The Cigna Group
The Cigna Group
Η The Cigna Group είναι μια παγκόσμια εταιρεία υγειονομικής περίθαλψης και ασφάλισης που εξυπηρετεί ιδιώτες, οικογένειες, εργοδότες, μεσίτες, παρόχους υγειονομικής περίθαλψης και δικαιούχους του Medicare. Οι υπηρεσίες της περιλαμβάνουν ιατρική περίθαλψη, οδοντιατρική περίθαλψη, φαρμακευτική κάλυψη, συμπεριφορική υγεία, συμπληρωματικές καλύψεις, προγράμματα που χρηματοδοτούνται από εργοδότες, ασφάλιση για ιδιώτες και οικογένειες, Medicare και διεθνή ασφάλιση υγείας σε περισσότερες από 200 χώρες. Η εταιρεία παρέχει επίσης ψηφιακές υπηρεσίες στα μέλη μέσω του myCigna, όπως τηλεϊατρική και διαχείριση αποζημιώσεων, με προϊόντα που προσφέρονται μέσω λειτουργικών θυγατρικών και περιφερειακών συνεργατών.

Ανώτερος/η επόπτης/ρια εγγραφών και τιμολόγησης

Ηγείται των ομάδων τιμολόγησης και εισπρακτέων λογαριασμών της Evernorth στον τομέα της υγείας, με ευθύνη για την ακρίβεια των τιμολογίων και τις εισπράξεις. Επιβλέπει την ανάπτυξη του προσωπικού, τη διαχείριση κλιμακώσεων και πρωτοβουλίες εκσυγχρονισμού της τιμολόγησης.

Περιγραφή

  • Ηγεσία και ανάπτυξη αναλυτών και εκπροσώπων τιμολόγησης μέσω εποπτείας, καθοδήγησης και υποστήριξης.
  • Καθορισμός προσδοκιών απόδοσης και μέτρων λογοδοσίας.
  • Συζητήσεις για καθοδήγηση, απόδοση και επαγγελματική εξέλιξη.
  • Ενίσχυση της συμμετοχής των εργαζομένων, της ομαδικής εργασίας και της κουλτούρας συνεχούς βελτίωσης.
  • Επίβλεψη της ένταξης και εκπαίδευσης νέων εργαζομένων.
  • Διασφάλιση ότι η ομάδα κατανοεί τα συστήματα τιμολόγησης, τις διαδικασίες και τις απαιτήσεις των πελατών.
  • Αξιολόγηση κενών δεξιοτήτων και κατάρτιση σχεδίων ανάπτυξης.
  • Οργάνωση διασταυρούμενης εκπαίδευσης για ευέλικτες λειτουργίες και επιχειρησιακή συνέχεια.
  • Επικαιροποίηση εκπαιδευτικού υλικού, βοηθημάτων εργασίας και τυποποιημένων διαδικασιών λειτουργίας.
  • Προετοιμασία του προσωπικού για νέα προϊόντα και συστήματα, καθώς και για εργασίες εκσυγχρονισμού της τιμολόγησης.
  • Διασφάλιση της ακρίβειας και της έγκαιρης έκδοσης των τιμολογίων.
  • Παρακολούθηση της παλαιότητας των εισπρακτέων, των αποτελεσμάτων είσπραξης και των ανεξόφλητων υπολοίπων.
  • Αντιμετώπιση αποκλίσεων τιμολόγησης και προβλημάτων καταχώρισης πληρωμών.
  • Διαχείριση κλιμακωμένων ζητημάτων πελατών και λειτουργικών θεμάτων.
  • Συμβολή στους οικονομικούς και λειτουργικούς στόχους του τμήματος.
  • Παρακολούθηση δεικτών για εισπρακτέους λογαριασμούς, ακρίβεια τιμολογίων, εισπράξεις, κλιμακώσεις, παραγωγικότητα, εξυπηρέτηση, εκπαίδευση και ετοιμότητα.
  • Παροχή λειτουργικών και οικονομικών αναφορών στη διοίκηση.
  • Ανάδειξη κινδύνων και τάσεων και εντοπισμός ευκαιριών βελτίωσης.
  • Προώθηση πρωτοβουλιών λειτουργικής αποδοτικότητας και ποιότητας υπηρεσιών.
  • Συνδρομή στην υλοποίηση νέων συστημάτων, εργαλείων και ροών εργασίας.
  • Καθοδήγηση της υιοθέτησης πρωτοβουλιών εκσυγχρονισμού και μετασχηματισμού της τιμολόγησης και της ετοιμότητας του προσωπικού.
  • Συνεργασία με τις ομάδες Λειτουργιών, Εξυπηρέτησης Πελατών, Οικονομικών, Επιλεξιμότητας, Απαιτήσεων και Υλοποίησης.

Απαιτήσεις

  • Υπόβαθρο στην τιμολόγηση, στους εισπρακτέους λογαριασμούς, στις λειτουργίες εσόδων, στη διοίκηση υπηρεσιών υγείας ή σε συναφή λειτουργικό τομέα.
  • Προηγούμενη εμπειρία εποπτείας, ηγεσίας ή εργασίας ως επικεφαλής ομάδας.
  • Ισχυρές αναλυτικές ικανότητες, δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων και λήψης αποφάσεων.
  • Εμπειρία στη χρήση λειτουργικών μετρήσεων και στην προετοιμασία αναφορών.
  • Ισχυρές δεξιότητες επικοινωνίας και διαχείρισης ενδιαφερόμενων μερών.
  • Επιθυμητή εμπειρία σε ασφαλιστικούς φορείς υγείας, εγγραφές, επιλεξιμότητα, τιμολόγηση ή κύκλο εσόδων.
  • Επιθυμητή εμπειρία στην καθοδήγηση οργανωτικών αλλαγών ή στην υλοποίηση συστημάτων.
  • Επιθυμητή εμπειρία στην ανάπτυξη, καθοδήγηση και εκπαίδευση εργαζομένων.
  • Για εξ αποστάσεως εργασία απαιτείται οικιακή σύνδεση καλωδιακού ευρυζωνικού δικτύου ή οπτικών ινών, με ταχύτητα λήψης τουλάχιστον 10 Mbps και αποστολής τουλάχιστον 5 Mbps.

Παροχές

  • Δικαίωμα συμμετοχής σε ετήσιο πρόγραμμα μπόνους.
  • Ιατρική κάλυψη.
  • Οφθαλμολογική κάλυψη.
  • Οδοντιατρική κάλυψη.
  • Προγράμματα ευεξίας και συμπεριφορικής υγείας.
  • Πρόγραμμα 401(k).
  • Ασφάλιση ζωής με κάλυψη του κόστους από την εταιρεία.
  • Επιστροφή διδάκτρων.
  • Τουλάχιστον 18 ημέρες αμειβόμενης άδειας κάθε χρόνο.
  • Αμειβόμενες αργίες.
  • Άδειες απουσίας.
  • Ρύθμιση εξ αποστάσεως εργασίας.
  • Η οικιακή σύνδεση στο διαδίκτυο πρέπει να παρέχεται μέσω καλωδιακής ευρυζωνικής υπηρεσίας ή οπτικών ινών, με ταχύτητα λήψης τουλάχιστον 10 Mbps και αποστολής τουλάχιστον 5 Mbps.

Σχετικές θέσεις εργασίας

Samsara

Ειδικός Συμβάσεων και Τιμολόγησης εξ Αποστάσεως

Samsara

Επίλυση σύνθετων υποθέσεων τιμολόγησης και συμβάσεων για το Connected Operations Cloud της Samsara, με συντονισμό ομάδων για διορθώσεις, παραχωρήσεις και ακυρώσεις. Εντοπισμός συστημικών προβλημάτων, υποστήριξη της υγείας των ανανεώσεων και βελτίωση των διαδικασιών τιμολόγησης.

Άνοιγμα
ECP

Ανώτερος/η διευθυντής/ρια χρεώσεων και πληρωμών

ECP

Ηγεσία των υλοποιήσεων χρεώσεων και πληρωμών και της υιοθέτησής τους από πελάτες για το λογισμικό της ECP που εξυπηρετεί κοινότητες διαβίωσης ηλικιωμένων. Διαχείριση συμβούλων, λογιστικών διασυνδέσεων, στρατηγικής πληρωμών και λειτουργικής απόδοσης.

Άνοιγμα
Pacific Life

Ανώτερος συντονιστής τιμολόγησης, παροχές εργατικού δυναμικού

Pacific Life

Διαχείριση χρεώσεων και τιμολογίων εργοδοτικών παροχών για τον τομέα Παροχών Εργατικού Δυναμικού της Pacific Life. Επίλυση ζητημάτων χρέωσης, υποστήριξη αυτοματοποίησης και εξυπηρέτηση μεσιτών και εργοδοτών.

Άνοιγμα
RR Donnelley

Επόπτης νομικής τιμολόγησης

RR Donnelley

Ηγηθείτε των λειτουργιών νομικής τιμολόγησης, των εισπρακτέων λογαριασμών και των ομάδων οικονομικής υποστήριξης. Στην RR Donnelley, επιβλέπετε τις ροές τιμολόγησης πελατών και την παροχή υπηρεσιών.

Άνοιγμα
Omeda

Υπεύθυνος/η συμβάσεων και τιμολόγησης εξ αποστάσεως στην Omeda

Omeda

Διαχείριση συμβάσεων πελατών SaaS, ελέγχων τιμολόγησης, χρεώσεων και ακεραιότητας εσόδων στην Omeda. Διασφάλιση της ακρίβειας των εγγραφών στο Salesforce και των διαδικασιών από την προσφορά έως την είσπραξη, στις εμπορικές και οικονομικές λειτουργίες.

Άνοιγμα
Central Ohio Urology Group

Ειδικός τιμολόγησης εξ αποστάσεως για περιπατητικό χειρουργικό κέντρο - Οχάιο

Central Ohio Urology Group

Κωδικοποίηση και τιμολόγηση χρεώσεων περιπατητικού χειρουργικού κέντρου και νοσοκομείου, διαχείριση εισπρακτέων λογαριασμών και απορρίψεων, καθώς και υποστήριξη κωδικοποίησης CPT και ICD-10 και ασφαλιστικών απαιτήσεων. Θέση εξ αποστάσεως με έδρα το Οχάιο.

Άνοιγμα