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Omilia - Conversational Intelligence
Omilia - Conversational Intelligence
201 – 500 Mitarbeitende
BeratungReisenVersicherungen
Omilia entwickelt Technologien für konversationelle Intelligenz im Kundenservice und kombiniert Sprach- und Chat-Funktionen in der Omilia Cloud Platform. Die Plattform unterstützt natürliche Interaktionen durchgängig – mit Funktionen wie Echtzeit-Unterstützung für Mitarbeitende, Sprachbiometrie zur Unterstützung der Betrugsprävention und Analysen zum besseren Verständnis der Kundenbedürfnisse. Omilia arbeitet mit Organisationen aus Bereichen wie Finanzwesen, Versicherungen, Einzelhandel, Automobilindustrie und Reisebranche zusammen und hilft ihnen, Serviceprozesse zu automatisieren und gleichzeitig sichere sowie personalisierte Kundenerlebnisse zu gewährleisten.
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Stellen im Unternehmen

Remote Account Executive für Spanien

Verantworte den Enterprise-Vertrieb der Conversational-AI-Plattform von Omilia in Spanien – von der Neukundengewinnung bis zum Ausbau bestehender Kundenbeziehungen. Steuere komplexe SaaS-Verträge, strategische Kundenbeziehungen und das Wachstum im spanischen Markt.

ESSpanienRemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischErforderliche Sprache: SpanischKundenbetreuerVertrieb

Beschreibung

  • Gewinne neue Unternehmenskunden und steigere den Umsatz mit Kunden in Spanien.
  • Steuere den Vertrieb vom Prospecting und der Qualifizierung bis zur Vertragsunterzeichnung.
  • Pflege eine verlässliche Pipeline-Prognose und erstelle wöchentliche Umsatzprognosen.
  • Plane die Gebietsabdeckung für priorisierte Unternehmensbranchen in Spanien.
  • Baue Beziehungen zu Führungskräften auf und positioniere Omilia für die KI-Transformation von Contact Centern.
  • Bewerte Chancen im Hinblick auf technische Eignung, Integrationsbedarf und Compliance.
  • Teile Erkenntnisse zum spanischen Markt mit der Vertriebsleitung sowie den Bereichen Produkt und Marketing.
  • Leite Bedarfsermittlung, Business Cases, Lösungsdefinition, Verhandlungen, rechtliche Prüfung und Vertragsunterzeichnung.
  • Erstelle und präsentiere spanischsprachige Angebote, RFP-Antworten, technische Präsentationen und Produktdemos.
  • Entwickle gemeinsam mit Solution Consultants überzeugende Lösungen, Machbarkeitsnachweise, RFPs und Angebote.
  • Koordiniere komplexe Abschlüsse mit wirtschaftlichen Entscheidern, IT, Einkauf, Rechtsabteilung, Compliance und Executive Sponsoren.
  • Übergib unterzeichnete Verträge an Professional Services und Customer Success.
  • Vertrete Omilia bei Branchenveranstaltungen und Fachforen in Spanien.
  • Behalte spanische und EU-Vorschriften im Blick, die sich auf Enterprise-KI und Contact-Center-Einsätze auswirken.
  • Teile Kundenfeedback, Lokalisierungslücken, Integrationsbedarf und Wettbewerbsinformationen mit dem Produktmanagement.
  • Halte die Opportunity-Datensätze in Salesforce aktuell.
  • Reise innerhalb Spaniens und gelegentlich in der EMEA- und LATAM-Region, bis zu 20 % der Arbeitszeit.

Anforderungen

  • Mindestens 6 Jahre Erfahrung im Enterprise-Softwarevertrieb, davon mindestens 3 Jahre im Vertrieb von SaaS, CCaaS, Conversational AI oder verwandter Technologie an große spanische Unternehmen.
  • Nachweisliche Erreichung oder Übererfüllung von ARR-Zielen für Neukunden in Spanien sowie Erfahrung mit komplexen Abschlüssen mit mehreren Beteiligten und spanischen Beschaffungs- und Rechtsprozessen.
  • Fundierte Kenntnisse des spanischen Enterprise-Vertriebs, einschließlich Beschaffungspraktiken, Entscheidungsstrukturen und Technologiekaufverhalten großer Unternehmen.
  • Fähigkeit, technische Umsetzbarkeit und geschäftlichen Nutzen eigenständig zu bewerten und ungeeignete Chancen auszuschließen.
  • Grundkenntnisse der DSGVO, der Leitlinien der AEPD und des EU AI Act im Zusammenhang mit Enterprise-Sprach-KI und Contact-Center-Einsätzen.
  • Erfahrung mit der Leitung spanischsprachiger Angebote, RFP-Antworten, technischer Präsentationen und Produktvorführungen.
  • Kaufmännisches Geschick bei der Strukturierung, Verhandlung und dem Abschluss mehrjähriger Enterprise-SaaS-Verträge.
  • Spanisch und Englisch auf muttersprachlichem oder geschäftlichem Niveau.
  • Sicherer Umgang mit Salesforce CRM und MEDDIC, MEDDPICC oder einer vergleichbaren Vertriebsmethodik.
  • Bereitschaft zu Reisen im Umfang von bis zu 20 %, einschließlich Übernachtungen.
  • Bachelorabschluss in Betriebswirtschaft, Ingenieurwesen, Informatik oder einem verwandten Fachgebiet.

Zusatzleistungen

  • Festes Gehalt.
  • Langfristige Beschäftigung mit Urlaub an Arbeitstagen.
  • Berufliche Weiterentwicklung durch Kurse, Schulungen und ähnliche Angebote.
  • Mitarbeit an fortschrittlichen Technologieprodukten mit globaler Wirkung in der Dienstleistungsbranche.
  • Kolleginnen und Kollegen, die kompetent und angenehm in der Zusammenarbeit sind.
  • Apple-Ausstattung.
  • Ein Arbeitsplatz mit Chancengleichheit, der Vielfalt und Inklusion wertschätzt.

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