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The Cigna Group
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Cuidados de saúdeSeguros
A The Cigna Group é uma empresa global de assistência médica e seguros que atende pessoas, famílias, empregadores, corretores, prestadores e beneficiários do Medicare. Seu portfólio inclui cobertura médica, odontológica, farmacêutica, de saúde comportamental e suplementar, além de planos patrocinados por empregadores, seguros para indivíduos e famílias, Medicare e seguros de saúde internacionais em mais de 200 países. A empresa também oferece serviços digitais aos membros por meio do myCigna, incluindo telessaúde e gestão de sinistros, com produtos disponibilizados por suas subsidiárias operacionais e afiliadas regionais.
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Vagas da empresa

Supervisor sênior de cadastro e faturamento

Lidera as equipes de faturamento na área da saúde e de contas a receber da Evernorth, sendo responsável pela precisão das faturas e pelas cobranças. Supervisiona o desenvolvimento da equipe, os casos escalados e as iniciativas de modernização do faturamento.

USEstados Unidos
$ 62.400 – $ 104.000 / ano
RemotoTempo integralSêniorIdioma Obrigatório: inglêsEspecialista em faturamento

Descrição

  • Liderar e desenvolver analistas e representantes de faturamento por meio de supervisão, orientação e acompanhamento.
  • Definir expectativas de desempenho e estabelecer medidas de responsabilização.
  • Conduzir conversas sobre orientação, desempenho e desenvolvimento profissional.
  • Promover o engajamento dos funcionários, o trabalho em equipe e uma cultura de melhoria contínua.
  • Supervisionar a integração e o treinamento de novos funcionários.
  • Garantir que a equipe compreenda os sistemas e procedimentos de faturamento e os requisitos dos clientes.
  • Avaliar lacunas de habilidades e elaborar planos de desenvolvimento.
  • Organizar treinamentos cruzados para apoiar operações flexíveis e a continuidade dos negócios.
  • Manter atualizados os recursos de treinamento, os materiais de apoio e os procedimentos operacionais padrão.
  • Preparar a equipe para novos produtos, sistemas e iniciativas de modernização do faturamento.
  • Garantir que as faturas estejam corretas e sejam emitidas no prazo.
  • Acompanhar o envelhecimento das contas a receber, os resultados das cobranças e os saldos em aberto.
  • Resolver divergências de faturamento e problemas na aplicação de pagamentos.
  • Tratar preocupações de clientes e questões operacionais escaladas.
  • Contribuir para os objetivos financeiros e operacionais do departamento.
  • Acompanhar indicadores de contas a receber, precisão das faturas, cobranças, casos escalados, produtividade, atendimento, treinamento e prontidão.
  • Fornecer à liderança relatórios operacionais e financeiros.
  • Apontar riscos e tendências e identificar oportunidades de melhoria.
  • Promover iniciativas de eficiência operacional e qualidade do atendimento.
  • Ajudar a implementar novos sistemas, ferramentas e fluxos de trabalho.
  • Orientar a adoção e a preparação da equipe para iniciativas de modernização e transformação do faturamento.
  • Trabalhar com as equipes de Operações, Atendimento ao Cliente, Finanças, Elegibilidade, Sinistros e Implementação.

Requisitos

  • Experiência em faturamento, contas a receber, operações de receita, administração de saúde ou área operacional relacionada.
  • Experiência anterior na supervisão ou liderança de equipes, ou como líder de equipe.
  • Sólidas habilidades analíticas, de resolução de problemas e de tomada de decisões.
  • Experiência no uso de métricas operacionais e na elaboração de relatórios.
  • Boas habilidades de comunicação e gestão de partes interessadas.
  • É desejável experiência com operadoras de planos de saúde, cadastro, elegibilidade, faturamento ou ciclo de receita.
  • É desejável experiência na condução de mudanças organizacionais ou implementações de sistemas.
  • É desejável experiência no desenvolvimento, orientação e treinamento de funcionários.
  • Para trabalhar remotamente, é necessária uma conexão residencial de banda larga a cabo ou fibra óptica com velocidade mínima de 10 Mbps para download e 5 Mbps para upload.

Benefícios

  • Elegibilidade para participar de um plano anual de bônus.
  • Cobertura médica.
  • Cobertura oftalmológica.
  • Cobertura odontológica.
  • Programas de bem-estar e saúde comportamental.
  • Plano 401(k).
  • Seguro de vida pago pela empresa.
  • Reembolso de mensalidades e taxas de ensino.
  • Pelo menos 18 dias de folga remunerada por ano.
  • Feriados remunerados.
  • Licenças.
  • Modelo de trabalho remoto.
  • O serviço de internet residencial deve ser de banda larga a cabo ou fibra óptica, com velocidade mínima de 10 Mbps para download e 5 Mbps para upload.

Vagas relacionadas

Samsara

Especialista remoto em contratos e faturamento

Samsara
1.001 – 5.000 Funcionários
Patrocinador de visto H1BConstruçãoCuidados de saúdeLogística
USEstados Unidos
$ 84.787 – $ 128.250 / ano
RemotoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsEspecialista em faturamento
ERP

Resolve casos complexos de faturamento e contratos para a Connected Operations Cloud da Samsara, coordenando equipes para implementar correções, concessões e cancelamentos. Identifica problemas sistêmicos, contribui para a saúde das renovações e aprimora os processos de faturamento.

Abrir
ECP

Gerente sênior de faturamento e pagamentos

ECP
51 – 200 Funcionários
Patrocinador de visto de trabalhador qualificadoConsultoriaCuidados de saúdeLogística
USEstados UnidosCOColoradoILIllinoisWIWisconsinRemotoTempo integralSêniorIdioma Obrigatório: inglêsEspecialista em faturamento
ERP

Lidere as implementações de faturamento e pagamentos e a adoção pelos clientes do software da ECP para comunidades de moradia sênior. Gerencie consultores, integrações contábeis, estratégia de pagamentos e desempenho operacional.

Abrir
Pacific Life

Coordenador sênior de faturamento, benefícios para colaboradores

Pacific Life
1.001 – 5.000 Funcionários
Patrocinador de visto H1BAposentadoriaFinançasSeguros
USEstados UnidosNENebraskaTNTennessee
$ 28 – $ 35 / hora
RemotoTempo integralSêniorIdioma Obrigatório: inglêsEspecialista em faturamento

Gerencia a cobrança de benefícios para empregadores e o faturamento da divisão Workforce Benefits da Pacific Life. Resolve problemas de faturamento, apoia a automação e auxilia corretores e empregadores.

Abrir
Central Ohio Urology Group

Especialista em faturamento de centros cirúrgicos ambulatoriais remoto - Ohio

Central Ohio Urology Group
201 – 500 Funcionários
Cuidados de saúdeProdutos farmacêuticos
USEstados UnidosOHOhioRemotoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsEspecialista em faturamento

Codifica e fatura cobranças de centros cirúrgicos ambulatoriais e hospitais, gerencia contas a receber e negativas, e dá suporte à codificação CPT e ICD-10 e a sinistros de seguros. Trabalho remoto com base em Ohio.

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