遠端客戶開發主管（西班牙）
負責在西班牙拓展 Omilia 對話式 AI 平台的企業銷售，涵蓋開發新客戶至擴展既有客戶業務。統籌複雜 SaaS 交易、策略客戶關係及西班牙市場成長。
說明
- 取得新的企業客戶，並拓展西班牙客戶業務、增加營收。
- 負責從潛在客戶開發、資格評估到簽約的銷售流程。
- 維持準確的銷售管道預測，並每週提交營收預測。
- 規劃西班牙重點企業產業的區域涵蓋策略。
- 建立與高階主管的關係，促使 Omilia 參與聯絡中心 AI 轉型。
- 評估商機的技術適配性、整合需求和法遵要求。
- 向銷售領導層、產品和行銷團隊分享西班牙市場洞察。
- 主導需求探索、商業案例、解決方案範疇規劃、協商、法律審查和簽約。
- 以西班牙語製作並簡報提案、RFP 回覆、技術簡報和產品展示。
- 與解決方案顧問合作，制定可信的解決方案、概念驗證、RFP 回覆和提案。
- 與經濟決策者、IT、採購、法務、法遵團隊及高階主管贊助人協調複雜交易。
- 將已簽約專案交接給專業服務和客戶成功團隊。
- 代表 Omilia 參加西班牙的產業活動和論壇。
- 追蹤影響企業 AI 和聯絡中心部署的西班牙及歐盟法規。
- 向產品管理團隊提供客戶回饋、本地化差距、整合需求和競爭對手情報。
- 及時更新 Salesforce 商機紀錄。
- 在西班牙境內出差，偶爾前往歐洲、中東和非洲地區以及拉丁美洲，出差時間最高為 20%。
職位要求
- 至少 6 年企業軟體銷售經驗，其中至少 3 年向西班牙大型企業銷售 SaaS、CCaaS、對話式 AI 或相關技術。
- 具備在西班牙達成或超越新客戶 ARR 目標的實績，並成功促成涉及多方利害關係人以及西班牙採購和法律流程的複雜交易。
- 深入了解西班牙企業銷售，包括大型公司的採購慣例、決策架構和技術採購模式。
- 能夠獨立評估技術可行性和商業價值，並淘汰不適合的商機。
- 了解 GDPR、AEPD 指引和《歐盟人工智慧法案》對企業語音 AI 和聯絡中心部署的適用要求。
- 具備主導西班牙語提案、RFP 回覆、技術簡報和產品展示的經驗。
- 具備規劃、協商並簽訂多年期企業 SaaS 協議的商業能力。
- 西班牙語和英語達母語或商務熟練程度。
- 熟悉 Salesforce CRM，並掌握 MEDDIC、MEDDPICC 或類似銷售方法。
- 願意出差最高 20%，包括過夜行程。
- 擁有商業、工程、電腦科學或相關領域的學士學位。
福利待遇
- 固定薪酬。
- 長期聘僱，享有按工作日計算的假期。
- 透過課程、訓練及類似機會促進職涯發展。
- 參與開發先進技術產品，為服務產業帶來全球影響。
- 與能力出眾、合作愉快的同事共事。
- 提供 Apple 設備。
- 提供平等就業機會，重視多元化與共融。
