LogoFresh Jobs Ahead
ECP
ECP
51 – 200 Pracownicy
Sponsor wizy dla wykwalifikowanych pracownikówDoradztwoLogistykaOpieka zdrowotna
ECP tworzy oprogramowanie dla organizacji świadczących usługi wspomaganego mieszkalnictwa i opieki długoterminowej. Platforma łączy zarządzanie społecznością, elektroniczną dokumentację podawania leków, elektroniczną dokumentację medyczną, planowanie opieki, zarządzanie relacjami z klientami oraz narzędzia do rozliczeń w placówkach takich jak wspomagane mieszkalnictwo, niezależne mieszkalnictwo, ośrodki opieki nad osobami z demencją, usługi dla osób z niepełnosprawnością intelektualną i rozwojową, apteki oraz domy grupowe. Integrując procesy opieki i operacyjne w jednym systemie, ECP wspiera właścicieli, operatorów, opiekunów, pielęgniarki i innych pracowników, a także integruje się z partnerami aptecznymi. Firma obsługuje społeczności senioralne w całych Stanach Zjednoczonych i poza nimi.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Starszy menedżer ds. rozliczeń i płatności

Kieruj wdrożeniami rozliczeń i płatności oraz adopcją oprogramowania ECP obsługującego społeczności seniorów. Zarządzaj konsultantami, integracjami księgowymi, strategią płatności i sprawnością operacyjną.

USStany ZjednoczoneCOKoloradoILIllinoisWIWisconsinZdalniePełny etatSeniorWymagany Język: angielskiSpecjalista ds. fakturowania
ERP

Opis

  • Odpowiadaj za wdrażanie klientów oraz korzystanie z rozwiązań do rozliczeń i płatności — od uruchomienia po bieżące użytkowanie produktu.
  • Rozwijaj zespół, sposób realizacji projektów i standardy wdrożeń rozwiązań do rozliczeń i płatności.
  • Rekrutuj, wdrażaj, szkol i rozwijaj konsultantów ds. rozliczeń; określaj oczekiwania, zarządzaj wynikami i kształtuj kulturę zespołu.
  • Współpracuj z szerszym zespołem wdrożeniowym przy projektach dla dużych klientów od rozpoczęcia do uruchomienia, dbając o metody realizacji, obsadę, dostępne zasoby, jakość i wyniki.
  • Prowadź złożone wdrożenia strategiczne lub wspieraj ich realizację, doradzając w zakresie operacji finansowych, takich jak konfiguracja zapisów księgowych, wymagania sprawozdawcze i uzgadnianie danych.
  • Wyznaczaj kierunek operacyjny produktu ECP do przetwarzania płatności oraz współpracuj z zespołami produktowym i inżynieryjnym oraz partnerem obsługującym przetwarzanie płatności nad planem rozwoju płatności.
  • Zarządzaj kompleksowo integracjami księgowymi, w tym przepływami danych, wymaganiami konfiguracyjnymi i wpływem na dalszą sprawozdawczość finansową.
  • Doradzaj osobom zarządzającym finansami, księgowością i operacjami oraz pełnij funkcję kontaktu w przypadku eskalacji przez wideorozmowy, e-mail, telefon i sporadyczne wizyty na miejscu.
  • Rozwiązuj eskalacje i incydenty związane z rozliczeniami, które zagrażają prawidłowości przychodów, sprawozdawczości finansowej lub zaufaniu klientów.
  • Wyznaczaj, monitoruj i raportuj wskaźniki operacyjne, w tym czas uruchomienia, zaległe wdrożenia, adopcję, liczbę zgłoszeń po uruchomieniu, eskalacje i satysfakcję klientów.
  • Współpracuj z działem sprzedaży przy rozpoznawaniu potrzeb klientów, określaniu zakresu projektów, pakietów wdrożeniowych, kryteriów dopasowania i kluczowych prezentacji.
  • Przekładaj wnioski z wdrożeń na priorytetowe potrzeby produktowe i uzasadnienia biznesowe we współpracy z zespołami produktowym i inżynieryjnym.
  • Dbaj o aktualność instrukcji, szablonów, narzędzi, dokumentacji, danych klientów i informacji o projektach w systemach CRM i zarządzania projektami.
  • Podlegaj wiceprezesowi ds. rozliczeń, płatności i danych oraz współpracuj z działami produktu, inżynierii, obsługi klienta i sprzedaży, a także z kierownictwem.

Wymagania

  • Co najmniej 6 lat łącznego doświadczenia w księgowości, finansach, rozliczeniach, należnościach, operacjach finansowych, wdrażaniu oprogramowania, obsłudze klienta lub pokrewnej dziedzinie.
  • Co najmniej 2 lata zarządzania zespołem lub kierowania nim, formalnie albo jako lider zespołu, w obszarze wdrożeń, usług profesjonalnych, operacji finansowych lub podobnej dziedzinie.
  • Doświadczenie w bezpośredniej współpracy z klientami przy wdrażaniu lub obsłudze złożonych systemów rozliczeń, płatności, ERP lub oprogramowania do operacji finansowych.
  • Praktyczna znajomość przetwarzania płatności, rozliczania transakcji i uzgadniania danych.
  • Dobra znajomość rozliczeń i księgowości, w tym fakturowania, korekt kredytowych, płatności, analizy wiekowania należności, korekt, zapisów księgowych, debetu i kredytu oraz uzgodnień.
  • Umiejętność analizowania danych księgowych i rozliczeniowych, wykrywania rozbieżności oraz rozwiązywania problemów w procesach, konfiguracji i raportach finansowych.
  • Dobre umiejętności zarządzania projektami obejmujące zakres, harmonogramy, ryzyka, zasoby i zależności między zespołami.
  • Umiejętność porządkowania pracy i skutecznego kierowania, gdy procesy i wymagania dopiero się kształtują.
  • Umiejętność komunikacji z kadrą kierowniczą klientów i firmy oraz wywierania wpływu na zespoły międzyfunkcyjne bez bezpośredniej podległości służbowej.
  • Gotowość do współpracy z zespołami produktu, inżynierii, obsługi klienta, wsparcia, sprzedaży i operacji.
  • Gotowość do podróży służbowych w wymiarze do 10–15% czasu, zależnie od potrzeb klientów i firmy.
  • Tytuł licencjata lub równoważne doświadczenie.
  • Mile widziane: doświadczenie w tworzeniu lub rozwijaniu funkcji wdrożeniowej albo usług profesjonalnych.
  • Mile widziane: doświadczenie w definiowaniu operacyjnych KPI i raportowaniu ich wyników.
  • Mile widziane: doświadczenie z systemami ERP lub księgowymi, takimi jak QuickBooks, Sage Intacct, NetSuite lub podobne platformy.
  • Mile widziane: doświadczenie w opiece nad seniorami, ochronie zdrowia, technologiach finansowych, ERP lub zarządzaniu cyklem przychodów.

Powiązane oferty pracy

Samsara

Specjalista ds. umów i rozliczeń (praca zdalna)

Samsara
1001 – 5000 Pracownicy
Sponsor wizy H1BBudownictwoLogistykaOpieka zdrowotna
USStany Zjednoczone
84 787 $ – 128 250 $ / rok
ZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiSpecjalista ds. fakturowania
ERP

Rozwiązuj złożone sprawy dotyczące rozliczeń i umów dla Connected Operations Cloud firmy Samsara, koordynując zespoły przy korektach, ustępstwach i anulowaniach. Identyfikuj problemy systemowe, wspieraj przedłużenia umów i usprawniaj procesy rozliczeniowe.

Otwórz
The Cigna Group

Starszy kierownik ds. rejestracji i rozliczeń

The Cigna Group
Opieka zdrowotnaUbezpieczenia
USStany Zjednoczone
62 400 $ – 104 000 $ / rok
ZdalniePełny etatSeniorWymagany Język: angielskiSpecjalista ds. fakturowania

Kieruj zespołami Evernorth zajmującymi się rozliczeniami usług medycznych i należnościami, odpowiadając za prawidłowość faktur i ściąganie płatności. Nadzoruj rozwój pracowników, rozwiązywanie eskalowanych spraw oraz modernizację procesów rozliczeniowych.

Otwórz