LogoFresh Jobs Ahead
The Cigna Group
The Cigna Group
FörsäkringarHälso- och sjukvård
The Cigna Group är ett globalt hälso- och försäkringsföretag som betjänar privatpersoner, familjer, arbetsgivare, försäkringsförmedlare, vårdgivare och Medicare-förmånstagare. Företagets erbjudande omfattar bland annat medicinsk vård, tandvård, apotekstjänster, beteendehälsa, kompletterande försäkringar, arbetsgivarfinansierade planer, försäkringar för privatpersoner och familjer, Medicare samt internationella sjukförsäkringar i mer än 200 länder. Företaget erbjuder även digitala medlemstjänster via myCigna, däribland distansvård och skadehantering, genom produkter som tillhandahålls av operativa dotterbolag och regionala samarbetspartner.
LinkedIn
Jobb på företaget

Senior ansvarig för inskrivning och fakturering

Leda Evernorths team för vårdfakturering och kundfordringar med ansvar för korrekta fakturor och inkasso. Ansvara för medarbetarutveckling, eskalerade ärenden och modernisering av faktureringsprocesser.

USUSA
62 400 $ – 104 000 $ / år
DistansHeltidSeniorObligatoriskt Språk: engelskaFaktureringsspecialist

Beskrivning

  • Leda och utveckla faktureringsanalytiker och faktureringsrepresentanter genom arbetsledning, coachning och vägledning.
  • Fastställa prestationsförväntningar och tydliga ansvarsmått.
  • Hålla samtal om coachning, prestation och karriärutveckling.
  • Främja engagemang, lagarbete och en kultur av ständiga förbättringar.
  • Ansvara för introduktion och utbildning av nyanställda.
  • Säkerställa att teamet förstår faktureringssystem, rutiner och kundkrav.
  • Bedöma kompetensluckor och ta fram utvecklingsplaner.
  • Ordna korsutbildning för flexibla arbetssätt och kontinuitet i verksamheten.
  • Hålla utbildningsmaterial, arbetsstöd och standardrutiner uppdaterade.
  • Förbereda personalen för nya produkter, system och modernisering av faktureringen.
  • Säkerställa att fakturor är korrekta och skickas i tid.
  • Följa upp åldersfördelning för kundfordringar, inkasseringsresultat och obetalda saldon.
  • Hantera faktureringsavvikelser och problem med betalningsregistrering.
  • Hantera eskalerade kundärenden och operativa problem.
  • Bidra till avdelningens finansiella och operativa mål.
  • Följa upp kundfordringar, fakturakorrekthet, inkasso, eskaleringar, produktivitet, service, utbildning och beredskapsmått.
  • Ge ledningen operativa och finansiella rapporter.
  • Lyfta risker och trender samt identifiera möjligheter till förbättring.
  • Främja initiativ för effektivare drift och bättre servicekvalitet.
  • Bidra till införandet av nya system, verktyg och arbetsflöden.
  • Vägleda införandet och personalens beredskap inför modernisering och omställning av faktureringen.
  • Samarbeta med team inom drift, kundservice, ekonomi, behörighetsbedömning, skadereglering och implementering.

Krav

  • Erfarenhet inom fakturering, kundfordringar, intäktsverksamhet, hälso- och sjukvårdsadministration eller ett närliggande operativt område.
  • Tidigare erfarenhet av arbetsledning, ledarskap eller en roll som teamledare.
  • God analytisk förmåga samt förmåga att lösa problem och fatta beslut.
  • Erfarenhet av att använda verksamhetsmått och ta fram rapporter.
  • God kommunikationsförmåga och förmåga att hantera relationer med berörda parter.
  • Erfarenhet av vårdförsäkringsbolag, inskrivning, behörighetsbedömning, fakturering eller intäktscykler är meriterande.
  • Erfarenhet av att leda organisationsförändringar eller systemimplementeringar är meriterande.
  • Erfarenhet av att utveckla, coacha och utbilda medarbetare är meriterande.
  • Vid distansarbete krävs en kabel- eller fiberanslutning hemma med minst 10 Mbps nedladdning och 5 Mbps uppladdning.

Förmåner

  • Möjlighet att delta i en årlig bonusplan.
  • Sjukvårdsförsäkring.
  • Synvårdsförsäkring.
  • Tandvårdsförsäkring.
  • Program för välmående och beteendehälsa.
  • 401(k)-pensionsplan.
  • Livförsäkring som betalas av företaget.
  • Ersättning för studieavgifter.
  • Minst 18 betalda ledighetsdagar per år.
  • Betalda helgdagar.
  • Tjänstledighet.
  • Distansarbete.
  • Internetanslutningen hemma måste vara kabel- eller fiberbaserad med minst 10 Mbps nedladdning och 5 Mbps uppladdning.

Relaterade jobb

Samsara

Specialist inom distansavtal och fakturering

Samsara
1 001 – 5 000 Anställda
Sponsor för H1B-visumByggbranschenHälso- och sjukvårdLogistik
USUSA
84 787 $ – 128 250 $ / år
DistansHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaFaktureringsspecialist
ERP

Lös komplexa fakturerings- och avtalsärenden för Samsaras Connected Operations Cloud genom att samordna team kring korrigeringar, eftergifter och uppsägningar. Identifiera systemproblem, bidra till sunda förnyelser och förbättra faktureringsprocesser.

Öppna
ECP

Seniorchef, fakturering och betalningar

ECP
51 – 200 Anställda
Sponsor för visum för kvalificerade arbetstagareHälso- och sjukvårdKonsultverksamhetLogistik
USUSACOColoradoILIllinoisWIWisconsinDistansHeltidSeniorObligatoriskt Språk: engelskaFaktureringsspecialist
ERP

Leda införanden av fakturerings- och betallösningar samt kundernas användning av ECP:s programvara för seniorboenden. Ansvara för konsulter, redovisningsintegrationer, betalningsstrategi och operativt resultat.

Öppna