The Cigna Group
The Cigna Group
The Cigna Group, Cigna Healthcare ve Evernorth Health Services aracılığıyla faaliyet gösteren küresel bir sağlık şirketidir. Şirketin çalışmaları; müşterilerin, iş ortaklarının ve hastaların sağlık ve esenliğini desteklemek amacıyla sağlık hizmetlerini, sağlık sigortasını ve eczane faydaları yönetimini bir araya getirir. Şirket ayrıca etik sağlık hizmetleri ve yapay zekâ uygulamalarına, sağlıkta eşitliğe, sorumlu çevresel ve sosyal yönetişime ve sağlık hizmetlerinin sunulma biçimindeki yeniliklere odaklanır.

Kıdemli Kayıt ve Faturalandırma Temsilcisi — The Cigna Group (ABD'de uzaktan)

Evernorth Health Services müşterilerinin faturalandırma ve tahsilat süreçlerini; alacak mutabakatı ve fatura işlemleri dâhil yönetir. Müşteri hesaplarını desteklerken uygunluk, ücret ve ödeme sorunlarını araştırır.

Açıklama

  • Karmaşık müşteri hesaplarından oluşan bir portföyü yönetin.
  • Tahsilat prosedürlerini uygulayın.
  • Faturalandırma ve ödeme sorularını araştırın, gerekli süreler içinde yanıtlayın ve uygun durumlarda konuları üst birime iletin.
  • Üçüncü taraf yöneticiler, brokerlar ve müşterilerle alacak mutabakatı yapın.
  • İç ve dış gruplarla görüşme ve toplantıları koordine edin.
  • Üyelerin uygunluğunu ve ücret tutarsızlıklarını araştırın.
  • Raporları ve diğer kaynakları kullanarak müşteri bilgilerini inceleyin.
  • Grup yenilemelerini, yeni işleri, fesihleri ve değişiklikleri işleyin.
  • Hesap mutabakatlarını düzenli olarak yapın.
  • Özel masraf faturalarını hesaplayıp hazırlayın.
  • Gecikmiş ödeme raporlarını inceleyin ve üçüncü taraf yönetici iş ortaklarıyla iletişime geçin.
  • Kaliteyi korumak ve finansal riski azaltmak için eş denetimleri gerçekleştirin.
  • Günlük, kalite ve kişisel gelişim hedeflerine ulaşın veya bunları aşın.
  • Uygun araçları kullanarak müşterilerin finansal performansını izleyin.
  • Müşteri anlaşmazlıklarını ve ücret endişelerini iş ortağı ekiplerle ele alın.
  • İş ortağı kuruluşlarla umut vadeden süreç iyileştirmeleri belirleyip uygulayın.
  • Günlük işlerde muhasebe ilkelerini kullanın.
  • Aylık ve ihtiyaç halinde raporlar hazırlayın.
  • İç ve dış müşterilere hizmet verin.
  • Birden fazla sistemden gelen bilgileri inceleyip işleyin.
  • Özel projelere katkıda bulunun.
  • Elektronik faturalandırma işlemlerini yürütün.
  • Ödemeleri muhasebe sistemlerine kaydedin.
  • Dosyalama ve genel idari işleri tamamlayın.
  • Nakit ve nüfus kayıtlarının sisteme işlenmesi, postalamalar, dosyalama ve elektronik faturalandırma konularında nakit ekibine destek olun.
  • CIGNA HealthCare iş ortağı ekiplerinin müşteri hizmeti taahhütleriyle ilişkisini anlayın.

Gereksinimler

  • Lise diploması veya dengi zorunludur; lisans derecesi tercih edilir.
  • Faturalandırma, muhasebe veya tahsilat alanında en az üç yıllık deneyim.
  • Sayısal tuş takımını etkin kullanabilme.
  • Excel'i ileri düzeyde kullanabilme.
  • Genasys, SAP veya PCRS bilgisi tercih edilir; yeni uygulama ve sistemleri hızla öğrenebilme.
  • Analitik düşünme, ayrıntılara özen gösterme ve kaliteye bağlılık.
  • Microsoft uygulamalarına aşinalık.
  • Güçlü problem çözme becerisi.
  • Zamanı ve öncelikleri etkili biçimde yönetebilme.
  • İç ve dış müşterilerin acil ihtiyaçlarına hızlı ve dikkatli yanıt verebilme.
  • Birden fazla işi ve değişen öncelikleri yönetebilme.
  • Müşteri beklentilerini ve zamanında yanıt verme gereğini anlama.
  • Bağımsız çalışabilme ve inisiyatif alabilme.
  • Güçlü sözlü ve yazılı iletişim ile organizasyon becerileri.
  • Hızlı tempolu bir ortama uygun liderlik ve motivasyon becerileri.
  • Güçlü kişilerarası iletişim becerileri.
  • Evden çalışma için indirme hızı en az 10 Mbps, yükleme hızı en az 5 Mbps olan kablolu geniş bant veya fiber internet gerekir.

Yan Haklar

  • Yıllık ikramiye planından yararlanma hakkı.
  • Sağlık, görme ve diş sigortası kapsamı.
  • İyi yaşam ve davranışsal sağlık programları.
  • 401(k) emeklilik planı.
  • Şirket tarafından ödenen hayat sigortası.
  • Öğrenim ücreti desteği.
  • Yılda en az 18 gün ücretli izin.
  • Ücretli tatil günleri.
  • İzin seçenekleri.
  • Evden çalışma için kablolu geniş bant veya fiber internet gerekir.

İlgili İş İlanları

Samsara

Uzaktan Sözleşme ve Faturalandırma Uzmanı

Samsara

Samsara Connected Operations Cloud için karmaşık faturalandırma ve sözleşme vakalarını çözüme ulaştırın; düzeltmeler, tavizler ve iptaller için ekipler arası koordinasyon sağlayın. Sistemik sorunları belirleyin, yenileme süreçlerini destekleyin ve faturalandırma süreçlerini iyileştirin.

Aç
ECP

Kıdemli Faturalama ve Ödeme Müdürü

ECP

ECP’nin yaşlı yaşam topluluklarına yönelik yazılımında faturalama ve ödeme uygulamalarına ve müşteri adaptasyonuna liderlik edin. Danışmanları, muhasebe entegrasyonlarını, ödeme stratejisini ve operasyonel performansı yönetin.

Aç
Pacific Life

Kıdemli Faturalama Koordinatörü, Çalışan Yan Hakları

Pacific Life
1.001 – 5.000 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruEmeklilikFinansSigorta

Pacific Life’ın Çalışan Yan Hakları Bölümü için işverenlere yönelik yan hakların faturalama ve fatura işlemlerini yönetin. Faturalama sorunlarını çözün, otomasyonu destekleyin, brokerlara ve işverenlere yardımcı olun.

Aç