magentIQ sujungia daugelio agentų dirbtinį intelektą su žmonių kompetencija, kad teiktų dirbtinį intelektą ir specialistus kaip paslaugą. Įmonė padeda verslui automatizuoti darbo eigą, pasitelkti specializuotus talentus, spręsti sudėtingus veiklos iššūkius ir didinti paslaugų teikimo mastą konsultavimo, verslo bei dirbtiniu intelektu grindžiamų iniciatyvų srityse. Jos komanda turi dirbtinio intelekto, automatizavimo ir pasaulinio talentų tinklo patirties, daugiausia dėmesio skirdama saugiems, į rezultatą orientuotiems sprendimams sudėtingam ir atsakingam darbui. magentIQ taip pat palaiko karjeros kanalą specialistams, kurie domisi galimybe prisijungti prie augančios komandos.
Aktyviųjų pardavimų atstovas – nuotolinis darbas Filipinuose
magentIQ ieško Filipinuose dirbančio aktyviųjų pardavimų atstovo, kuris vertintų gyvybės draudimo peržiūros galimybes. Darbas apima skambučius potencialiems klientams, prieštaravimų valdymą, klientų vertinimą ir kvalifikuotų kontaktų perdavimą licencijuotiems konsultantams.
Aprašymas
- Skambinti kvalifikuotiems klientams ir potencialiems klientams naudojant automatinio numerio rinkimo sistemas
- Užmegzti gerą ryšį su klientais ir aiškiai paaiškinti kiekvieno skambučio tikslą
- Vertinti klientų tinkamumą ir draudimo peržiūros poreikį
- Patikrinti draudimo teikėjo, įmokos, draudimo apsaugos lygio ir draudimo laikotarpio duomenis
- Rinkti klientų informaciją, pavyzdžiui, amžių, rūkymo statusą ir kitus tinkamumą lemiančius veiksnius
- Atpažinti gyvenimo įvykius ir pasikeitusias aplinkybes, galinčias rodyti draudimo peržiūros galimybę
- Išsiaiškinti klientų poreikius ir nustatyti galimas draudimo apsaugos spragas
- Valdyti prieštaravimus išlaikant teigiamą klientų patirtį
- Atlikti duomenų apsaugos, atitikties ir adreso patikros veiksmus
- Perduoti kvalifikuotus klientus licencijuotiems konsultantams
- Užtikrinti, kad CRM įrašai būtų išsamūs ir tikslūs
- Siekti kasdienių, savaitinių ir mėnesinių veiklos rezultatų tikslų
- Teikti konsultantų komandai kokybiškas pardavimo galimybes
- Dalyvauti bendradarbiavimu ir rezultatais grįstoje nuotolinių pardavimų aplinkoje
- Atsiskaityti aktyviųjų pardavimų komandos vadovui
Reikalavimai
- Puikūs sakytinės ir rašytinės anglų kalbos komunikacijos įgūdžiai
- Pasitikėjimą keliantis ir profesionalus bendravimas telefonu
- Ankstesnė darbo patirtis aktyviųjų pardavimų, telepardavimų, susitikimų derinimo, potencialių klientų pritraukimo, draudimo, finansinių paslaugų, BPO ar klientų aptarnavimo srityse
- Puikūs klausymosi, klausimų formulavimo ir santykių kūrimo gebėjimai
- Gebėjimas naudotis scenarijais, išlaikant natūralų ir įtraukiantį pokalbį
- Įrodyti prieštaravimų valdymo ir įtikinėjimo gebėjimai
- Puikus dėmesys detalėms ir gebėjimas tiksliai užsirašyti informaciją
- Darbo su CRM platformomis patirtis
- Orientacija į tikslus ir motyvacija siekti veiklos rezultatų
- Patikima darbo etika ir profesionalus elgesys
- Galimybė dirbti klientui tinkamomis darbo valandomis
Privalumai
- Visiškai nuotolinis darbas iš namų
- Ilgalaikio karjeros augimo galimybės
- Bendradarbiaujanti ir palaikanti komanda
- Galimybė tobulinti pardavimų, komunikacijos ir klientų įtraukimo įgūdžius
- Su rezultatais susieti apdovanojimai
- Patirtis draudimo ir finansinių paslaugų sektoriuje
- Profesionali kultūra, orientuota į klientų aptarnavimą ir nuolatinį tobulėjimą