The Cigna Group
The Cigna Group
The Cigna Group — міжнародна компанія у сфері охорони здоров’я та страхування, що обслуговує приватних осіб, сім’ї, роботодавців, страхових брокерів, постачальників медичних послуг і учасників програми Medicare. Її пропозиції охоплюють медичне й стоматологічне страхування, фармацевтичні послуги, охорону психічного здоров’я, додаткове страхове покриття, плани від роботодавців, страхування для приватних осіб і сімей, Medicare, а також міжнародне медичне страхування більш ніж у 200 країнах. Компанія також надає цифрові сервіси для клієнтів через myCigna, зокрема телемедицину та управління страховими вимогами; продукти пропонуються через операційні дочірні компанії та регіональні підрозділи.

Старший керівник відділу реєстрації та виставлення рахунків

Керуйте командами Evernorth з виставлення рахунків за медичні послуги та роботи з дебіторською заборгованістю, відповідаючи за точність рахунків і стягнення платежів. Координуйте розвиток працівників, розв’язання складних питань і модернізацію процесів виставлення рахунків.

Опис

  • Керуйте роботою аналітиків і фахівців із виставлення рахунків, допомагаючи їм розвиватися завдяки наставництву та підтримці.
  • Визначайте очікування щодо результатів роботи та встановлюйте заходи відповідальності.
  • Обговорюйте з працівниками наставництво, результати роботи та кар’єрний розвиток.
  • Підтримуйте залученість працівників і командну роботу, розвивайте культуру постійного вдосконалення.
  • Координуйте адаптацію та навчання нових працівників.
  • Стежте, щоб команда знала системи виставлення рахунків, процедури й вимоги клієнтів.
  • Оцінюйте прогалини в навичках і складайте плани розвитку.
  • Організовуйте навчання суміжним завданням для гнучкої роботи та безперервності бізнес-процесів.
  • Підтримуйте в актуальному стані навчальні матеріали, інструкції та стандартні робочі процедури.
  • Готуйте працівників до запуску нових продуктів, систем і проєктів із модернізації виставлення рахунків.
  • Стежте за точністю та своєчасністю виставлення рахунків.
  • Відстежуйте строки погашення дебіторської заборгованості, результати стягнення платежів і неоплачені суми.
  • Розв’язуйте питання, пов’язані з розбіжностями в рахунках і зарахуванням платежів.
  • Опрацьовуйте складні звернення клієнтів та операційні проблеми.
  • Сприяйте досягненню фінансових і операційних цілей відділу.
  • Відстежуйте показники дебіторської заборгованості, точності рахунків, стягнення платежів, ескалацій, продуктивності, обслуговування, навчання та готовності команди.
  • Надавайте керівництву операційні та фінансові звіти.
  • Виявляйте ризики й тенденції, а також можливості для вдосконалення.
  • Розвивайте ініціативи з підвищення операційної ефективності та якості обслуговування.
  • Допомагайте впроваджувати нові системи, інструменти та робочі процеси.
  • Спрямовуйте впровадження модернізованих процесів виставлення рахунків і підготовку працівників до трансформацій.
  • Співпрацюйте з командами операційної діяльності, обслуговування клієнтів, фінансів, перевірки права на участь, обробки страхових вимог і впровадження.

Вимоги

  • Досвід у виставленні рахунків, роботі з дебіторською заборгованістю, операціях із доходами, адмініструванні охорони здоров’я або суміжній операційній сфері.
  • Попередній досвід нагляду за працівниками, керівництва або роботи на посаді керівника команди.
  • Розвинені аналітичні навички, уміння розв’язувати проблеми та ухвалювати рішення.
  • Досвід використання операційних показників і підготовки звітів.
  • Розвинені навички комунікації та взаємодії із зацікавленими сторонами.
  • Буде перевагою досвід у сфері медичного страхування, реєстрації, перевірки права на участь, виставлення рахунків або циклу управління доходами.
  • Буде перевагою досвід супроводу організаційних змін або впровадження систем.
  • Буде перевагою досвід розвитку, наставництва та навчання працівників.
  • Для дистанційної роботи потрібне домашнє кабельне широкосмугове або оптоволоконне підключення до інтернету зі швидкістю завантаження щонайменше 10 Мбіт/с і передавання щонайменше 5 Мбіт/с.

Переваги

  • Можливість брати участь у річній програмі преміювання за умови відповідності вимогам.
  • Медичне страхування.
  • Страхування зору.
  • Стоматологічне страхування.
  • Програми підтримки добробуту та поведінкового здоров’я.
  • План 401(k).
  • Страхування життя коштом компанії.
  • Відшкодування витрат на навчання.
  • Щонайменше 18 днів оплачуваної відпустки на рік.
  • Оплачувані святкові дні.
  • Відпустки та інші періоди відсутності на роботі.
  • Можливість дистанційної роботи.
  • Для домашнього інтернету потрібне кабельне широкосмугове або оптоволоконне підключення зі швидкістю завантаження щонайменше 10 Мбіт/с і передавання щонайменше 5 Мбіт/с.

Схожі вакансії

Samsara

Фахівець із договорів та виставлення рахунків (віддалено)

Samsara

Розв’язуйте складні питання щодо рахунків і договорів для Connected Operations Cloud від Samsara, координуючи команди під час виправлень, надання поступок і скасувань. Виявляйте системні проблеми, підтримуйте готовність до продовження договорів і вдосконалюйте процеси виставлення рахунків.

Відкрити
ECP

Старший менеджер із білінгу та платежів

ECP

Керуйте впровадженням білінгу й платежів та залученням клієнтів до ПЗ ECP для спільнот людей старшого віку. Координуйте роботу консультантів, інтеграції з бухгалтерськими системами, платіжну стратегію та операційну ефективність.

Відкрити
Pacific Life

Старший координатор виставлення рахунків за пільгами для працівників

Pacific Life

Координуйте виставлення рахунків роботодавцям за пільги у підрозділі Workforce Benefits компанії Pacific Life. Вирішуйте питання з рахунками, підтримуйте автоматизацію та допомагайте брокерам і роботодавцям.

Відкрити
RR Donnelley

Керівник відділу юридичного білінгу

RR Donnelley

Керуйте юридичними розрахунками, дебіторською заборгованістю та командами фінансової підтримки. У RR Donnelley відповідайте за процеси виставлення рахунків клієнтам і якість обслуговування.

Відкрити
Omeda

Менеджер із договорів та виставлення рахунків (віддалено, контракт) в Omeda

Omeda

Керуйте договорами із SaaS-клієнтами, контролем цін, виставленням рахунків і точністю обліку доходів в Omeda. Підтримуйте актуальність даних у Salesforce і процесів від комерційної пропозиції до оплати в комерційних та фінансових операціях.

Відкрити
Central Ohio Urology Group

Віддалений фахівець із виставлення рахунків ASC — Огайо

Central Ohio Urology Group

Кодуйте та виставляйте рахунки за послуги амбулаторного хірургічного центру й лікарні, ведіть дебіторську заборгованість і відмови в оплаті, допомагайте з кодуванням CPT та ICD-10 і страховими заявками. Віддалена робота з місцем роботи в Огайо.

Відкрити