LogoFresh Jobs Ahead
RR Donnelley
RR Donnelley
Sponsor for visum til faglærteFremstillingLogistikRådgivning
RR Donnelley leverer løsninger inden for markedsføring, emballage, tryk og forsyningskæder til organisationer, der håndterer kundekommunikation og kundeoplevelser. Tjenesterne omfatter kreativ udførelse og rådgivning om forretningsprocesser, hvilket hjælper kunder med at koordinere kontaktpunkter gennem hele kunderejsen med hensyntagen til miljøpåvirkningen. Virksomheden betjener kunder over hele verden gennem 32.000 medarbejdere i 28 lande og understøtter organisationer fra Fortune 100-virksomheder til andre store koncerner.
LinkedIn
Job i virksomheden

Leder af juridisk fakturering

Led den juridiske fakturering, debitorstyring og økonomiske support. Hos RR Donnelley har du ansvar for kundernes faktureringsprocesser og servicelevering.

USUSAILIllinois
59.700 $ – 90.700 $ / år
FjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskFaktureringsspecialist

Beskrivelse

  • Lede medarbejdere inden for økonomisk support og sikre service af høj kvalitet.
  • Planlægge bemandingen efter arbejdsmængden og fordele ressourcer på skift eller serviceområder.
  • Afbalancere arbejdsbyrden for fakturering.
  • Varetage medarbejderinterviews, introduktion, oplæring, udvikling, planlægning af nøglefunktioner og fratrædelser.
  • Identificere yderligere oplæringsbehov.
  • Følge kundernes udestående saldi og sikre rettidig fakturering og opfølgning på debitorer.
  • Overvåge processen fra oprettelse af proformafakturaer til fakturaindbetaling, herunder gennemgang og godkendelse.
  • Være første kontaktpunkt for teammedlemmernes daglige spørgsmål og bekymringer.
  • Besvare kundehenvendelser og løse sager, som kunderne eskalerer.
  • Holde kunder og ledere orienteret om væsentlige problemer og foreslåede løsninger.
  • Kontakte advokatfirmaet om forfaldne saldi og eskalere problemkonti.
  • Holde sig orienteret om kundernes fakturerings- og betalingsvilkår, rabatter og præferencer.
  • Udarbejde administrative rapporter og gennemføre personale- og produktionsprocesser.
  • Støtte lederen med resultat- og indtjeningsaktiviteter og medregne konsekvenser af overarbejde og fravær.
  • Sikre, at elektronisk fakturerede fakturaer hurtigt overføres til leverandøren af e-fakturering.
  • Følge virksomhedens og kundernes politikker, serviceniveauaftaler og kvalitetsstandarder.
  • Samarbejde med lederen om udviklingsplaner og udfordrende opgaver.
  • Fastlægge mål og prioriteter samt give regelmæssig feedback på præstationer.
  • Støtte månedlige kundeserviceevalueringer eller kvartalsvise forretningsgennemgange.
  • Forstå kundernes virksomheder og hvordan tjenesterne påvirker dem.
  • Fremme oplæring på tværs af arbejdsområder og teamwork for at forbedre kundeservicen.

Krav

  • En erhvervsakademi- eller bachelorgrad i erhvervsøkonomi, finans eller et beslægtet område; tilsvarende erfaring kan træde i stedet for uddannelse.
  • Mindst fem års erfaring med fakturering i et advokatfirma eller en professionel organisation; seks år eller mere foretrækkes.
  • Mindst tre års erfaring med at foretrække hele eller dele af faktureringsarbejdet i et professionelt servicemiljø.
  • Stærke færdigheder inden for kundeservice, mundtlig og skriftlig kommunikation, ledelse og interpersonelle relationer.
  • Rutineret bruger af 3E, Elite eller Aderant samt et branchestandardværktøj til inkasso.
  • Rutineret bruger af Microsoft Excel, herunder pivottabeller, diagrammer, grafer og formler, samt Word og PowerPoint.
  • Kendskab til juridisk terminologi og dokumentformater, der bruges i juridisk arbejde.
  • Evne til at håndtere flere opgaver og overholde stramme deadlines.
  • Stærke organisatoriske evner og god tidsstyring.
  • Evne til at styrke samarbejdet i teamet og tage ansvar for opgaver og projekter.
  • Stærke mundtlige og skriftlige kommunikationsevner.
  • Sans for detaljer.
  • Bestået baggrundstjek og narkotest før ansættelse.

Fordele

  • Sundhedsdækning
  • Tanddækning
  • Synsdækning
  • Betalt frihed
  • Invaliditetsforsikring
  • 401(k) med arbejdsgivermatch
  • Livsforsikring
  • Frivillig supplerende forsikringsdækning
  • Forældreorlov
  • Adoptionsstøtte
  • Uddannelsesstøtte
  • Rabatter hos arbejdsgiveren og partnere
  • Deltagelse i bonus-, provisions- eller incitamentsprogram kan være muligt afhængigt af rollen

Relaterede job

Samsara

Specialist i fjernarbejde med kontrakter og fakturering

Samsara
1.001 – 5.000 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumByggeriLogistikSundhedsvæsen
USUSA
84.787 $ – 128.250 $ / år
FjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskFaktureringsspecialist
ERP

Løs komplekse fakturerings- og kontraktsager for Samsaras Connected Operations Cloud ved at koordinere teams om rettelser, indrømmelser og opsigelser. Identificér systemiske problemer, understøt sunde fornyelser, og forbedr faktureringsprocesser.

Åbn