The Cigna Group
The Cigna Group
The Cigna Group globalna je zdravstvena i osiguravateljska tvrtka koja pruža usluge pojedincima, obiteljima, poslodavcima, brokerima, pružateljima zdravstvene skrbi i korisnicima Medicare programa. Njezina ponuda obuhvaća zdravstveno, stomatološko i ljekarničko osiguranje, bihevioralno zdravlje, dopunsko osiguranje, planove koje sponzoriraju poslodavci, osiguranje za pojedince i obitelji, Medicare te međunarodno zdravstveno osiguranje u više od 200 zemalja. Tvrtka pruža i digitalne usluge korisnicima putem platforme myCigna, uključujući telezdravstvo i upravljanje odštetnim zahtjevima, dok se proizvodi isporučuju putem operativnih podružnica i regionalnih povezanih društava.

Viši voditelj upisa i obračuna

Vodi timove tvrtke Evernorth za obračun zdravstvenih usluga i potraživanja te odgovara za točnost računa i naplatu. Nadzire razvoj zaposlenika, rješavanje eskalacija i inicijative za modernizaciju obračuna.

Opis

  • Vodi i razvija analitičare obračuna i predstavnike obračuna kroz nadzor, podučavanje i usmjeravanje.
  • Postavlja očekivanja u pogledu radnog učinka i utvrđuje mjere odgovornosti.
  • Vodi razgovore o podučavanju, radnom učinku i razvoju karijere.
  • Potiče angažiranost zaposlenika, timski rad i kulturu stalnog poboljšanja.
  • Nadzire uvođenje u posao i osposobljavanje novih zaposlenika.
  • Osigurava da tim razumije sustave obračuna, postupke i zahtjeve klijenata.
  • Procjenjuje nedostatke u vještinama i uvodi planove razvoja.
  • Organizira međusobnu obuku radi fleksibilnog poslovanja i kontinuiteta rada.
  • Održava ažurnima materijale za obuku, radne upute i standardne operativne postupke.
  • Priprema zaposlenike za nove proizvode, sustave i modernizaciju obračuna.
  • Osigurava točnost i pravodobno izdavanje računa.
  • Prati starost potraživanja, rezultate naplate i nepodmirene iznose.
  • Rješava odstupanja u obračunu i probleme s knjiženjem uplata.
  • Rješava eskalirane zahtjeve klijenata i operativne probleme.
  • Doprinosi financijskim i operativnim ciljevima odjela.
  • Prati potraživanja, točnost računa, naplatu, eskalacije, produktivnost, uslugu, obuku i pokazatelje spremnosti.
  • Dostavlja rukovodstvu operativna i financijska izvješća.
  • Ukazuje na rizike i trendove te prepoznaje prilike za poboljšanje.
  • Unapređuje inicijative za operativnu učinkovitost i kvalitetu usluge.
  • Pomaže u uvođenju novih sustava, alata i tijekova rada.
  • Usmjerava prihvaćanje promjena i spremnost zaposlenika za modernizaciju i transformaciju obračuna.
  • Surađuje s timovima za operacije, usluge klijentima, financije, ispunjavanje uvjeta, odštetne zahtjeve i implementaciju.

Zahtjevi

  • Iskustvo u obračunu, potraživanjima, upravljanju prihodima, zdravstvenoj administraciji ili srodnom operativnom području.
  • Prethodno iskustvo u nadzoru, vođenju ili radu na poziciji voditelja tima.
  • Izražene analitičke sposobnosti, sposobnosti rješavanja problema i donošenja odluka.
  • Iskustvo u korištenju operativnih pokazatelja i pripremi izvješća.
  • Izražene komunikacijske vještine i sposobnost upravljanja odnosima s dionicima.
  • Poželjno je iskustvo sa zdravstvenim osiguravateljima, upisom, ispunjavanjem uvjeta, obračunom ili ciklusom prihoda.
  • Poželjno je iskustvo u vođenju organizacijskih promjena ili implementaciji sustava.
  • Poželjno je iskustvo u razvoju, podučavanju i osposobljavanju zaposlenika.
  • Za rad na daljinu potrebna je kućna širokopojasna kabelska ili optička internetska veza brzine najmanje 10 Mbps za preuzimanje i 5 Mbps za slanje.

Pogodnosti

  • Mogućnost sudjelovanja u godišnjem bonusnom programu.
  • Zdravstveno osiguranje.
  • Osiguranje vida.
  • Stomatološko osiguranje.
  • Programi dobrobiti i bihevioralnog zdravlja.
  • Plan 401(k).
  • Životno osiguranje koje plaća tvrtka.
  • Naknada troškova školovanja.
  • Najmanje 18 dana plaćenog dopusta godišnje.
  • Plaćeni praznici.
  • Dopusti.
  • Rad na daljinu.
  • Kućna internetska veza mora koristiti kabelsku širokopojasnu ili optičku uslugu brzine najmanje 10 Mbps za preuzimanje i 5 Mbps za slanje.

Povezani poslovi

Samsara

Specijalist/ica za ugovore i naplatu na daljinu

Samsara

Rješavajte složene slučajeve naplate i ugovora za Samsarin Connected Operations Cloud te koordinirajte timove u vezi s ispravcima, ustupcima i otkazivanjima. Prepoznajte sustavne probleme, podržite obnovu ugovora i unaprijedite procese naplate.

Otvori
ECP

Viši menadžer za naplatu i plaćanja

ECP

Vodi uvođenje rješenja za naplatu i plaćanja te njihovo prihvaćanje kod korisnika ECP-ova softvera za zajednice za starije osobe. Upravlja konzultantima, računovodstvenim integracijama, strategijom plaćanja i operativnom učinkovitošću.

Otvori
Pacific Life

Viši koordinator fakturiranja pogodnosti za zaposlenike

Pacific Life

Vodite fakturiranje pogodnosti za zaposlenike i izdavanje računa za odjel Workforce Benefits tvrtke Pacific Life. Rješavajte probleme s fakturiranjem, podržavajte automatizaciju te pomažite brokerima i poslodavcima.

Otvori
Central Ohio Urology Group

Specijalist za naplatu usluga ambulantnih kirurških centara na daljinu – Ohio

Central Ohio Urology Group

Kodirajte i obračunavajte usluge ambulantnih kirurških centara i bolnica, upravljajte potraživanjima i odbijenim zahtjevima te pružajte podršku kodiranju CPT i ICD-10 i zahtjevima osiguravatelja. Rad na daljinu s lokacijom u Ohiju.

Otvori