The Cigna Group
The Cigna Group
The Cigna Group je mezinárodní společnost působící v oblasti zdravotní péče a pojištění, která poskytuje služby jednotlivcům, rodinám, zaměstnavatelům, pojišťovacím makléřům, poskytovatelům zdravotní péče a příjemcům programu Medicare. Její nabídka zahrnuje zdravotní a zubní pojištění, farmaceutické služby, péči o duševní zdraví, doplňkové pojištění, plány hrazené zaměstnavateli, pojištění pro jednotlivce a rodiny, Medicare a mezinárodní zdravotní pojištění ve více než 200 zemích. Společnost také poskytuje digitální služby pro klienty prostřednictvím myCigna, včetně telemedicíny a správy pojistných událostí, přičemž produkty jsou nabízeny prostřednictvím provozních dceřiných společností a regionálních přidružených subjektů.

Seniorní vedoucí registrace a fakturace

Veďte týmy Evernorth pro fakturaci zdravotní péče a pohledávky a odpovídejte za správnost faktur i vymáhání plateb. Dohlížejte na rozvoj zaměstnanců, řešení eskalovaných případů a modernizaci fakturačních procesů.

Popis

  • Veďte analytiky a specialisty fakturace a podporujte jejich rozvoj prostřednictvím vedení, koučování a poskytování rad.
  • Stanovujte očekávání ohledně pracovních výsledků a nastavujte opatření k vyvození odpovědnosti.
  • Veďte rozhovory o koučování, pracovních výsledcích a profesním rozvoji.
  • Podporujte zapojení zaměstnanců a týmovou spolupráci a rozvíjejte kulturu neustálého zlepšování.
  • Dohlížejte na nástup a školení nových zaměstnanců.
  • Zajistěte, aby tým rozuměl fakturačním systémům, postupům a požadavkům klientů.
  • Vyhodnocujte mezery v dovednostech a připravujte plány rozvoje.
  • Organizujte vzájemné zaškolování, které podpoří flexibilní provoz a kontinuitu činnosti.
  • Udržujte školicí materiály, pracovní pomůcky a standardní provozní postupy aktuální.
  • Připravujte zaměstnance na nové produkty, systémy a modernizaci fakturace.
  • Dbejte na správnost a včasné vystavování faktur.
  • Sledujte stáří pohledávek, výsledky vymáhání plateb a neuhrazené zůstatky.
  • Řešte nesrovnalosti ve fakturaci a problémy se zaúčtováním plateb.
  • Řešte eskalované připomínky klientů a provozní problémy.
  • Přispívejte k plnění finančních a provozních cílů oddělení.
  • Sledujte ukazatele pohledávek, správnosti faktur, vymáhání plateb, eskalací, produktivity, služeb, školení a připravenosti týmu.
  • Předkládejte vedení provozní a finanční zprávy.
  • Upozorňujte na rizika a trendy a určujte příležitosti ke zlepšení.
  • Podporujte iniciativy zaměřené na zvýšení provozní efektivity a kvality služeb.
  • Pomáhejte zavádět nové systémy, nástroje a pracovní postupy.
  • Veďte zavádění modernizace fakturace a přípravu zaměstnanců na transformační iniciativy.
  • Spolupracujte s týmy provozu, klientských služeb, financí, ověřování nároku, zpracování pojistných nároků a implementace.

Požadavky

  • Zkušenosti s fakturací, pohledávkami, výnosovými operacemi, administrativou ve zdravotnictví nebo příbuznou provozní oblastí.
  • Předchozí zkušenosti s dohledem nad zaměstnanci, vedením týmu nebo působením v roli vedoucího týmu.
  • Silné analytické schopnosti, dovednosti při řešení problémů a rozhodování.
  • Zkušenosti s používáním provozních ukazatelů a přípravou zpráv.
  • Dobré komunikační dovednosti a schopnost řídit vztahy se zainteresovanými stranami.
  • Výhodou jsou zkušenosti se zdravotními pojišťovnami, registrací, ověřováním nároku, fakturací nebo cyklem výnosů.
  • Výhodou jsou zkušenosti s řízením organizačních změn nebo implementací systémů.
  • Výhodou jsou zkušenosti s rozvojem, koučováním a školením zaměstnanců.
  • Pro práci na dálku je třeba domácí kabelové širokopásmové nebo optické připojení s rychlostí stahování alespoň 10 Mb/s a odesílání alespoň 5 Mb/s.

Benefity

  • Možnost účastnit se ročního bonusového plánu při splnění podmínek.
  • Zdravotní pojištění.
  • Pojištění zraku.
  • Zubní pojištění.
  • Programy podpory duševní pohody a behaviorálního zdraví.
  • Plán 401(k).
  • Životní pojištění hrazené společností.
  • Příspěvek na školné.
  • Nejméně 18 dní placeného volna ročně.
  • Placené svátky.
  • Volno z důvodu nepřítomnosti v práci.
  • Možnost práce na dálku.
  • Domácí internet musí využívat kabelové širokopásmové nebo optické připojení s rychlostí stahování alespoň 10 Mb/s a odesílání alespoň 5 Mb/s.

Související pracovní nabídky

Samsara

Specialista na smlouvy a fakturaci (práce na dálku)

Samsara

Řešte složité případy fakturace a smluv pro Connected Operations Cloud společnosti Samsara a koordinujte týmy při opravách, úlevách a rušeních. Odhalujte systémové problémy, podporujte zdravý stav prodloužení smluv a zlepšujte fakturační procesy.

Otevřít
Pacific Life

Seniorní koordinátor fakturace zaměstnaneckých benefitů

Pacific Life

Koordinujte fakturaci zaměstnaneckých benefitů pro zaměstnavatele v divizi Workforce Benefits společnosti Pacific Life. Řešte problémy s fakturací, podporujte automatizaci a pomáhejte makléřům i zaměstnavatelům.

Otevřít
Omeda

Manažer smluv a fakturace (práce na dálku, smluvní pozice) ve společnosti Omeda

Omeda

Spravujte smlouvy se zákazníky SaaS, cenovou kontrolu, fakturaci a správnost výnosů ve společnosti Omeda. Udržujte přesné údaje v Salesforce a v procesech od nabídky po platbu napříč obchodními a finančními operacemi.

Otevřít
Central Ohio Urology Group

Specialista vzdáleného účtování ASC — Ohio

Central Ohio Urology Group

Kódujte a účtujte služby ambulantního chirurgického centra a nemocnice, spravujte pohledávky a zamítnuté nároky a podporujte kódování CPT a ICD-10 i pojistné nároky. Práce na dálku s působištěm v Ohiu.

Otevřít