The Cigna Group
The Cigna Group
The Cigna Group היא חברת בריאות גלובלית הפועלת באמצעות Cigna Healthcare ו-Evernorth Health Services. פעילותה משלבת שירותי בריאות, ביטוח בריאות וניהול הטבות תרופתיות כדי לתמוך בבריאותם וברווחתם של לקוחות, מזמינים ומטופלים. החברה מתמקדת גם בפרקטיקות אתיות בתחום הבריאות והבינה המלאכותית, בשוויון בבריאות, בממשל סביבתי וחברתי אחראי ובחדשנות בדרכי מתן הטיפול.

נציג בכיר לרישום ולחיוב — קבוצת סיגנה (עבודה מרחוק, ארה״ב)

ניהול חיובי לקוחות וגבייה עבור Evernorth Health Services, לרבות התאמת יתרות חייבים ועיבוד חשבוניות. בירור סוגיות זכאות, תעריפים ותשלומים תוך תמיכה בחשבונות הלקוחות.

תיאור

  • פיקוח על תיק של חשבונות לקוחות מורכבים.
  • ביצוע הליכי גבייה.
  • בירור שאלות בנושא חיובים ותשלומים, מענה במסגרת לוחות הזמנים הנדרשים והסלמת סוגיות לפי הצורך.
  • התאמת יתרות חייבים מול מנהלי תוכניות מצד שלישי, מתווכים ולקוחות.
  • תיאום שיחות ופגישות עם גורמים פנימיים וחיצוניים.
  • בירור זכאות חברים ופערים בתעריפים.
  • בדיקת פרטי לקוחות באמצעות דוחות ומשאבים אחרים.
  • טיפול בחידושי קבוצות, בעסקים חדשים, בסיום התקשרויות ובתיקונים.
  • התאמת חשבונות באופן שוטף.
  • חישוב חשבוניות חיוב מיוחדות והכנתן.
  • בדיקת דוחות פיגורים ויצירת קשר עם שותפים שהם מנהלי תוכניות מצד שלישי.
  • ביצוע ביקורות עמיתים לשמירה על האיכות ולהפחתת החשיפה הפיננסית.
  • עמידה ביעדים היומיים, ביעדי האיכות וביעדי ההתפתחות האישית או השגתם מעבר לנדרש.
  • מעקב אחר הביצועים הפיננסיים של הלקוחות באמצעות כלים מתאימים.
  • טיפול במחלוקות לקוחות ובחששות בנוגע לתעריפים יחד עם צוותי השותפים.
  • איתור שיפורים מבטיחים בתהליכים והטמעתם עם ארגונים שותפים.
  • יישום עקרונות חשבונאיים בעבודה היומיומית.
  • הכנת דוחות חודשיים ודוחות לפי הצורך.
  • מתן שירות ללקוחות פנימיים וחיצוניים.
  • בדיקה ועיבוד של מידע ממערכות שונות.
  • סיוע בפרויקטים מיוחדים.
  • טיפול בחשבוניות אלקטרוניות.
  • רישום תשלומים במערכות הנהלת חשבונות.
  • ביצוע תיוק ומשימות אדמיניסטרטיביות כלליות.
  • סיוע לצוות המזומנים ביישום תקבולים ונתוני מנויים, במשלוחי דואר, בתיוק ובחשבוניות אלקטרוניות.
  • הבנת הקשר בין צוותי השותפים של CIGNA HealthCare לבין מחויבויות שירות הלקוחות.

דרישות

  • נדרשת תעודת סיום תיכון או שוות ערך; תואר ראשון מועדף.
  • ניסיון של שלוש שנים לפחות בחיוב, בחשבונאות או בגבייה.
  • שליטה במקלדת מספרית.
  • שליטה גבוהה ב-Excel.
  • היכרות עם Genasys, SAP או PCRS מועדפת; נדרשת יכולת ללמוד יישומים ומערכות חדשים במהירות.
  • כישורים אנליטיים, תשומת לב לפרטים ומחויבות לאיכות.
  • היכרות עם יישומי Microsoft.
  • יכולת טובה לפתרון בעיות.
  • יכולת לנהל זמן ולקבוע סדרי עדיפויות ביעילות.
  • מענה קשוב ומהיר לצרכים דחופים של לקוחות פנימיים וחיצוניים.
  • יכולת לטפל במשימות רבות ובסדרי עדיפויות משתנים.
  • הבנת ציפיות הלקוחות והצורך במענה בזמן.
  • יכולת לעבוד באופן עצמאי ולגלות יוזמה.
  • כישורי תקשורת בעל פה ובכתב וכישורי ארגון מצוינים.
  • יכולות מנהיגות והנעה המתאימות לסביבה מהירה.
  • כישורים בין־אישיים חזקים.
  • עבודה מהבית מחייבת חיבור אינטרנט בכבלים או בסיבים אופטיים, עם מהירות הורדה של 10 Mbps לפחות ומהירות העלאה של 5 Mbps לפחות.

הטבות

  • זכאות לתוכנית הבונוס השנתית.
  • כיסוי רפואי, ראייה ושיניים.
  • תוכניות לרווחה ולבריאות התנהגותית.
  • תוכנית 401(k).
  • ביטוח חיים במימון החברה.
  • החזר שכר לימוד.
  • לפחות 18 ימי חופשה בתשלום בשנה.
  • חגים בתשלום.
  • חופשות היעדרות.
  • עבודה מהבית מחייבת חיבור אינטרנט בכבלים או בסיבים אופטיים.

משרות קשורות

Samsara

מומחה לחוזים ולחיוב בעבודה מרחוק

Samsara

פתרון מקרי חיוב וחוזים מורכבים עבור ענן התפעול המחובר של Samsara, תוך תיאום בין צוותים לתיקונים, ויתורים וביטולים. זיהוי בעיות מערכתיות, תמיכה בבריאות החידושים ושיפור תהליכי החיוב.

פתח
ECP

מנהל/ת בכיר/ה, חיוב ותשלומים

ECP

הובלת הטמעות של פתרונות חיוב ותשלומים ואימוצם בקרב לקוחות עבור תוכנת ECP המשרתת קהילות דיור לגיל השלישי. ניהול יועצים, אינטגרציות חשבונאיות, אסטרטגיית תשלומים וביצועים תפעוליים.

פתח
Pacific Life

רכז/ת חיוב בכיר/ה, הטבות לעובדים

Pacific Life

ניהול חיוב וחשבוניות של הטבות למעסיקים בחטיבת הטבות כוח העבודה של פסיפיק לייף. טיפול בסוגיות חיוב, תמיכה באוטומציה וסיוע למתווכים ולמעסיקים.

פתח
RR Donnelley

מפקח/ת חיוב משפטי

RR Donnelley

הובלת תפעול החיוב המשפטי, החשבונות לקבל וצוותי התמיכה הפיננסית. ב-RR Donnelley, פיקוח על תהליכי החיוב ללקוחות ועל מתן השירות.

פתח
Omeda

מנהל/ת חוזים וחיוב מרחוק ב-Omeda

Omeda

ניהול חוזי לקוחות SaaS, בקרות תמחור, חיוב ותקינות ההכנסות ב-Omeda. שמירה על דיוק רשומות Salesforce ותהליכי quote-to-cash בפעילות המסחרית והפיננסית.

פתח
Central Ohio Urology Group

מומחה חיוב למרכז כירורגיה אמבולטורית מרחוק - אוהיו

Central Ohio Urology Group

קידוד וחיוב של חיובי מרכז כירורגיה אמבולטורית ובית חולים, ניהול חשבונות חייבים ודחיות תביעות, ותמיכה בקידוד CPT ו-ICD-10 ובתביעות ביטוח. משרה מרחוק הממוקמת באוהיו.

פתח