The Cigna Group
The Cigna Group
The Cigna Group to międzynarodowa firma z branży ochrony zdrowia i ubezpieczeń, obsługująca osoby prywatne, rodziny, pracodawców, brokerów ubezpieczeniowych, świadczeniodawców oraz beneficjentów programu Medicare. Jej oferta obejmuje ubezpieczenia medyczne i dentystyczne, usługi farmaceutyczne, wsparcie w zakresie zdrowia psychicznego, dodatkową ochronę ubezpieczeniową, plany oferowane przez pracodawców, ubezpieczenia dla osób prywatnych i rodzin, Medicare oraz międzynarodowe ubezpieczenia zdrowotne w ponad 200 krajach. Firma zapewnia również cyfrowe usługi dla klientów za pośrednictwem myCigna, w tym telemedycynę i zarządzanie roszczeniami, a produkty dostarczane są przez spółki operacyjne i regionalne podmioty stowarzyszone.

Starszy specjalista ds. rejestracji i rozliczeń

Prowadzenie rozliczeń, windykacji i uzgadniania kont klientów Evernorth z sektora ochrony zdrowia. Wsparcie administratorów zewnętrznych, operacji kasowych, raportowania i rozwiązywania problemów finansowych; praca zdalna w USA.

Opis

  • Wspierać rozliczenia i windykację należności z nowych i istniejących kont.
  • Nadzorować współpracę z administratorami zewnętrznymi oraz portfel złożonych kont klientów.
  • Uzgadniać konta grupowe i należności.
  • Przygotowywać faktury i rachunki za opłaty specjalne.
  • Analizować i rozwiązywać problemy dotyczące płatności, liczby uczestników, rozliczeń, uprawnień, różnic w stawkach, zaległości i sporów z klientami.
  • Składać wnioski o zwrot środków i śledzić raporty dotyczące zaległości.
  • Współpracować z administratorami zewnętrznymi, brokerami, firmami-klientami, klientami, bankami, dostawcami, partnerami i zespołami interdyscyplinarnymi.
  • Organizować i prowadzić rozmowy oraz spotkania z uczestnikami wewnętrznymi i zewnętrznymi.
  • Weryfikować dane klientów i przygotowywać raporty miesięczne oraz jednorazowe.
  • Obsługiwać odnowienia umów grupowych, nową działalność, zakończenia współpracy i zmiany na kontach.
  • Przeprowadzać audyty wzajemne w celu utrzymania jakości i ograniczenia ryzyka finansowego.
  • Monitorować wyniki finansowe klientów.
  • Wyszukiwać i wdrażać usprawnienia procesów.
  • Wprowadzać płatności finansowe do systemów księgowych.
  • Pomagać w obsłudze środków pieniężnych i danych o liczbie uczestników, wysyłkach, archiwizacji, fakturowaniu elektronicznym i ogólnych zadaniach administracyjnych.
  • Przetwarzać i weryfikować dane w wielu systemach.
  • Obsługiwać klientów wewnętrznych i zewnętrznych.
  • W razie potrzeby uczestniczyć w specjalnych projektach.
  • Osiągać lub przekraczać dzienne cele, standardy jakości i cele rozwoju osobistego.

Wymagania

  • Wymagane świadectwo ukończenia szkoły średniej lub równoważne wykształcenie; preferowany tytuł licencjata.
  • Co najmniej 3 lata doświadczenia w rozliczeniach, księgowości lub windykacji.
  • Biegłość we wprowadzaniu danych za pomocą klawiatury numerycznej.
  • Bardzo dobra znajomość programu Excel.
  • Preferowana znajomość Genasys, SAP lub PCRS oraz umiejętność szybkiego uczenia się nowych aplikacji i systemów.
  • Analityczne podejście, dbałość o szczegóły i nastawienie na jakość.
  • Znajomość aplikacji Microsoft.
  • Umiejętność rozwiązywania problemów.
  • Umiejętność efektywnego zarządzania czasem i ustalania priorytetów.
  • Szybkie i pilne reagowanie na potrzeby klientów wewnętrznych i zewnętrznych.
  • Umiejętność wykonywania wielu zadań i dostosowywania priorytetów.
  • Rozumienie oczekiwań klientów oraz umiejętność wpływania na organizację, by pilnie je spełniała lub przekraczała.
  • Umiejętność samodzielnej pracy i wykazywania inicjatywy.
  • Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne, pisemne i ustne, oraz organizacyjne, niezbędne do współpracy na wszystkich szczeblach i we wszystkich funkcjach organizacji.
  • Zdolności przywódcze i motywacyjne w dynamicznym środowisku pracy.
  • Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne.
  • Praca musi być wykonywana z terytorium Stanów Zjednoczonych.
  • Domowe łącze internetowe musi być kablowym łączem szerokopasmowym lub światłowodowym o prędkości pobierania co najmniej 10 Mb/s i wysyłania co najmniej 5 Mb/s.

Benefity

  • Możliwość udziału w rocznym programie premiowym.
  • Ubezpieczenie medyczne.
  • Ubezpieczenie wzroku.
  • Ubezpieczenie stomatologiczne.
  • Programy wspierające dobrostan i zdrowie behawioralne.
  • Plan 401(k).
  • Ubezpieczenie na życie opłacane przez firmę.
  • Dofinansowanie nauki.
  • Co najmniej 18 dni płatnego urlopu rocznie.
  • Płatne dni świąteczne.
  • Urlopy i inne okresy nieobecności.
  • Praca zdalna.
  • Domowe łącze internetowe musi być kablowym łączem szerokopasmowym lub światłowodowym o prędkości pobierania co najmniej 10 Mb/s i wysyłania co najmniej 5 Mb/s.

Powiązane oferty pracy

Samsara

Specjalista ds. umów i rozliczeń (praca zdalna)

Samsara

Rozwiązuj złożone sprawy dotyczące rozliczeń i umów dla Connected Operations Cloud firmy Samsara, koordynując zespoły przy korektach, ustępstwach i anulowaniach. Identyfikuj problemy systemowe, wspieraj przedłużenia umów i usprawniaj procesy rozliczeniowe.

Otwórz
ECP

Starszy menedżer ds. rozliczeń i płatności

ECP

Kieruj wdrożeniami rozliczeń i płatności oraz adopcją oprogramowania ECP obsługującego społeczności seniorów. Zarządzaj konsultantami, integracjami księgowymi, strategią płatności i sprawnością operacyjną.

Otwórz