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RR Donnelley
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Sponsor für FachkräftevisumBeratungFertigungLogistik
RR Donnelley bietet Marketing-, Verpackungs-, Druck- und Supply-Chain-Lösungen für Organisationen, die Kundenkommunikation und Kundenerlebnisse gestalten. Das Leistungsspektrum reicht von der kreativen Umsetzung bis zur Beratung zu Geschäftsprozessen. Damit unterstützt das Unternehmen seine Kunden dabei, die verschiedenen Kontaktpunkte entlang der gesamten Customer Journey zu koordinieren und zugleich die Auswirkungen auf die Umwelt zu berücksichtigen. RR Donnelley betreut weltweit Kunden und beschäftigt 32.000 Mitarbeitende in 28 Ländern. Zu den Kunden zählen Fortune-100-Unternehmen und andere Großunternehmen.
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Stellen im Unternehmen

Leitung Rechtsabrechnung

Leiten Sie die Abrechnung, das Forderungsmanagement und die Finanzsupport-Teams im Rechtsbereich. Bei RR Donnelley verantworten Sie Kundenabrechnungsabläufe und die Servicebereitstellung.

USVereinigte StaatenILIllinois
59.700 $ – 90.700 $ / Jahr
RemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischSpezialist für Rechnungsstellung

Beschreibung

  • Leiten Sie die Finanzsupport-Mitarbeitenden und stellen Sie eine hochwertige Servicebereitstellung sicher.
  • Planen Sie den Personaleinsatz anhand des Arbeitsaufkommens und verteilen Sie Ressourcen auf Schichten oder Servicebereiche.
  • Verteilen Sie die Abrechnungsaufgaben ausgewogen.
  • Verantworten Sie Bewerbungsgespräche, Einarbeitung, Schulung, Entwicklung, Nachfolgeplanung für Schlüsselpositionen und Austritte.
  • Ermitteln Sie zusätzlichen Schulungsbedarf.
  • Überwachen Sie die offenen Kundenbestände und sorgen Sie für fristgerechte Abrechnung und Nachverfolgung offener Forderungen.
  • Steuern Sie den Prozess von der Erstellung vorläufiger Abrechnungen bis zum Zahlungseingang, einschließlich Prüfungen und Freigaben.
  • Seien Sie die erste Anlaufstelle für Fragen und Anliegen der Teammitglieder im Arbeitsalltag.
  • Beantworten Sie Kundenanfragen und lösen Sie von Kunden eskalierte Probleme.
  • Informieren Sie Kunden und Führungskräfte über wesentliche Probleme und Lösungsvorschläge.
  • Kontaktieren Sie die Kanzlei wegen überfälliger Beträge und eskalieren Sie problematische Konten.
  • Halten Sie sich über Abrechnungs- und Zahlungsbedingungen, Rabatte und Präferenzen der Kunden auf dem Laufenden.
  • Erstellen Sie Verwaltungsberichte und erledigen Sie Personal- und Produktionsprozesse.
  • Unterstützen Sie die Führungskraft bei Gewinn-und-Verlust-Aufgaben und berücksichtigen Sie die Auswirkungen von Überstunden und Abwesenheiten.
  • Sorgen Sie dafür, dass elektronisch abgerechnete Rechnungen unverzüglich an den E-Billing-Dienstleister übermittelt werden.
  • Halten Sie Unternehmens- und Kundenrichtlinien, Service-Level-Vereinbarungen und Qualitätsstandards ein.
  • Erarbeiten Sie gemeinsam mit der Führungskraft Entwicklungspläne und anspruchsvolle Aufgaben.
  • Legen Sie Ziele und Prioritäten fest und geben Sie regelmäßig Rückmeldung zur Leistung.
  • Unterstützen Sie die monatlichen Client Service Reviews oder vierteljährlichen Business Reviews.
  • Verstehen Sie die Geschäfte der Kunden und die Auswirkungen der Dienstleistungen auf deren Unternehmen.
  • Fördern Sie bereichsübergreifende Schulungen und Teamarbeit, um die Servicebereitstellung für Kunden zu verbessern.

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Bachelorabschluss in Betriebswirtschaft, Finanzwesen oder einem verwandten Bereich; gleichwertige Berufserfahrung kann den Bildungsabschluss ersetzen.
  • Mindestens fünf Jahre Erfahrung in der Abrechnung bei einer Kanzlei oder einer professionellen Organisation; sechs oder mehr Jahre sind bevorzugt.
  • Bevorzugt mindestens drei Jahre Erfahrung in der Leitung der gesamten Abrechnung oder eines Teilbereichs davon in einem Dienstleistungsunternehmen.
  • Ausgeprägte Kundenorientierung sowie starke mündliche und schriftliche Kommunikations-, Führungs- und Sozialkompetenz.
  • Sicherer Umgang mit 3E, Elite oder Aderant sowie einer branchenüblichen Software für das Forderungsmanagement.
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Excel, einschließlich Pivot-Tabellen, Diagrammen, Grafiken und Formeln, sowie mit Word und PowerPoint.
  • Vertrautheit mit juristischer Terminologie und den in der Rechtsarbeit verwendeten Dokumentformaten.
  • Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen und enge Fristen einzuhalten.
  • Ausgeprägte Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten.
  • Fähigkeit, die Zusammenarbeit im Team zu stärken und Verantwortung für Aufgaben und Projekte zu übernehmen.
  • Ausgeprägte mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
  • Sorgfalt und Genauigkeit.
  • Erfolgreiches Bestehen einer Einstellungsüberprüfung des Hintergrunds und eines Drogentests.

Zusatzleistungen

  • Krankenversicherung
  • Zahnversicherung
  • Sehhilfenversicherung
  • Bezahlter Urlaub
  • Berufsunfähigkeitsversicherung
  • 401(k)-Altersvorsorgeplan mit Arbeitgeberzuschuss
  • Lebensversicherung
  • Freiwillige Zusatzversicherungen
  • Elternzeit
  • Unterstützung bei Adoptionen
  • Unterstützung bei Studiengebühren
  • Rabatte bei Arbeitgebern und Partnerunternehmen
  • Je nach Position kann eine Teilnahme an Bonus-, Provisions- oder Anreizprogrammen möglich sein

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