magentIQ combina la inteligencia artificial multiagente con la experiencia humana para ofrecer IA y personas como servicio. La empresa ayuda a las organizaciones a automatizar flujos de trabajo, acceder a talento especializado, gestionar desafíos operativos complejos y ampliar la prestación de servicios en iniciativas de consultoría, empresariales y basadas en IA. Su equipo aporta experiencia en inteligencia artificial, automatización y talento global, con un enfoque en soluciones seguras y orientadas a resultados para trabajos de alta exigencia. magentIQ también mantiene un canal de empleo para profesionales interesados en unirse a su equipo en crecimiento.
Representante de Ventas Salientes – Trabajo Remoto en Filipinas
magentIQ busca un Representante de Ventas Salientes en Filipinas para calificar oportunidades de revisión de seguros de vida. El puesto incluye llamadas salientes, gestión de objeciones, evaluaciones de clientes y transferencia de clientes potenciales cualificados a asesores con licencia.
Descripción
- Llamar a clientes y posibles clientes cualificados mediante sistemas de marcación predictiva
- Establecer una buena relación y explicar claramente el propósito de cada llamada
- Realizar la cualificación de clientes y evaluaciones de revisión de seguros
- Verificar los datos del proveedor de la póliza, la prima, el nivel de cobertura y la duración de la póliza
- Recopilar información del cliente, como edad, condición de fumador y otros factores de cualificación
- Reconocer acontecimientos vitales y cambios en las circunstancias que puedan indicar oportunidades de revisión de seguros
- Explorar las necesidades del cliente e identificar posibles carencias de protección
- Responder a las objeciones manteniendo una experiencia positiva para el cliente
- Realizar comprobaciones de protección de datos, cumplimiento normativo y verificación de direcciones
- Transferir a los clientes cualificados a asesores con licencia
- Mantener los registros del CRM completos y precisos
- Cumplir los objetivos de rendimiento diarios, semanales y mensuales
- Proporcionar oportunidades de alta calidad al equipo de asesores
- Participar en un entorno remoto de ventas colaborativo y orientado al rendimiento
- Informar al responsable del equipo de ventas salientes
Requisitos
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en inglés
- Actitud segura y profesional al teléfono
- Experiencia previa en ventas salientes, televentas, concertación de citas, generación de clientes potenciales, seguros, servicios financieros, BPO o atención al cliente
- Gran capacidad de escucha, formulación de preguntas y creación de relaciones
- Capacidad para utilizar guiones manteniendo conversaciones naturales y atractivas
- Capacidad demostrada para gestionar objeciones y persuadir
- Excelente atención al detalle y habilidad para tomar notas precisas
- Experiencia con plataformas de CRM
- Enfoque orientado a objetivos y motivación para alcanzar metas de rendimiento
- Ética laboral fiable y conducta profesional
- Disponibilidad durante el horario que corresponda a las necesidades comerciales del cliente
Beneficios
- Trabajo completamente remoto desde casa
- Oportunidades de crecimiento profesional a largo plazo
- Entorno de equipo colaborativo y solidario
- Desarrollo de habilidades de ventas, comunicación y relación con clientes
- Recompensas vinculadas al rendimiento
- Experiencia en el sector de los seguros y los servicios financieros
- Cultura profesional centrada en el servicio al cliente y la mejora continua