Pacific Life
Pacific Life
Pacific Life ialah syarikat perkhidmatan kewangan dan insurans yang membantu individu, keluarga, perniagaan dan institusi membuat persediaan untuk masa depan. Tawaran syarikat ini merangkumi insurans hayat, anuiti, penyelesaian persaraan dan faedah tenaga kerja. Ditubuhkan pada tahun 1868, syarikat ini menggabungkan pengalaman lama dalam perlindungan kewangan dengan tumpuan untuk membangunkan produk yang menyokong keselamatan kewangan jangka panjang dan hasil yang bermakna untuk pelanggannya.

Koordinator Penagihan Senior, Tunjangan Tenaga Kerja

Kelola penagihan dan faktur tunjangan pemberi kerja untuk Divisi Tunjangan Tenaga Kerja Pacific Life. Atasi masalah penagihan, dukung otomatisasi, serta bantu broker dan pemberi kerja.

Deskripsi

  • Koordinasikan administrasi penagihan secara menyeluruh bersama broker, pemberi kerja, eksekutif akun, dan tim internal.
  • Selidiki dan selesaikan ketidaksesuaian penagihan bersama pemberi kerja dan broker.
  • Bekerja sama dengan bagian Penjaminan untuk menangani premi yang dibayar berlebih atau kurang dan memastikan ketepatan penagihan mendatang.
  • Teliti pertanyaan dan audit penagihan menggunakan sistem perbankan dan administrasi serta komunikasi sebelumnya.
  • Tanggapi pertanyaan pelanggan dan selesaikan masalah serta permintaan mereka.
  • Bimbing pemberi kerja tentang praktik terbaik penagihan dan dorong penggunaan opsi penagihan digital dan melalui portal.
  • Rekomendasikan cara untuk meningkatkan otomatisasi dan pemrosesan langsung.
  • Dukung orientasi anggota tim baru.
  • Patuhi kontrol departemen, internal, dan SOX terkait pengembalian dana serta pencairan kepada pelanggan.
  • Ikuti perkembangan produk, sistem, proses, dan alur data sepanjang perjalanan pemberi kerja dan karyawan.
  • Hadiri rapat tim dan berkontribusi pada penugasan khusus.
  • Bagikan gagasan dan ikut serta dalam inisiatif perbaikan berkelanjutan.

Persyaratan

  • Gelar perguruan tinggi atau pengalaman setara diutamakan.
  • Pengalaman tiga hingga lima tahun di bidang layanan keuangan atau operasional tunjangan kelompok.
  • Komunikator yang efektif dengan sikap profesional saat berinteraksi dengan pihak eksternal.
  • Berorientasi pada pelanggan dan memiliki keterampilan pemecahan masalah.
  • Memiliki perhatian yang kuat terhadap detail.
  • Memiliki keterampilan analitis yang kuat.
  • Memiliki kemampuan manajemen waktu dan organisasi yang terbukti.
  • Kemampuan tingkat menengah dalam menggunakan aplikasi Microsoft Office.
  • Keterampilan komunikasi yang kuat.
  • Pengalaman dalam tunjangan asuransi kelompok.

Tunjangan

  • Tunjangan penggantian biaya medis, gigi, penglihatan, dan kesejahteraan.
  • Cuti berbayar.
  • Jadwal hari libur.
  • Cuti untuk perencanaan keuangan.
  • Cuti orang tua berbayar.
  • Program bantuan adopsi.
  • Program tabungan 401(k) yang kompetitif dengan kontribusi pendamping dari perusahaan.
  • Kontribusi tambahan ke 401(k) tanpa bergantung pada partisipasi.
  • Tunjangan fleksibel yang mendukung kesejahteraan fisik, finansial, emosional, dan sosial.

Lowongan Terkait

Samsara

Spesialis Kontrak dan Penagihan Jarak Jauh

Samsara

Menangani kasus penagihan dan kontrak yang rumit untuk Connected Operations Cloud Samsara, serta mengoordinasikan tim untuk menyelesaikan masalah, memberikan keringanan, dan membatalkan kontrak. Mengidentifikasi masalah sistemik, mendukung kesehatan perpanjangan kontrak, dan menyempurnakan proses penagihan.

Buka