The Cigna Group
The Cigna Group
The Cigna Group е глобална здравноосигурителна и застрахователна компания, която обслужва физически лица, семейства, работодатели, брокери, доставчици на здравни услуги и бенефициенти по Medicare. Предлаганите услуги включват медицинско, стоматологично и фармацевтично обслужване, поведенческо здраве, допълнително покритие, планове, спонсорирани от работодатели, застраховки за физически лица и семейства, Medicare и международно здравно осигуряване в над 200 държави. Компанията предоставя и дигитални услуги за членовете чрез myCigna, включително телемедицина и управление на искове, като продуктите ѝ се предлагат чрез оперативни дъщерни дружества и регионални филиали.

Старши ръководител по записване и фактуриране

Ръководи екипите на Evernorth за фактуриране на здравни услуги и вземания и отговаря за точността на фактурите и събирането на плащания. Надзирава развитието на служителите, ескалациите и инициативите за модернизиране на фактурирането.

Описание

  • Ръководи и развива анализаторите и специалистите по фактуриране чрез надзор, наставничество и насоки.
  • Определя очакванията за работата и въвежда мерки за отчетност.
  • Провежда разговори за наставничество, работно представяне и кариерно развитие.
  • Насърчава ангажираността на служителите, екипната работа и културата на непрекъснато усъвършенстване.
  • Надзирава въвеждането в работата и обучението на нови служители.
  • Гарантира, че екипът разбира системите и процедурите за фактуриране и изискванията на клиентите.
  • Оценява недостига на умения и въвежда планове за развитие.
  • Организира кръстосано обучение за гъвкава работа и непрекъснатост на дейността.
  • Поддържа актуални учебните материали, помощните работни указания и стандартните оперативни процедури.
  • Подготвя служителите за нови продукти, системи и модернизиране на фактурирането.
  • Гарантира точността и навременното издаване на фактурите.
  • Проследява просрочването на вземанията, резултатите от събирането на плащания и неплатените суми.
  • Решава несъответствия във фактурирането и проблеми с осчетоводяването на плащанията.
  • Разглежда ескалирани клиентски казуси и оперативни проблеми.
  • Допринася за финансовите и оперативните цели на отдела.
  • Проследява вземанията, точността на фактурите, събирането на плащания, ескалациите, производителността, обслужването, обучението и показателите за готовност.
  • Предоставя на ръководството оперативни и финансови отчети.
  • Откроява рискове и тенденции и определя възможности за подобрение.
  • Развива инициативи за оперативна ефективност и качество на обслужването.
  • Помага за внедряването на нови системи, инструменти и работни процеси.
  • Насочва възприемането на промените и подготовката на служителите за модернизация и трансформация на фактурирането.
  • Работи с екипите по операции, обслужване на клиенти, финанси, допустимост, искове и внедряване.

Изисквания

  • Опит във фактуриране, вземания, управление на приходите, администрация в здравеопазването или сродна оперативна област.
  • Предишен опит в надзора или ръководенето на екип или като ръководител на екип.
  • Силни аналитични умения, умения за решаване на проблеми и вземане на решения.
  • Опит с оперативни показатели и изготвяне на отчети.
  • Силни комуникационни умения и умения за управление на отношенията със заинтересованите страни.
  • Предимство е опит със здравни застрахователи, записване, допустимост, фактуриране или цикъла на приходите.
  • Предимство е опит в ръководенето на организационни промени или внедряването на системи.
  • Предимство е опит в развитието, наставничеството и обучението на служители.
  • За дистанционна работа е необходима домашна широколентова интернет връзка чрез кабелна мрежа или оптично влакно със скорост поне 10 Mbps за изтегляне и 5 Mbps за качване.

Придобивки

  • Възможност за участие в годишен бонусен план.
  • Здравно покритие.
  • Покритие за зрение.
  • Стоматологично покритие.
  • Програми за благосъстояние и поведенческо здраве.
  • План 401(k).
  • Животозастраховане, заплащано от компанията.
  • Възстановяване на разходи за обучение.
  • Най-малко 18 дни платен отпуск годишно.
  • Платени празнични дни.
  • Отпуски.
  • Възможност за дистанционна работа.
  • Домашната интернет връзка трябва да използва кабелна широколентова или оптична услуга със скорост поне 10 Mbps за изтегляне и 5 Mbps за качване.

Свързани работни места

Samsara

Специалист по договори и фактуриране от разстояние

Samsara

Решавайте сложни казуси с фактуриране и договори за Connected Operations Cloud на Samsara и координирайте екипи по корекции, отстъпки и анулирания. Откривайте системни проблеми, подкрепяйте подновяването на договори и подобрявайте процесите по фактуриране.

Отвори
ECP

Старши мениджър, фактуриране и плащания

ECP

Ръководи внедряването на решения за фактуриране и плащания и приемането им от клиентите на софтуера на ECP за общности за възрастни хора. Управлява консултанти, счетоводни интеграции, стратегията за плащания и оперативните резултати.

Отвори
Pacific Life

Старши координатор по фактуриране на придобивки за служители

Pacific Life

Управлявайте фактурирането на придобивки за служители и издаването на фактури за подразделението Workforce Benefits на Pacific Life. Разрешавайте проблеми с фактурирането, подпомагайте автоматизацията и съдействайте на брокери и работодатели.

Отвори
RR Donnelley

Ръководител фактуриране на правни услуги

RR Donnelley

Ръководи фактурирането на правни услуги, вземанията и екипите за финансова поддръжка. В RR Donnelley контролира процесите по фактуриране на клиенти и предоставянето на услуги.

Отвори
Omeda

Мениджър договори и фактуриране от разстояние в Omeda

Omeda

Управлявайте SaaS договори с клиенти, ценови правила, фактуриране и коректност на приходите в Omeda. Поддържайте точни данни в Salesforce и процесите от оферта до плащане в търговските и финансовите операции.

Отвори
Central Ohio Urology Group

Специалист по фактуриране на амбулаторни хирургични центрове от разстояние – Охайо

Central Ohio Urology Group

Кодирайте и фактурирайте услуги на амбулаторни хирургични центрове и болници, управлявайте вземания и отказани претенции и подпомагайте кодирането по CPT и ICD-10 и застрахователните претенции. Дистанционна работа с местоположение в Охайо.

Отвори