magentIQ ühendab mitmeagendilise tehisintellekti inimeste asjatundlikkusega, et pakkuda tehisintellekti ja inimesi teenusena. Ettevõte aitab ettevõtetel töövooge automatiseerida, kasutada spetsialiseeritud talente, hallata keerukaid tegevuslikke väljakutseid ning laiendada teenuste osutamist konsultatsiooni, ettevõttelahenduste ja tehisintellektipõhiste algatuste valdkonnas. Meeskonnal on kogemusi tehisintellekti, automatiseerimise ja üleilmse talendiga ning nad keskenduvad turvalistele ja tulemustele suunatud lahendustele suure vastutusega töö jaoks. magentIQ haldab ka karjäärikanalit spetsialistidele, kes on huvitatud selle kasvava meeskonnaga liitumisest.
Väljuva müügiesindaja – kaugtöö Filipiinidel
magentIQ otsib Filipiinidel töötavat väljuva müügi esindajat, kes hindaks elukindlustuse ülevaatamise võimalusi. Töö hõlmab väljuvaid kõnesid, vastuväidete käsitlemist, klientide hindamist ja kvalifitseeritud müügivihjete suunamist litsentseeritud nõustajatele.
Kirjeldus
- Helista kvalifitseeritud klientidele ja potentsiaalsetele klientidele prognoosiva helistamise süsteemide kaudu
- Loo klientidega hea kontakt ja selgita iga kõne eesmärki arusaadavalt
- Vii läbi klientide kvalifitseerimise ja kindlustuse ülevaatamise hindamisi
- Kontrolli kindlustusandja, kindlustusmakse, kindlustuskaitse taseme ja kindlustusperioodi andmeid
- Kogu kliendiandmeid, nagu vanus, suitsetamisstaatus ja muud kvalifitseerivad tegurid
- Tuvasta elusündmused ja muutunud asjaolud, mis võivad viidata kindlustuse ülevaatamise vajadusele
- Selgita välja klientide vajadused ja võimalikud puudujäägid kindlustuskaitses
- Käsitle vastuväiteid, säilitades positiivse kliendikogemuse
- Tee andmekaitse, nõuetele vastavuse ja aadressi kontrollimisega seotud kontrolle
- Suuna kvalifitseeritud kliendid litsentseeritud nõustajatele
- Hoia CRM-i andmed täielikud ja täpsed
- Saavuta päeva-, nädala- ja kuu tulemuslikkuse eesmärgid
- Paku nõustajate meeskonnale kvaliteetseid müügivõimalusi
- Osale koostööpõhises ja tulemustele suunatud kaugmüügikeskkonnas
- Anna aru väljuva müügi meeskonnajuhile
Nõuded
- Suurepärane inglise keele suuline ja kirjalik oskus
- Enesekindel ja professionaalne telefonisuhtlus
- Varasem kogemus väljuva müügi, telefonimüügi, kohtumiste kokkuleppimise, müügivihjete genereerimise, kindlustuse, finantsteenuste, BPO või klienditeeninduse valdkonnas
- Tugev kuulamis-, küsimis- ja suhete loomise oskus
- Võime kasutada skripte, hoides vestlused loomuliku ja kaasahaaravana
- Tõestatud oskus käsitleda vastuväiteid ja veenda
- Suurepärane tähelepanelikkus detailide suhtes ja täpsete märkmete tegemise oskus
- Kogemus CRM-platvormide kasutamisel
- Eesmärgile suunatud lähenemine ja motivatsioon saavutada tulemuslikkuse eesmärke
- Usaldusväärne tööeetika ja professionaalne käitumine
- Valmisolek töötada kliendi äritegevuse nõuetega sobivatel aegadel
Hüved
- Tööta täielikult kodust eemal
- Võimalused pikaajaliseks karjäärikasvuks
- Koostööpõhine ja toetav meeskond
- Müügi-, suhtlus- ja kliendikaasamise oskuste arendamine
- Tulemustel põhinevad preemiad
- Kogemus kindlustus- ja finantsteenuste sektoris
- Professionaalne kultuur, mis keskendub klienditeenindusele ja pidevale arengule