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51 – 200 Mitarbeitende
BeratungKünstliche IntelligenzUnternehmen
magentIQ verbindet Multi-Agenten-Künstliche-Intelligenz mit menschlicher Expertise und bietet KI sowie Fachkräfte als Service an. Das Unternehmen unterstützt Betriebe dabei, Arbeitsabläufe zu automatisieren, auf spezialisiertes Fachwissen zuzugreifen, komplexe operative Herausforderungen zu bewältigen und die Umsetzung in den Bereichen Beratung, Enterprise und KI-gestützte Initiativen zu skalieren. Das Team verfügt über Erfahrung in künstlicher Intelligenz, Automatisierung und globaler Talentvermittlung und konzentriert sich auf sichere, ergebnisorientierte Lösungen für anspruchsvolle Aufgaben. Außerdem betreibt magentIQ einen Karrierebereich für Fachkräfte, die sich für eine Mitarbeit im wachsenden Team interessieren.
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Outbound-Vertriebsmitarbeiter – Remote auf den Philippinen

magentIQ sucht einen Outbound-Vertriebsmitarbeiter auf den Philippinen, um Möglichkeiten für Versicherungsüberprüfungen im Lebensversicherungsbereich zu qualifizieren. Die Rolle umfasst ausgehende Anrufe, den Umgang mit Einwänden, Kundenbewertungen und die Weiterleitung qualifizierter Leads an zugelassene Berater.

PHPhilippinenRemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischVertrieb

Beschreibung

  • Qualifizierte Kunden und Interessenten über Predictive-Dialer-Systeme anrufen
  • Eine gute Beziehung aufbauen und den Zweck jedes Anrufs klar erklären
  • Kundenqualifizierungen und Bewertungen zur Versicherungsüberprüfung durchführen
  • Versicherungsanbieter, Prämie, Deckungshöhe und Vertragslaufzeit überprüfen
  • Kundeninformationen wie Alter, Rauchstatus und weitere Qualifikationsmerkmale erfassen
  • Lebensereignisse und veränderte Umstände erkennen, die auf Möglichkeiten für eine Versicherungsüberprüfung hinweisen können
  • Kundenbedarf ermitteln und mögliche Versorgungslücken identifizieren
  • Einwände bearbeiten und dabei eine positive Kundenerfahrung bewahren
  • Prüfungen zum Datenschutz, zur Compliance und zur Adressverifizierung durchführen
  • Qualifizierte Kunden an zugelassene Berater weiterleiten
  • CRM-Datensätze vollständig und korrekt halten
  • Tägliche, wöchentliche und monatliche Leistungsziele erreichen
  • Dem Beraterteam hochwertige Möglichkeiten bereitstellen
  • An einem kooperativen, leistungsorientierten Remote-Vertriebsteam teilnehmen
  • An den Teamleiter des Outbound-Vertriebsteams berichten

Anforderungen

  • Hervorragende mündliche und schriftliche Englischkenntnisse
  • Sicheres und professionelles Auftreten am Telefon
  • Vorherige Erfahrung im Outbound-Vertrieb, Telefonvertrieb, in der Terminvereinbarung, Leadgenerierung, Versicherungsbranche, Finanzdienstleistungen, BPO oder im Kundenservice
  • Ausgeprägte Fähigkeiten im Zuhören, Fragenstellen und Beziehungsaufbau
  • Fähigkeit, Gesprächsleitfäden zu nutzen und Gespräche dennoch natürlich und ansprechend zu führen
  • Nachgewiesene Fähigkeiten im Umgang mit Einwänden und in der Überzeugung
  • Ausgezeichnete Detailgenauigkeit und sorgfältige Notizenführung
  • Erfahrung mit CRM-Plattformen
  • Zielorientierte Arbeitsweise und Motivation, Leistungsziele zu erreichen
  • Zuverlässige Arbeitsmoral und professionelles Verhalten
  • Verfügbarkeit zu Zeiten, die den geschäftlichen Anforderungen des Kunden entsprechen

Zusatzleistungen

  • Vollständig remote von zu Hause aus arbeiten
  • Möglichkeiten für langfristige berufliche Entwicklung
  • Kooperatives und unterstützendes Teamumfeld
  • Weiterentwicklung von Vertriebs-, Kommunikations- und Kundenbindungskompetenzen
  • Leistungsbezogene Prämien
  • Erfahrung im Versicherungs- und Finanzdienstleistungssektor
  • Professionelle Kultur mit Fokus auf Kundenservice und kontinuierliche Verbesserung

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