LogoFresh Jobs Ahead
The Cigna Group
The Cigna Group
ForsikringHelsevesen
The Cigna Group er et globalt helse- og forsikringsselskap som betjener enkeltpersoner, familier, arbeidsgivere, forsikringsmeglere, behandlere og Medicare-mottakere. Selskapets tilbud omfatter blant annet medisinsk behandling, tannhelse, apotektjenester, atferdshelse, supplerende dekning, arbeidsgiverfinansierte ordninger, forsikring for enkeltpersoner og familier, Medicare samt internasjonal helseforsikring i mer enn 200 land. Selskapet tilbyr også digitale medlemstjenester gjennom myCigna, inkludert telehelse og skadehåndtering, med produkter som leveres gjennom driftsselskaper og regionale tilknyttede selskaper.
LinkedIn
Jobber i bedriften

Senioransvarlig for innskriving og fakturering

Lede Evernorths team for helsefakturering og kundefordringer, med ansvar for korrekte fakturaer og innkreving. Ha ansvar for medarbeiderutvikling, eskalerte saker og modernisering av faktureringen.

USUSA
62 400 $ – 104 000 $ / år
FjernarbeidHeltidSeniorPåkrevd Språk: engelskFaktureringsspesialist

Beskrivelse

  • Lede og utvikle faktureringsanalytikere og faktureringsmedarbeidere gjennom personalledelse, coaching og veiledning.
  • Fastsette forventninger til prestasjoner og tydelige mål for ansvarlighet.
  • Holde samtaler om coaching, prestasjoner og karriereutvikling.
  • Fremme medarbeiderengasjement, samarbeid og en kultur for kontinuerlig forbedring.
  • Ha ansvar for introduksjon og opplæring av nyansatte.
  • Sikre at teamet forstår faktureringssystemer, prosedyrer og kundekrav.
  • Vurdere kompetansegap og utarbeide utviklingsplaner.
  • Legge til rette for opplæring på tvers for å støtte fleksibel drift og kontinuitet.
  • Holde opplæringsmateriell, arbeidsveiledninger og standardprosedyrer oppdatert.
  • Forberede medarbeiderne på nye produkter, systemer og modernisering av faktureringen.
  • Sikre at fakturaene er korrekte og sendes ut i tide.
  • Følge utviklingen i alderen på kundefordringer, innkrevingsresultater og ubetalte saldoer.
  • Håndtere faktureringsavvik og problemer med registrering av betalinger.
  • Håndtere eskalerte kundehenvendelser og driftsproblemer.
  • Bidra til avdelingens økonomiske og driftsmessige mål.
  • Følge måltall for kundefordringer, fakturanøyaktighet, innkreving, eskaleringer, produktivitet, service, opplæring og beredskap.
  • Gi ledelsen driftsmessige og økonomiske rapporter.
  • Synliggjøre risikoer og trender og identifisere forbedringsmuligheter.
  • Fremme tiltak for mer effektiv drift og bedre servicekvalitet.
  • Bidra til innføring av nye systemer, verktøy og arbeidsflyter.
  • Veilede om innføring og medarbeidernes beredskap for modernisering og omstilling av faktureringen.
  • Samarbeide med team innen drift, kundeservice, økonomi, kvalifisering, skadebehandling og implementering.

Krav

  • Erfaring med fakturering, kundefordringer, inntektsdrift, administrasjon innen helsesektoren eller et beslektet driftsområde.
  • Tidligere erfaring med personalledelse, ledelse eller som teamleder.
  • Sterke analytiske evner samt gode ferdigheter innen problemløsning og beslutningstaking.
  • Erfaring med bruk av driftsmåltall og utarbeidelse av rapporter.
  • Gode kommunikasjonsferdigheter og evne til å håndtere interessenter.
  • Erfaring fra helseforsikring, innskriving, kvalifisering, fakturering eller inntektssyklus er en fordel.
  • Erfaring med å lede organisatoriske endringer eller systemimplementeringer er en fordel.
  • Erfaring med å utvikle, coache og lære opp medarbeidere er en fordel.
  • Ved fjernarbeid kreves en hjemmeforbindelse via kabelbredbånd eller fiberoptikk med minst 10 Mbps nedlasting og 5 Mbps opplasting.

Fordeler

  • Mulighet til å delta i en årlig bonusordning.
  • Helseforsikring.
  • Synsforsikring.
  • Tannforsikring.
  • Programmer for trivsel og atferdshelse.
  • 401(k)-ordning.
  • Livsforsikring betalt av selskapet.
  • Refusjon av studieavgifter.
  • Minst 18 dager betalt fri hvert år.
  • Betalte helligdager.
  • Permisjoner.
  • Mulighet for fjernarbeid.
  • Internettforbindelsen hjemme må være via kabelbredbånd eller fiberoptikk med minst 10 Mbps nedlasting og 5 Mbps opplasting.

Relaterte jobber

Samsara

Spesialist på fjernkontrakter og fakturering

Samsara
1 001 – 5 000 Ansatte
Sponsor for H1B-visumBygg og anleggHelsevesenLogistikk
USUSA
84 787 $ – 128 250 $ / år
FjernarbeidHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskFaktureringsspesialist
ERP

Løs komplekse fakturerings- og kontraktssaker for Samsaras Connected Operations Cloud ved å samordne team om rettinger, innrømmelser og oppsigelser. Identifiser systemiske problemer, bidra til gode fornyelser og forbedre faktureringsprosesser.

Åpne