LogoFresh Jobs Ahead
The Cigna Group
The Cigna Group
Asuransi kesehatanFarmasiLayanan kesehatan
The Cigna Group adalah perusahaan layanan kesehatan global yang beroperasi melalui Cigna Healthcare dan Evernorth Health Services. Kegiatannya memadukan layanan kesehatan, asuransi kesehatan, dan pengelolaan manfaat farmasi untuk mendukung kesehatan dan kesejahteraan pelanggan, klien, serta pasien. Perusahaan ini juga berfokus pada praktik layanan kesehatan dan kecerdasan buatan yang etis, kesetaraan kesehatan, tata kelola lingkungan dan sosial yang bertanggung jawab, serta inovasi dalam penyediaan layanan kesehatan.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Perwakilan Senior Pendaftaran dan Penagihan — The Cigna Group (Jarak Jauh, AS)

Mengelola penagihan dan penagihan piutang klien Evernorth Health Services, termasuk rekonsiliasi piutang dan pemrosesan faktur. Menyelidiki kelayakan, tarif, dan masalah pembayaran sambil mendukung akun klien.

USAmerika Serikat
$20 – $30 / jam
Jarak jauhPenuh waktuSeniorBahasa Wajib: InggrisSpesialis penagihan

Deskripsi

  • Mengelola portofolio akun klien yang kompleks.
  • Melaksanakan prosedur penagihan piutang.
  • Menyelidiki pertanyaan tentang penagihan dan pembayaran, menanggapi dalam batas waktu yang ditentukan, serta meneruskan masalah jika diperlukan.
  • Merekonsiliasi piutang dengan administrator pihak ketiga, broker, dan klien.
  • Mengoordinasikan panggilan dan pertemuan dengan kelompok internal dan eksternal.
  • Menyelidiki kelayakan anggota dan perbedaan tarif.
  • Meninjau informasi klien menggunakan laporan dan sumber daya lainnya.
  • Memproses perpanjangan grup, bisnis baru, penghentian, dan revisi.
  • Merekonsiliasi akun secara berkala.
  • Menghitung dan menyiapkan faktur biaya khusus.
  • Meninjau laporan tunggakan dan menghubungi mitra administrator pihak ketiga.
  • Melakukan audit sejawat untuk menjaga kualitas dan mengurangi paparan finansial.
  • Memenuhi atau melampaui target harian, kualitas, dan pengembangan individu.
  • Memantau kinerja keuangan pelanggan dengan alat yang sesuai.
  • Menangani perselisihan pelanggan dan masalah tarif bersama tim mitra.
  • Menemukan dan menerapkan peningkatan proses yang menjanjikan bersama organisasi mitra.
  • Menggunakan prinsip akuntansi dalam pekerjaan sehari-hari.
  • Menyiapkan laporan bulanan dan laporan sesuai kebutuhan.
  • Melayani pelanggan internal dan eksternal.
  • Meninjau dan memproses informasi dari berbagai sistem.
  • Berkontribusi pada proyek khusus.
  • Menangani faktur elektronik.
  • Mencatat pembayaran dalam sistem akuntansi.
  • Menyelesaikan pengarsipan dan tugas administrasi umum.
  • Membantu tim kas dalam penerapan kas dan data jumlah peserta, pengiriman surat, pengarsipan, dan faktur elektronik.
  • Memahami hubungan tim mitra CIGNA HealthCare dengan komitmen layanan pelanggan.

Persyaratan

  • Wajib memiliki ijazah sekolah menengah atas atau setara; gelar sarjana diutamakan.
  • Pengalaman minimal tiga tahun di bidang penagihan, akuntansi, atau penagihan piutang.
  • Mahir menggunakan papan tombol numerik.
  • Menguasai Excel dengan baik.
  • Pengetahuan tentang Genasys, SAP, atau PCRS diutamakan; harus mampu mempelajari aplikasi dan sistem baru dengan cepat.
  • Analitis, teliti, dan berkomitmen pada kualitas.
  • Mengenal aplikasi Microsoft.
  • Memiliki kemampuan pemecahan masalah yang baik.
  • Mampu mengelola waktu dan menetapkan prioritas secara efektif.
  • Tanggap dan memperhatikan kebutuhan mendesak klien internal maupun eksternal.
  • Mampu menangani banyak tugas dan perubahan prioritas.
  • Memahami harapan pelanggan dan pentingnya memberikan tanggapan tepat waktu.
  • Mampu bekerja mandiri dan berinisiatif.
  • Memiliki keterampilan komunikasi lisan dan tulisan serta organisasi yang kuat.
  • Memiliki kemampuan kepemimpinan dan memotivasi yang sesuai untuk lingkungan kerja yang serba cepat.
  • Memiliki keterampilan interpersonal yang kuat.
  • Untuk bekerja dari rumah, diperlukan internet kabel broadband atau serat optik dengan kecepatan unduh minimal 10 Mbps dan unggah 5 Mbps.

Tunjangan

  • Memenuhi syarat untuk mengikuti program bonus tahunan.
  • Perlindungan medis, penglihatan, dan gigi.
  • Program kesejahteraan dan kesehatan perilaku.
  • Program 401(k).
  • Asuransi jiwa yang dibayar perusahaan.
  • Penggantian biaya pendidikan.
  • Cuti berbayar minimal 18 hari per tahun.
  • Hari libur berbayar.
  • Cuti tidak masuk kerja.
  • Bekerja dari rumah memerlukan internet kabel broadband atau serat optik.

Lowongan Terkait

Samsara

Spesialis Kontrak dan Penagihan Jarak Jauh

Samsara
1.001 – 5.000 Karyawan
Sponsor Visa H1BKonstruksiLayanan kesehatanLogistik
USAmerika Serikat
$84.787 – $128.250 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisSpesialis penagihan
ERP

Menangani kasus penagihan dan kontrak yang rumit untuk Connected Operations Cloud Samsara, serta mengoordinasikan tim untuk menyelesaikan masalah, memberikan keringanan, dan membatalkan kontrak. Mengidentifikasi masalah sistemik, mendukung kesehatan perpanjangan kontrak, dan menyempurnakan proses penagihan.

Buka