The Cigna Group
The Cigna Group
The Cigna Group — международная медицинская компания, работающая через Cigna Healthcare и Evernorth Health Services. Её деятельность объединяет медицинские услуги, медицинское страхование и управление фармацевтическими льготами, чтобы поддерживать здоровье и благополучие клиентов, заказчиков и пациентов. Компания также уделяет внимание этичным подходам к здравоохранению и использованию искусственного интеллекта, равенству в сфере здоровья, ответственному экологическому и социальному управлению и инновациям в предоставлении медицинской помощи.

Старший специалист по регистрации и выставлению счетов — The Cigna Group (удалённо, США)

Ведение расчётов с клиентами Evernorth Health Services и взыскание задолженности, включая сверку дебиторской задолженности и обработку счетов. Проверка права на обслуживание, тарифов и платежей, сопровождение клиентских счетов.

Описание

  • Ведение портфеля сложных клиентских счетов.
  • Выполнение процедур по взысканию задолженности.
  • Разбор вопросов по счетам и платежам, ответы в установленные сроки и эскалация проблем при необходимости.
  • Сверка дебиторской задолженности с администраторами планов медицинского обслуживания, брокерами и клиентами.
  • Координация звонков и встреч с внутренними и внешними группами.
  • Проверка права участников на обслуживание и расхождений в тарифах.
  • Проверка информации о клиентах с помощью отчётов и других ресурсов.
  • Обработка продлений групповых договоров, новых сделок, расторжений и изменений.
  • Регулярная сверка счетов.
  • Расчёт и подготовка счетов на специальные начисления.
  • Проверка отчётов о просроченной задолженности и связь с партнёрами — администраторами планов.
  • Проведение взаимных проверок для поддержания качества и снижения финансовых рисков.
  • Выполнение или превышение ежедневных показателей, требований к качеству и целей индивидуального развития.
  • Контроль финансовых показателей клиентов с помощью подходящих инструментов.
  • Решение споров клиентов и вопросов по тарифам совместно с командами-партнёрами.
  • Поиск и внедрение перспективных улучшений процессов совместно с организациями-партнёрами.
  • Применение принципов бухгалтерского учёта в повседневной работе.
  • Подготовка ежемесячных и необходимых по запросу отчётов.
  • Обслуживание внутренних и внешних клиентов.
  • Проверка и обработка данных из нескольких систем.
  • Участие в специальных проектах.
  • Работа с электронным выставлением счетов.
  • Проведение платежей в бухгалтерских системах.
  • Выполнение задач по ведению документации и общих административных обязанностей.
  • Помощь команде по работе с денежными средствами: распределение денежных поступлений и данных о численности участников, рассылки, ведение документации и электронное выставление счетов.
  • Понимание того, как команды-партнёры CIGNA HealthCare связаны с обязательствами по обслуживанию клиентов.

Требования

  • Требуется аттестат о среднем образовании или эквивалент; предпочтительно наличие степени бакалавра.
  • Не менее трёх лет опыта в выставлении счетов, бухгалтерском учёте или взыскании задолженности.
  • Уверенное пользование цифровой клавиатурой.
  • Уверенное владение Excel.
  • Знание Genasys, SAP или PCRS будет преимуществом; необходима способность быстро осваивать новые приложения и системы.
  • Аналитический склад ума, внимательность к деталям и приверженность качеству.
  • Знакомство с приложениями Microsoft.
  • Навыки эффективного решения проблем.
  • Умение эффективно планировать время и расставлять приоритеты.
  • Готовность оперативно реагировать на срочные потребности внутренних и внешних клиентов.
  • Умение выполнять несколько задач и адаптироваться к изменению приоритетов.
  • Понимание ожиданий клиентов и необходимости своевременно отвечать на запросы.
  • Способность работать самостоятельно и проявлять инициативу.
  • Развитые навыки устной и письменной коммуникации и организации работы.
  • Лидерские и мотивационные способности для работы в динамичной среде.
  • Развитые навыки межличностного общения.
  • Для работы из дома требуется кабельный или оптоволоконный интернет со скоростью загрузки не менее 10 Мбит/с и отдачи не менее 5 Мбит/с.

Преимущества

  • Право на участие в годовой бонусной программе.
  • Медицинское, офтальмологическое и стоматологическое страхование.
  • Программы поддержки благополучия и поведенческого здоровья.
  • Пенсионный план 401(k).
  • Страхование жизни за счёт компании.
  • Возмещение расходов на обучение.
  • Не менее 18 дней оплачиваемого отпуска в год.
  • Оплачиваемые праздничные дни.
  • Отпуска по различным основаниям.
  • Для работы из дома требуется кабельный или оптоволоконный интернет.

Похожие вакансии

Samsara

Специалист по договорам и выставлению счетов (удалённо)

Samsara

Решайте сложные вопросы выставления счетов и договоров для Connected Operations Cloud компании Samsara, координируя команды при исправлениях, предоставлении уступок и отменах. Выявляйте системные проблемы, поддерживайте готовность к продлению договоров и совершенствуйте процессы выставления счетов.

Открыть
ECP

Старший менеджер по биллингу и платежам

ECP

Руководите внедрением биллинга и платежей и привлечением клиентов к ПО ECP для сообществ пожилых людей. Управляйте консультантами, интеграциями с бухгалтерскими системами, платежной стратегией и операционной эффективностью.

Открыть
Pacific Life

Старший координатор выставления счетов по льготам для работников

Pacific Life

Координируйте выставление счетов работодателям за льготы в подразделении Workforce Benefits компании Pacific Life. Решайте вопросы с платежами, помогайте автоматизировать процессы и поддерживайте брокеров и работодателей.

Открыть
RR Donnelley

Руководитель отдела юридического биллинга

RR Donnelley

Руководите юридическими расчетами, дебиторской задолженностью и командами финансовой поддержки. В RR Donnelley отвечайте за процессы выставления счетов клиентам и качество обслуживания.

Открыть
Omeda

Менеджер по договорам и выставлению счетов (удалённо, контракт) в Omeda

Omeda

Управляйте договорами с клиентами SaaS, контролем цен, выставлением счетов и точностью учёта выручки в Omeda. Поддерживайте актуальность данных в Salesforce и процессов от коммерческого предложения до оплаты в коммерческом и финансовом подразделениях.

Открыть
Central Ohio Urology Group

Удалённый специалист по выставлению счетов ASC — Огайо

Central Ohio Urology Group

Кодируйте и выставляйте счета за услуги амбулаторного хирургического центра и больницы, ведите дебиторскую задолженность и отказы в оплате, помогайте с кодированием CPT и ICD-10 и страховыми заявками. Удалённая работа с местом работы в Огайо.

Открыть