LogoFresh Jobs Ahead
The Cigna Group
The Cigna Group
Bảo hiểmChăm sóc sức khỏe
The Cigna Group là một công ty chăm sóc sức khỏe và bảo hiểm hoạt động trên toàn cầu, phục vụ cá nhân, gia đình, người sử dụng lao động, môi giới, nhà cung cấp dịch vụ y tế và người thụ hưởng Medicare. Các sản phẩm và dịch vụ của công ty bao gồm bảo hiểm y tế, nha khoa, dược phẩm, sức khỏe hành vi, bảo hiểm bổ sung, các chương trình do người sử dụng lao động tài trợ, bảo hiểm cá nhân và gia đình, Medicare và bảo hiểm sức khỏe quốc tế tại hơn 200 quốc gia. Công ty cũng cung cấp các dịch vụ kỹ thuật số cho thành viên thông qua myCigna, bao gồm chăm sóc sức khỏe từ xa và quản lý yêu cầu bồi thường, với các sản phẩm được triển khai thông qua các công ty con vận hành và chi nhánh khu vực.
LinkedIn
Việc làm tại công ty

Giám sát viên cấp cao phụ trách ghi danh và thanh toán

Dẫn dắt các nhóm thanh toán chăm sóc sức khỏe và khoản phải thu của Evernorth, chịu trách nhiệm về độ chính xác của hóa đơn và công tác thu hồi công nợ. Giám sát phát triển nhân viên, xử lý vấn đề được chuyển cấp và các sáng kiến hiện đại hóa thanh toán.

USHoa Kỳ
62.400 $ – 104.000 $ / năm
Từ xaToàn thời gianCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhChuyên viên lập hóa đơn

Mô tả

  • Dẫn dắt và phát triển Chuyên viên Phân tích Thanh toán cùng Nhân viên Đại diện Thanh toán thông qua giám sát, huấn luyện và hướng dẫn.
  • Đặt ra kỳ vọng về hiệu suất và thiết lập các biện pháp bảo đảm trách nhiệm giải trình.
  • Trao đổi về huấn luyện, hiệu suất và phát triển nghề nghiệp.
  • Thúc đẩy sự gắn kết của nhân viên, tinh thần làm việc nhóm và văn hóa cải tiến liên tục.
  • Giám sát việc tiếp nhận và đào tạo nhân viên mới.
  • Đảm bảo nhóm hiểu rõ hệ thống, quy trình thanh toán và yêu cầu của khách hàng.
  • Đánh giá các kỹ năng còn thiếu và lập kế hoạch phát triển.
  • Sắp xếp đào tạo chéo để hỗ trợ hoạt động linh hoạt và duy trì tính liên tục của hoạt động kinh doanh.
  • Cập nhật tài liệu đào tạo, hướng dẫn công việc và quy trình vận hành chuẩn.
  • Chuẩn bị nhân lực cho sản phẩm, hệ thống mới và hoạt động hiện đại hóa thanh toán.
  • Đảm bảo hóa đơn chính xác và được phát hành đúng hạn.
  • Theo dõi thời gian quá hạn của các khoản phải thu, kết quả thu hồi công nợ và số dư chưa thanh toán.
  • Giải quyết sai lệch trong thanh toán và vấn đề phân bổ khoản thanh toán.
  • Xử lý các mối quan ngại của khách hàng và vấn đề vận hành được chuyển cấp.
  • Đóng góp vào các mục tiêu tài chính và vận hành của bộ phận.
  • Theo dõi các chỉ số về khoản phải thu, độ chính xác của hóa đơn, thu hồi công nợ, vấn đề được chuyển cấp, năng suất, dịch vụ, đào tạo và mức độ sẵn sàng.
  • Cung cấp cho lãnh đạo các báo cáo vận hành và tài chính.
  • Nêu bật rủi ro và xu hướng, đồng thời xác định cơ hội cải tiến.
  • Thúc đẩy các sáng kiến nâng cao hiệu quả vận hành và chất lượng dịch vụ.
  • Hỗ trợ triển khai hệ thống, công cụ và quy trình làm việc mới.
  • Hướng dẫn việc tiếp nhận thay đổi và chuẩn bị nhân lực cho các sáng kiến hiện đại hóa, chuyển đổi hoạt động thanh toán.
  • Phối hợp với các nhóm Vận hành, Dịch vụ Khách hàng, Tài chính, Điều kiện tham gia, Khiếu nại và Triển khai.

Yêu cầu

  • Có kinh nghiệm trong lĩnh vực thanh toán, khoản phải thu, vận hành doanh thu, quản trị y tế hoặc lĩnh vực vận hành liên quan.
  • Có kinh nghiệm trước đây trong vai trò giám sát, lãnh đạo hoặc trưởng nhóm.
  • Có năng lực phân tích, giải quyết vấn đề và ra quyết định tốt.
  • Có kinh nghiệm sử dụng các chỉ số vận hành và lập báo cáo.
  • Có kỹ năng giao tiếp và quản lý các bên liên quan tốt.
  • Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo hiểm y tế, ghi danh, điều kiện tham gia, thanh toán hoặc chu trình doanh thu.
  • Ưu tiên có kinh nghiệm hướng dẫn thay đổi tổ chức hoặc triển khai hệ thống.
  • Ưu tiên có kinh nghiệm phát triển, huấn luyện và đào tạo nhân viên.
  • Đối với công việc từ xa, cần có kết nối internet tại nhà qua cáp băng thông rộng hoặc cáp quang với tốc độ tải xuống tối thiểu 10 Mbps và tải lên tối thiểu 5 Mbps.

Phúc lợi

  • Đủ điều kiện tham gia chương trình thưởng hằng năm.
  • Bảo hiểm y tế.
  • Bảo hiểm thị lực.
  • Bảo hiểm nha khoa.
  • Các chương trình chăm sóc sức khỏe và sức khỏe hành vi.
  • Chương trình 401(k).
  • Bảo hiểm nhân thọ do công ty chi trả.
  • Hỗ trợ hoàn trả học phí.
  • Ít nhất 18 ngày nghỉ có lương mỗi năm.
  • Các ngày nghỉ lễ có lương.
  • Các chế độ nghỉ phép.
  • Hình thức làm việc từ xa.
  • Internet tại nhà phải sử dụng dịch vụ cáp băng thông rộng hoặc cáp quang, với tốc độ tải xuống tối thiểu 10 Mbps và tải lên tối thiểu 5 Mbps.

Việc làm liên quan

Samsara

Chuyên viên Hợp đồng và Thanh toán từ xa

Samsara
1.001 – 5.000 Nhân viên
Nhà tài trợ visa H1BChăm sóc sức khỏeHậu cầnXây dựng
USHoa Kỳ
84.787 $ – 128.250 $ / năm
Từ xaToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhChuyên viên lập hóa đơn
ERP

Xử lý các vấn đề phức tạp về thanh toán và hợp đồng cho nền tảng Connected Operations Cloud của Samsara, phối hợp với các nhóm để khắc phục, đưa ra nhượng bộ và xử lý hủy dịch vụ. Xác định vấn đề mang tính hệ thống, hỗ trợ duy trì tình trạng tốt của các hợp đồng gia hạn và cải thiện quy trình thanh toán.

Mở
ECP

Quản lý cấp cao, Thanh toán và Thu tiền

ECP
51 – 200 Nhân viên
Nhà tài trợ visa lao động có tay nghềChăm sóc sức khỏeHậu cầnTư vấn
USHoa KỳCOColoradoILIllinoisWIWisconsinTừ xaToàn thời gianCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhChuyên viên lập hóa đơn
ERP

Dẫn dắt việc triển khai giải pháp thanh toán và thu tiền, đồng thời thúc đẩy khách hàng sử dụng phần mềm ECP dành cho các cộng đồng người cao tuổi. Quản lý đội ngũ tư vấn, tích hợp kế toán, chiến lược thanh toán và hiệu quả vận hành.

Mở
Pacific Life

Điều phối viên thanh toán cấp cao, phúc lợi nhân viên

Pacific Life
1.001 – 5.000 Nhân viên
Nhà tài trợ visa H1BBảo hiểmDịch vụ hưu tríTài chính
USHoa KỳNENebraskaTNTennessee
28 $ – 35 $ / giờ
Từ xaToàn thời gianCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhChuyên viên lập hóa đơn

Quản lý việc lập hóa đơn và thanh toán phúc lợi cho người sử dụng lao động tại Khối Phúc lợi Nhân viên của Pacific Life. Xử lý vấn đề thanh toán, hỗ trợ tự động hóa và phối hợp với môi giới cùng nhà tuyển dụng.

Mở
RR Donnelley

Giám sát thanh toán pháp lý

RR Donnelley
Nhà tài trợ visa lao động có tay nghềHậu cầnSản xuấtTư vấn
USHoa KỳILIllinois
59.700 $ – 90.700 $ / năm
Từ xaToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhChuyên viên lập hóa đơn

Lãnh đạo hoạt động thanh toán pháp lý, các khoản phải thu và đội ngũ hỗ trợ tài chính. Tại RR Donnelley, giám sát quy trình lập hóa đơn cho khách hàng và chất lượng cung cấp dịch vụ.

Mở
Omeda

Quản lý hợp đồng và thanh toán từ xa tại Omeda

Omeda
51 – 200 Nhân viên
Nhà tài trợ visa H1BSaaSTiếp thịTruyền thông
USHoa KỳTừ xaToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhChuyên viên lập hóa đơn
ERP

Quản lý hợp đồng khách hàng SaaS, kiểm soát giá, thanh toán và tính toàn vẹn doanh thu tại Omeda. Đảm bảo hồ sơ Salesforce và quy trình từ báo giá đến thu tiền chính xác trong các hoạt động thương mại và tài chính.

Mở
Central Ohio Urology Group

Chuyên viên thanh toán ASC từ xa - Ohio

Central Ohio Urology Group
201 – 500 Nhân viên
Chăm sóc sức khỏeDược phẩm
USHoa KỳOHOhioTừ xaToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhChuyên viên lập hóa đơn

Mã hóa và lập hóa đơn cho các khoản phí tại trung tâm phẫu thuật ngoại trú và bệnh viện; quản lý khoản phải thu, hồ sơ bị từ chối, đồng thời hỗ trợ mã CPT, ICD-10 và yêu cầu thanh toán bảo hiểm. Vị trí làm việc từ xa, đặt tại Ohio.

Mở