilitator dan komunikator yang efektif dalam lingkungan pengiriman Agile, Waterfall, dan hybrid
  • Menguasai Visio, Miro, Microsoft Whiteboard, dan Jira
  • Memiliki pengalaman dengan Signavio, Celonis, Salesforce, atau platform alur kerja sangat dihargai
  • Bersedia untuk kontrak maksimal 12 bulan
  • Sponsorship visa kerja tidak tersedia

Tunjangan

  • Fleksibilitas untuk memilih kapan, di mana, dan bagaimana Anda bekerja
  • Kesempatan berkelanjutan untuk belajar dan mengembangkan kepemimpinan
  • Peluang pengembangan karier
  • Tempat kerja inklusif yang berfokus pada Inklusi dan Keberagaman serta Kesejahteraan First Nations
  • Ketentuan cuti yang baik, termasuk hari libur umum fleksibel dan cuti ulang tahun
  • Pilihan untuk membeli cuti tambahan di luar empat minggu
  • Cuti orang tua hingga 26 minggu bagi pengasuh

Lowongan Terkait

Jerry

Manajer Komunitas Reddit dan Media Sosial

Jerry

Kembangkan kehadiran Jerry di Reddit, Quora, YouTube, dan TikTok, serta bangun komunitas tepercaya seputar penasihat bertenaga AI untuk mobil, rumah, dan aset fisik lainnya.

Buka
HD Supply

Perwakilan Akun Penjualan Internal Jarak Jauh di HD Supply

HD Supply

Kembangkan akun air dan air limbah USABlueBook melalui layanan pelanggan, penjualan keluar, penetapan harga, dan koordinasi pesanan. Bekerja jarak jauh sambil mengelola hubungan pelanggan dan mengejar kuota penjualan.

Buka
CCFS

Perwakilan Penjualan Internal – Layanan Pengiriman Barang

CCFS
11 – 50 Karyawan
KeuanganKonsultasiLogistik

Mencari prospek, menutup penjualan layanan pengiriman barang, dan mencapai target kuota di CrossCountry Freight Solutions. Mendukung tim penjualan lapangan dengan riset prospek, panggilan, catatan pelanggan, dan tugas administratif.

Buka