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Omilia - Conversational Intelligence
Omilia - Conversational Intelligence
201 – 500 Empleados
ConsultoríaSegurosViajes
Omilia desarrolla tecnología de inteligencia conversacional para la atención al cliente, combinando capacidades de voz y chat en su plataforma Omilia Cloud. La plataforma permite interacciones naturales de principio a fin e incluye herramientas como asistencia en tiempo real para agentes, biometría de voz diseñada para ayudar a prevenir el fraude y análisis para comprender las necesidades de los clientes. Omilia trabaja con organizaciones de sectores como las finanzas, los seguros, el comercio minorista, la automoción y los viajes, ayudándolas a automatizar los procesos de atención mientras mantienen experiencias seguras y personalizadas.
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Empleos de la empresa

Ejecutivo/a de cuentas remoto/a, España

Lidera las ventas empresariales de la plataforma de IA conversacional de Omilia en España, desde la captación de nuevos clientes hasta la expansión de cuentas. Gestiona acuerdos SaaS complejos, relaciones estratégicas con clientes y el crecimiento en el mercado español.

ESEspañaRemotoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésIdioma Obligatorio: españolEjecutivo de cuentasVentas

Descripción

  • Captar nuevos clientes empresariales y aumentar los ingresos de las cuentas españolas.
  • Gestionar las ventas desde la prospección y la calificación hasta la firma del contrato.
  • Mantener una cartera con previsiones fiables y presentar proyecciones semanales de ingresos.
  • Planificar la cobertura del territorio entre los sectores empresariales prioritarios de España.
  • Establecer relaciones con altos directivos y posicionar a Omilia para impulsar la transformación de los centros de contacto mediante IA.
  • Evaluar las oportunidades en cuanto a adecuación técnica, necesidades de integración y cumplimiento normativo.
  • Compartir información sobre el mercado español con la dirección de Ventas, Producto y Marketing.
  • Liderar el descubrimiento de necesidades, los casos de negocio, la definición del alcance de las soluciones, las negociaciones, la revisión jurídica y la firma de contratos.
  • Crear y presentar propuestas en español, respuestas a solicitudes de propuestas (RFP), presentaciones técnicas y demostraciones de productos.
  • Colaborar con consultores de soluciones para desarrollar soluciones sólidas, pruebas de concepto, respuestas a RFP y propuestas.
  • Coordinar acuerdos complejos con compradores económicos, equipos de TI, compras, asesoría jurídica, cumplimiento normativo y patrocinadores ejecutivos.
  • Transferir los acuerdos firmados a los equipos de Servicios Profesionales y Éxito del Cliente.
  • Representar a Omilia en eventos y foros del sector en España.
  • Hacer seguimiento de las normativas españolas y de la UE que afectan a la IA empresarial y a los despliegues en centros de contacto.
  • Compartir con Gestión de Producto las opiniones de los clientes, las carencias de localización, las necesidades de integración y la información sobre la competencia.
  • Mantener actualizados los registros de oportunidades en Salesforce.
  • Viajar por España y, ocasionalmente, por EMEA y LATAM, hasta un 20 % del tiempo.

Requisitos

  • Al menos 6 años de experiencia en ventas de software empresarial, incluidos 3 años o más vendiendo SaaS, CCaaS, IA conversacional o tecnologías relacionadas a grandes empresas españolas.
  • Historial de cumplimiento o superación de objetivos de ARR de nuevos clientes en España y de cierre de acuerdos complejos con múltiples partes interesadas y procesos españoles de compras y revisión jurídica.
  • Amplio conocimiento de las ventas empresariales en España, incluidas las prácticas de compra, las estructuras de toma de decisiones y los patrones de adquisición tecnológica de grandes empresas.
  • Capacidad para evaluar de forma independiente la viabilidad técnica y el valor de negocio, y descartar oportunidades que no sean adecuadas.
  • Conocimientos prácticos del RGPD, las directrices de la AEPD y la Ley de IA de la UE en su aplicación a la IA de voz empresarial y los despliegues en centros de contacto.
  • Experiencia liderando propuestas en español, respuestas a RFP, presentaciones técnicas y demostraciones de productos.
  • Habilidad comercial para estructurar, negociar y cerrar acuerdos SaaS empresariales plurianuales.
  • Dominio nativo o profesional del español y del inglés.
  • Dominio de Salesforce CRM y de MEDDIC, MEDDPICC o una metodología de ventas comparable.
  • Disponibilidad para viajar hasta un 20 %, incluidos viajes con pernoctación.
  • Grado universitario en Empresariales, Ingeniería, Informática o un campo relacionado.

Beneficios

  • Retribución fija.
  • Empleo a largo plazo con vacaciones en días laborables.
  • Desarrollo profesional mediante cursos, formación y oportunidades similares.
  • Trabajar en productos tecnológicos avanzados con impacto global en el sector de los servicios.
  • Compañeros colaborativos, competentes y agradables en el trato.
  • Equipo Apple.
  • Entorno laboral que ofrece igualdad de oportunidades y valora la diversidad y la inclusión.

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Impulsa las ventas de los productos de almacenamiento y análisis de Cribl en EMEA, creando oportunidades y cerrando acuerdos con grandes empresas para su plataforma de telemetría con IA. Colabora con los equipos de ventas y producto para definir planes de comercialización e influir en la hoja de ruta del producto.

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