The Cigna Group
The Cigna Group
The Cigna Group er en global sundheds- og forsikringsvirksomhed, der betjener enkeltpersoner, familier, arbejdsgivere, forsikringsmæglere, behandlere og Medicare-modtagere. Virksomhedens tilbud omfatter blandt andet medicinsk behandling, tandpleje, apotekstjenester, mental sundhed, supplerende dækning, arbejdsgiverbetalte ordninger, forsikringer til enkeltpersoner og familier, Medicare samt internationale sundhedsforsikringer i mere end 200 lande. Virksomheden tilbyder også digitale medlemstjenester gennem myCigna, herunder telemedicin og skadehåndtering, med produkter, der leveres gennem driftsselskaber og regionale tilknyttede selskaber.

Senior medarbejder inden for indskrivning og fakturering

Håndter fakturering, inkasso og kontoafstemninger for Evernorths sundhedskunder. Støt tredjepartsadministratorer, likviditetsdrift, rapportering og løsning af økonomiske spørgsmål i en fjernarbejdsstilling i USA.

Beskrivelse

  • Understøt fakturering og inkasso for nye og eksisterende konti.
  • Hav ansvar for tredjepartsadministratorers forretning og en portefølje af komplekse kundekonti.
  • Afstem gruppekonti og tilgodehavender.
  • Udarbejd fakturaer og regninger for særlige gebyrer.
  • Undersøg og løs problemer med betalinger, medlemsoplysninger, fakturering, berettigelse, prisafvigelser, forfaldne betalinger og kundetvister.
  • Anmod om tilbagebetalinger, og følg rapporter om forfaldne betalinger.
  • Koordinér med tredjepartsadministratorer, mæglere, klienter, kunder, banker, leverandører, partnere og tværfunktionelle teams.
  • Planlæg og led samtaler og møder med interne og eksterne deltagere.
  • Gennemgå kundedata, og udarbejd månedlige rapporter og enkeltstående rapporter.
  • Håndter gruppefornyelser, ny forretning, opsigelser og kontoændringer.
  • Udfør kollegiale kontroller for at opretholde kvaliteten og mindske den økonomiske risiko.
  • Overvåg kundernes økonomiske resultater.
  • Find og gennemfør procesforbedringer.
  • Bogfør betalinger i regnskabssystemer.
  • Hjælp med registrering af betalinger og medlemsoplysninger, udsendelser, arkivering, elektronisk fakturering og generel administration.
  • Behandl og gennemgå oplysninger på tværs af flere systemer.
  • Betjen interne og eksterne kunder.
  • Bidrag til særlige projekter efter behov.
  • Opfyld eller overgå daglige mål, kvalitetsmål og mål for personlig udvikling.

Krav

  • Gymnasial eksamen eller tilsvarende kræves; en bachelorgrad foretrækkes.
  • Mindst 3 års erfaring med fakturering, regnskab eller inkasso.
  • Rutineret brug af numerisk tastatur til dataindtastning.
  • Stærke Excel-kompetencer.
  • Kendskab til Genasys, SAP eller PCRS foretrækkes; evne til hurtigt at lære nye programmer og systemer.
  • Analytisk, detaljeorienteret og kvalitetsbevidst tilgang.
  • Kendskab til Microsoft-programmer.
  • Gode problemløsningsevner.
  • Evne til at styre tiden og prioritere effektivt.
  • Hurtig og lydhør håndtering af interne og eksterne kunders behov.
  • Evne til at håndtere flere opgaver og justere prioriteter.
  • Forstår kundernes forventninger og kan påvirke organisationen til hurtigt at indfri eller overgå dem.
  • Evne til at arbejde selvstændigt og tage initiativ.
  • Stærke skriftlige og mundtlige kommunikations- og organisatoriske evner til samarbejde på alle organisatoriske niveauer og tværs af funktioner.
  • Ledelses- og motivationsevner i et miljø med højt tempo.
  • Gode interpersonelle evner.
  • Arbejdet skal udføres fra USA.
  • Internetforbindelsen derhjemme skal være kabelbredbånd eller fiberoptik med mindst 10 Mbps download og 5 Mbps upload.

Fordele

  • Mulighed for at være omfattet af en årlig bonusordning.
  • Sygeforsikring.
  • Synsforsikring.
  • Tandforsikring.
  • Trivsels- og adfærdssundhedsprogrammer.
  • 401(k)-pensionsordning.
  • Livsforsikring betalt af virksomheden.
  • Tilskud til studieafgifter.
  • Mindst 18 dages betalt frihed om året.
  • Betalte helligdage.
  • Orlov.
  • Fjernarbejdsordning.
  • Internetforbindelsen derhjemme skal være kabelbredbånd eller fiberoptik med mindst 10 Mbps download og 5 Mbps upload.

Relaterede job

Samsara

Specialist i fjernarbejde med kontrakter og fakturering

Samsara

Løs komplekse fakturerings- og kontraktsager for Samsaras Connected Operations Cloud ved at koordinere teams om rettelser, indrømmelser og opsigelser. Identificér systemiske problemer, understøt sunde fornyelser, og forbedr faktureringsprocesser.

Åbn