The Cigna Group
The Cigna Group
The Cigna Group هي شركة عالمية للرعاية الصحية تعمل من خلال Cigna Healthcare وEvernorth Health Services. تجمع أعمالها بين خدمات الرعاية الصحية والتأمين الصحي وإدارة مزايا الصيدلة لدعم صحة عملائها والمستفيدين من خدماتها ومرضاها ورفاههم. وتركز الشركة أيضًا على الممارسات الأخلاقية في الرعاية الصحية والذكاء الاصطناعي، والإنصاف الصحي، والحوكمة البيئية والاجتماعية المسؤولة، والابتكار في أساليب تقديم الرعاية.

ممثل أول للتسجيل والفوترة — مجموعة سيغنا (عن بُعد، الولايات المتحدة)

إدارة فواتير عملاء إيفرنورث للخدمات الصحية وتحصيل مستحقاتهم، بما يشمل تسوية الذمم المدينة ومعالجة الفواتير. التحقيق في مسائل الأهلية والأسعار والمدفوعات مع دعم حسابات العملاء.

الوصف

  • الإشراف على مجموعة من حسابات العملاء المعقدة.
  • تنفيذ إجراءات تحصيل المستحقات.
  • التحقيق في استفسارات الفوترة والمدفوعات والرد ضمن الأطر الزمنية المطلوبة وتصعيد المسائل عند الاقتضاء.
  • تسوية الذمم المدينة مع مسؤولي الخطط من الأطراف الثالثة والوسطاء والعملاء.
  • تنسيق المكالمات والاجتماعات مع المجموعات الداخلية والخارجية.
  • التحقيق في أهلية الأعضاء والتباينات في الأسعار.
  • مراجعة معلومات العملاء بالاستعانة بالتقارير والموارد الأخرى.
  • معالجة تجديدات المجموعات والأعمال الجديدة والإنهاءات والتعديلات.
  • تسوية الحسابات على أساس دوري.
  • احتساب فواتير الرسوم الخاصة وإعدادها.
  • مراجعة تقارير التأخر في السداد والتواصل مع شركاء مسؤولي الخطط من الأطراف الثالثة.
  • إجراء تدقيقات بين الزملاء للحفاظ على الجودة والحد من التعرض للمخاطر المالية.
  • تحقيق الأهداف اليومية وأهداف الجودة والتطوير الفردي أو تجاوزها.
  • مراقبة الأداء المالي للعملاء باستخدام الأدوات المناسبة.
  • معالجة اعتراضات العملاء ومخاوفهم بشأن الأسعار بالتعاون مع فرق الشركاء.
  • تحديد تحسينات واعدة للعمليات وتنفيذها مع المؤسسات الشريكة.
  • تطبيق المبادئ المحاسبية في العمل اليومي.
  • إعداد التقارير الشهرية والتقارير عند الحاجة.
  • خدمة العملاء الداخليين والخارجيين.
  • مراجعة المعلومات الواردة من أنظمة متعددة ومعالجتها.
  • المساهمة في المشاريع الخاصة.
  • التعامل مع الفوترة الإلكترونية.
  • تسجيل المدفوعات في الأنظمة المحاسبية.
  • إنجاز أعمال حفظ الملفات والمهام الإدارية العامة.
  • مساعدة فريق النقدية في تطبيق النقدية وبيانات الأعضاء، وإرسال المراسلات، وحفظ الملفات، والفوترة الإلكترونية.
  • فهم علاقة فرق شركاء سيغنا للرعاية الصحية بالتزامات خدمة العملاء.

المتطلبات

  • يشترط الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ وتُفضّل درجة البكالوريوس.
  • خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في الفوترة أو المحاسبة أو تحصيل المستحقات.
  • إجادة استخدام لوحة المفاتيح الرقمية.
  • مهارات قوية في إكسل.
  • تُفضّل معرفة Genasys أو SAP أو PCRS؛ مع القدرة على تعلم التطبيقات والأنظمة الجديدة بسرعة.
  • مهارات تحليلية واهتمام بالتفاصيل والتزام بالجودة.
  • الإلمام بتطبيقات مايكروسوفت.
  • قدرة جيدة على حل المشكلات.
  • القدرة على إدارة الوقت وتحديد الأولويات بفعالية.
  • الاستجابة لاحتياجات العملاء الداخليين والخارجيين العاجلة والانتباه إليها.
  • القدرة على التعامل مع مهام متعددة وأولويات متغيرة.
  • فهم توقعات العملاء وأهمية الرد في الوقت المناسب.
  • القدرة على العمل باستقلالية والمبادرة.
  • مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي والتنظيم.
  • قدرات قيادية وتحفيزية تلائم بيئة عمل سريعة الوتيرة.
  • مهارات قوية في التعامل مع الآخرين.
  • يتطلب العمل من المنزل اتصال إنترنت عبر الكابل أو الألياف الضوئية بسرعة تنزيل لا تقل عن 10 ميغابت في الثانية وسرعة رفع لا تقل عن 5 ميغابت في الثانية.

المزايا

  • الأهلية للمشاركة في خطة المكافآت السنوية.
  • تغطية طبية وتغطية للرؤية والأسنان.
  • برامج للصحة والعافية والصحة السلوكية.
  • خطة 401(k).
  • تأمين على الحياة تدفع الشركة تكلفته.
  • تعويض الرسوم الدراسية.
  • ما لا يقل عن 18 يومًا من الإجازة المدفوعة سنويًا.
  • إجازات مدفوعة في العطلات الرسمية.
  • إجازات غياب.
  • يتطلب العمل من المنزل اتصال إنترنت عبر الكابل أو الألياف الضوئية.

وظائف ذات صلة

Samsara

أخصائي العقود والفوترة عن بُعد

Samsara

حلّ حالات الفوترة والعقود المعقدة لمنصة سامسارا للعمليات المتصلة، مع تنسيق جهود الفرق لمعالجة المشكلات وتقديم التنازلات والإلغاءات. حدّد المشكلات المتكررة، وادعم سلامة التجديدات، وحسّن إجراءات الفوترة.

فتح
ECP

مدير أول للفوترة والمدفوعات

ECP

قيادة تنفيذ حلول الفوترة والمدفوعات وتبنّي العملاء لبرامج ECP التي تخدم مجتمعات سكن كبار السن. إدارة الاستشاريين والتكاملات المحاسبية واستراتيجية المدفوعات والأداء التشغيلي.

فتح
Pacific Life

منسق أول للفوترة، مزايا القوى العاملة

Pacific Life

إدارة فواتير ومطالبات مزايا أصحاب العمل في قطاع مزايا القوى العاملة لدى باسيفيك لايف. معالجة مشكلات الفوترة، ودعم الأتمتة، ومساندة الوسطاء وأصحاب العمل.

فتح
RR Donnelley

مشرف الفوترة القانونية

RR Donnelley

قد فريق عمليات الفوترة القانونية، والذمم المدينة، والدعم المالي. أشرف في RR Donnelley على مسارات فوترة العملاء وتقديم الخدمات.

فتح
Omeda

مدير العقود والفوترة عن بُعد لدى Omeda

Omeda

إدارة عقود عملاء البرمجيات كخدمة، وضوابط التسعير، والفوترة، وسلامة الإيرادات لدى Omeda. الحفاظ على دقة سجلات Salesforce وعمليات تحويل عروض الأسعار إلى تحصيل عبر فرق العمليات التجارية والمالية.

فتح
Central Ohio Urology Group

أخصائي فوترة مركز جراحة متنقل عن بُعد - أوهايو

Central Ohio Urology Group

ترميز فواتير مركز جراحة متنقل ورسوم المستشفى، وإدارة الحسابات المدينة وحالات رفض المطالبات، ودعم ترميز CPT وICD-10 ومطالبات التأمين. وظيفة عن بُعد مقرها في أوهايو.

فتح