LogoFresh Jobs Ahead
ECP
ECP
51 – 200 Ansatte
Sponsor for visum for kvalifiserte arbeidstakereHelsevesenLogistikkRådgivning
ECP utvikler programvare for virksomheter innen omsorgsboliger og langtidsomsorg. Plattformen samler verktøy for administrasjon av bofellesskap, elektroniske legemiddeladministrasjonsjournaler, elektroniske pasientjournaler, omsorgsplanlegging, kunderelasjonshåndtering og fakturering for blant annet omsorgsboliger, selvstendige boliger, demensomsorg, tjenester for personer med intellektuelle og utviklingsrelaterte funksjonsnedsettelser, apotek og bofellesskap. Ved å knytte sammen omsorgs- og driftsprosesser i ett system støtter ECP eiere, operatører, omsorgspersonell, sykepleiere og annet personale, samtidig som løsningen integreres med apotekpartnere. Selskapet betjener seniorboliger over hele USA og andre steder.
LinkedIn
Jobber i bedriften

Seniorleder for fakturering og betalinger

Lede implementering av fakturerings- og betalingsløsninger og kundeinnføring av ECPs programvare for seniorboliger. Ha ansvar for konsulenter, regnskapsintegrasjoner, betalingsstrategi og driftsresultater.

USUSACOColoradoILIllinoisWIWisconsinFjernarbeidHeltidSeniorPåkrevd Språk: engelskFaktureringsspesialist
ERP

Beskrivelse

  • Drive kundeintroduksjon og bruk av fakturerings- og betalingstjenester fra lansering til løpende produktbruk.
  • Utvikle teamet, leveransemetoden og standardene for implementering av fakturerings- og betalingstjenester.
  • Rekruttere, lære opp, veilede og utvikle faktureringskonsulenter; fastsette forventninger, følge opp prestasjoner og forme teamkulturen.
  • Samarbeide med det bredere implementeringsteamet om virksomhetsprosjekter fra oppstartsmøte til lansering, med ansvar for leveransemetoder, bemanning, kapasitet, kvalitet og resultater.
  • Lede eller støtte komplekse strategiske implementeringer og gi råd om økonomiske arbeidsprosesser, for eksempel oppsett av posteringer, rapporteringsbehov og avstemming.
  • Fastsette den operative retningen for ECPs betalingsprodukt og samarbeide med produkt, teknologi og betalingspartneren om betalingsplanen.
  • Håndtere regnskapsintegrasjoner fra start til slutt, inkludert dataflyt, konfigurasjonsbehov og virkninger for etterfølgende økonomisk rapportering.
  • Rådgive ledere innen økonomi, regnskap og drift og være kontaktpunkt for eskaleringer via videosamtaler, e-post, telefon og enkelte kundebesøk.
  • Løse eskalerte faktureringssaker og hendelser som setter korrekt omsetningsføring, økonomisk rapportering eller kundetillit i fare.
  • Fastsette, følge opp og rapportere driftsmål, blant annet tid til lansering, etterslep i implementeringer, bruk, antall saker etter lansering, eskaleringer og kundetilfredshet.
  • Samarbeide med salg om kartlegging av kundebehov, prosjektomfang, implementeringspakker, egnethetskriterier og viktige demonstrasjoner.
  • Gjøre innsikt fra implementeringer om til prioriterte produktbehov og business case sammen med produkt- og teknologiteamene.
  • Vedlikeholde veiledninger, maler, verktøy, dokumentasjon, kundeopplysninger og prosjektoppdateringer i CRM- og prosjektstyringssystemer.
  • Rapportere til VP for fakturering, betalinger og data og samarbeide på tvers av produkt, teknologi, kundesuksess, salg og ledelse.

Krav

  • Minst 6 års samlet erfaring innen regnskap, økonomi, fakturering, kundefordringer, økonomidrift, programvareimplementering, kundesuksess eller et beslektet område.
  • Minst 2 års erfaring med å lede et team, formelt eller som teamleder, innen implementering, profesjonelle tjenester, økonomidrift eller et lignende område.
  • Erfaring med direkte kundearbeid ved implementering eller støtte av komplekse løsninger for fakturering, betalinger, ERP eller økonomidrift.
  • Praktisk kunnskap om betalingsbehandling, oppgjør og avstemming.
  • God forståelse av fakturering og regnskap, inkludert fakturering, kreditnotaer, betalinger, aldersfordeling av kundefordringer, justeringer, posteringer, debet og kredit samt avstemming.
  • Evne til å analysere regnskaps- og faktureringsdata, oppdage avvik og feilsøke problemer på tvers av arbeidsflyter, konfigurasjoner og økonomirapporter.
  • Gode prosjektledelsesferdigheter innen omfang, tidsplaner, risiko, kapasitet og avhengigheter på tvers av funksjoner.
  • Evne til å etablere struktur og lede effektivt mens prosesser og krav fortsatt er under utvikling.
  • Evne til å kommunisere med kundevendte og interne ledere og påvirke team på tvers av funksjoner uten direkte myndighet.
  • Komfortabel med samarbeid med produkt, teknologi, kundesuksess, støtte, salg og drift.
  • Villighet til å reise opptil 10–15 % ut fra kundenes og virksomhetens behov.
  • Bachelorgrad eller tilsvarende erfaring.
  • Foretrukket: Erfaring med å bygge opp eller utvide en funksjon for implementering eller profesjonelle tjenester.
  • Foretrukket: Erfaring med å definere og rapportere operative KPI-er.
  • Foretrukket: Erfaring med ERP- eller regnskapssystemer som QuickBooks, Sage Intacct, NetSuite eller lignende plattformer.
  • Foretrukket: Erfaring fra seniorboliger, helsevesen, fintech, ERP eller inntektssyklusstyring.

Relaterte jobber

Samsara

Spesialist på fjernkontrakter og fakturering

Samsara
1 001 – 5 000 Ansatte
Sponsor for H1B-visumBygg og anleggHelsevesenLogistikk
USUSA
84 787 $ – 128 250 $ / år
FjernarbeidHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskFaktureringsspesialist
ERP

Løs komplekse fakturerings- og kontraktssaker for Samsaras Connected Operations Cloud ved å samordne team om rettinger, innrømmelser og oppsigelser. Identifiser systemiske problemer, bidra til gode fornyelser og forbedre faktureringsprosesser.

Åpne