A magentIQ combina inteligência artificial multiagente com experiência humana para oferecer IA e pessoas como serviço. A empresa ajuda organizações a automatizar fluxos de trabalho, acessar talentos especializados, gerenciar desafios operacionais complexos e ampliar a entrega em iniciativas de consultoria, corporativas e orientadas por IA. Sua equipe reúne experiência em inteligência artificial, automação e talentos globais, com foco em soluções seguras e orientadas a resultados para trabalhos de alta complexidade. A magentIQ também mantém um canal de carreiras para profissionais interessados em fazer parte de sua equipe em crescimento.
Representante de Vendas Ativas – Trabalho Remoto nas Filipinas
A magentIQ está contratando um Representante de Vendas Ativas nas Filipinas para qualificar oportunidades de revisão de seguros de vida. A função envolve ligações ativas, tratamento de objeções, avaliações de clientes e transferência de leads qualificados para consultores licenciados.
Descrição
- Ligar para clientes e potenciais clientes qualificados por meio de sistemas de discagem preditiva
- Criar conexão com o cliente e explicar claramente o objetivo de cada ligação
- Realizar a qualificação dos clientes e avaliações de revisão de seguros
- Verificar os dados da seguradora, do prêmio, do nível de cobertura e do prazo da apólice
- Coletar informações do cliente, como idade, condição de fumante e outros fatores de qualificação
- Reconhecer eventos de vida e mudanças nas circunstâncias que possam indicar oportunidades de revisão de seguros
- Explorar as necessidades dos clientes e identificar possíveis lacunas de proteção
- Lidar com objeções preservando uma experiência positiva para o cliente
- Realizar verificações de proteção de dados, conformidade e endereço
- Transferir clientes qualificados para consultores licenciados
- Manter os registros do CRM completos e precisos
- Cumprir metas de desempenho diárias, semanais e mensais
- Fornecer oportunidades de alta qualidade à equipe de consultores
- Participar de um ambiente remoto de vendas colaborativo e orientado para resultados
- Reportar-se ao líder da equipe de vendas ativas
Requisitos
- Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita em inglês
- Postura segura e profissional ao telefone
- Experiência anterior em vendas ativas, telemarketing, agendamento de reuniões, geração de leads, seguros, serviços financeiros, BPO ou atendimento ao cliente
- Forte capacidade de escuta, formulação de perguntas e criação de relacionamentos
- Capacidade de usar scripts mantendo conversas naturais e envolventes
- Habilidade comprovada para lidar com objeções e persuadir
- Excelente atenção aos detalhes e capacidade de fazer anotações precisas
- Experiência com plataformas de CRM
- Abordagem orientada para metas e motivação para atingir objetivos de desempenho
- Ética profissional confiável e conduta profissional
- Disponibilidade durante os horários que atendam às necessidades comerciais do cliente
Benefícios
- Trabalho totalmente remoto, a partir de casa
- Oportunidades de crescimento profissional de longo prazo
- Ambiente de equipe colaborativo e acolhedor
- Desenvolvimento de habilidades de vendas, comunicação e relacionamento com clientes
- Recompensas vinculadas ao desempenho
- Experiência no setor de seguros e serviços financeiros
- Cultura profissional focada no atendimento ao cliente e na melhoria contínua