Pacific Life
Pacific Life
Pacific Life är ett företag inom finansiella tjänster och försäkringar som fokuserar på att hjälpa privatpersoner, familjer, företag och institutioner att förbereda sig för framtiden. Företagets erbjudande omfattar livförsäkringar, livräntor, pensionslösningar och förmåner för anställda. Företaget grundades 1868 och kombinerar lång erfarenhet av ekonomiskt skydd med fokus på att utveckla produkter som bidrar till långsiktig ekonomisk trygghet och meningsfulla resultat för kunderna.

Senior faktureringskoordinator, personalförmåner

Hantera fakturering av arbetsgivarbetalda förmåner för Pacific Lifes division för personalförmåner. Lös faktureringsproblem, bidra till automatisering och hjälpa mäklare och arbetsgivare.

Beskrivning

  • Samordna hela faktureringsadministrationen med mäklare, arbetsgivare, kundansvariga och interna team.
  • Utred och lös avvikelser i faktureringen tillsammans med arbetsgivare och mäklare.
  • Samarbeta med underwriting för att hantera för höga och för låga premiebetalningar och säkerställa att framtida fakturering blir korrekt.
  • Utred faktureringsfrågor och granskningar med hjälp av bank- och administrationssystem samt tidigare kommunikation.
  • Besvara kundfrågor och lösa problem och önskemål.
  • Vägled arbetsgivare i bästa praxis för fakturering och uppmuntra användning av digital fakturering och fakturering via portalen.
  • Föreslå sätt att förbättra automatiseringen och den helt automatiserade transaktionshanteringen.
  • Stöd introduktionen av nya teammedlemmar.
  • Följ avdelningens, interna och SOX-kontroller för återbetalningar och utbetalningar till kunder.
  • Håll dig uppdaterad om produkter, system, processer och dataflöden genom arbetsgivares och anställdas hela kundresor.
  • Delta i teammöten och bidra till särskilda uppdrag.
  • Dela idéer och delta i initiativ för kontinuerliga förbättringar.

Krav

  • Högskoleexamen eller motsvarande erfarenhet är meriterande.
  • Tre till fem års erfarenhet av finansiella tjänster eller administration av gruppförmåner.
  • God kommunikationsförmåga och ett professionellt bemötande i kontakten med externa parter.
  • Kundfokus och god problemlösningsförmåga.
  • Mycket god känsla för detaljer.
  • God analytisk förmåga.
  • Dokumenterad förmåga att planera och organisera arbetet.
  • Goda kunskaper i Microsoft Office-program.
  • God kommunikationsförmåga.
  • Erfarenhet av gruppförsäkringsförmåner.

Förmåner

  • Sjukvårds-, tandvårds- och synvårdsförmåner samt konto för ersättning av friskvårdskostnader.
  • Betald ledighet.
  • Helgscheman.
  • Ledighet för ekonomisk planering.
  • Betald föräldraledighet.
  • Adoptionsstödsprogram.
  • Konkurrenskraftig 401(k)-sparplan med matchning från företaget.
  • Ytterligare 401(k)-bidrag oavsett deltagande.
  • Flexibla förmåner som stödjer fysiskt, ekonomiskt, känslomässigt och socialt välbefinnande.

Relaterade jobb

Samsara

Specialist inom distansavtal och fakturering

Samsara

Lös komplexa fakturerings- och avtalsärenden för Samsaras Connected Operations Cloud genom att samordna team kring korrigeringar, eftergifter och uppsägningar. Identifiera systemproblem, bidra till sunda förnyelser och förbättra faktureringsprocesser.

Öppna