The Cigna Group
The Cigna Group
The Cigna Group ialah syarikat penjagaan kesihatan global yang beroperasi melalui Cigna Healthcare dan Evernorth Health Services. Operasinya menggabungkan perkhidmatan penjagaan kesihatan, insurans kesihatan dan pengurusan manfaat farmasi untuk menyokong kesihatan serta kesejahteraan pelanggan, klien dan pesakit. Syarikat ini turut memberi tumpuan kepada amalan penjagaan kesihatan dan kecerdasan buatan yang beretika, kesaksamaan kesihatan, tadbir urus alam sekitar dan sosial yang bertanggungjawab, serta inovasi dalam penyampaian penjagaan.

Wakil Kanan Pendaftaran dan Pengebilan — The Cigna Group (Jarak Jauh, AS)

Mengurus pengebilan dan kutipan bayaran klien Evernorth Health Services, termasuk penyelarasan akaun belum terima dan pemprosesan invois. Menyiasat kelayakan, kadar dan isu pembayaran sambil menyokong akaun klien.

Penerangan

  • Mengurus portfolio akaun klien yang kompleks.
  • Melaksanakan prosedur kutipan bayaran.
  • Menyiasat pertanyaan pengebilan dan pembayaran, memberikan maklum balas dalam tempoh yang ditetapkan dan memanjangkan isu apabila sesuai.
  • Menyelaraskan akaun belum terima dengan pentadbir pihak ketiga, broker dan klien.
  • Menyelaras panggilan dan mesyuarat dengan kumpulan dalaman dan luaran.
  • Menyiasat kelayakan ahli dan percanggahan kadar.
  • Menyemak maklumat klien menggunakan laporan dan sumber lain.
  • Memproses pembaharuan kumpulan, perniagaan baharu, penamatan dan pindaan.
  • Menyelaraskan akaun secara berkala.
  • Mengira dan menyediakan invois caj khas.
  • Menyemak laporan tunggakan dan menghubungi rakan kongsi pentadbir pihak ketiga.
  • Menjalankan audit rakan sekerja untuk mengekalkan kualiti dan mengurangkan pendedahan kewangan.
  • Mencapai atau melebihi sasaran harian, kualiti dan pembangunan individu.
  • Memantau prestasi kewangan pelanggan menggunakan alat yang sesuai.
  • Menangani pertikaian pelanggan dan kebimbangan tentang kadar bersama pasukan rakan kongsi.
  • Mengenal pasti dan melaksanakan penambahbaikan proses yang berpotensi bersama organisasi rakan kongsi.
  • Menggunakan prinsip perakaunan dalam tugas harian.
  • Menyediakan laporan bulanan dan laporan apabila diperlukan.
  • Memberikan khidmat kepada pelanggan dalaman dan luaran.
  • Menyemak dan memproses maklumat daripada pelbagai sistem.
  • Menyumbang kepada projek khas.
  • Mengurus penginvoisan elektronik.
  • Merekodkan pembayaran dalam sistem perakaunan.
  • Menyelesaikan pemfailan dan tugas pentadbiran am.
  • Membantu pasukan tunai dalam penggunaan tunai dan bancian, penghantaran surat, pemfailan dan penginvoisan elektronik.
  • Memahami hubungan pasukan rakan kongsi CIGNA HealthCare dengan komitmen perkhidmatan pelanggan.

Keperluan

  • Wajib memiliki diploma sekolah menengah atau kelayakan setara; ijazah sarjana muda diutamakan.
  • Sekurang-kurangnya tiga tahun pengalaman dalam pengebilan, perakaunan atau kutipan bayaran.
  • Mahir menggunakan papan kekunci angka.
  • Kemahiran Excel yang kukuh.
  • Pengetahuan tentang Genasys, SAP atau PCRS diutamakan; mesti dapat mempelajari aplikasi dan sistem baharu dengan cepat.
  • Analitis, teliti dan komited terhadap kualiti.
  • Biasa menggunakan aplikasi Microsoft.
  • Mempunyai kebolehan menyelesaikan masalah yang baik.
  • Mampu mengurus masa dan menetapkan keutamaan dengan berkesan.
  • Peka dan responsif terhadap keperluan mendesak klien dalaman dan luaran.
  • Mampu mengendalikan pelbagai tugas dan perubahan keutamaan.
  • Memahami jangkaan pelanggan dan keperluan untuk memberikan maklum balas tepat pada masanya.
  • Mampu bekerja secara berdikari dan mengambil inisiatif.
  • Kemahiran komunikasi lisan dan bertulis serta pengurusan yang kukuh.
  • Kebolehan memimpin dan memberi motivasi yang sesuai untuk persekitaran kerja pantas.
  • Kemahiran interpersonal yang kukuh.
  • Untuk bekerja dari rumah, sambungan internet jalur lebar kabel atau gentian dengan kelajuan muat turun sekurang-kurangnya 10 Mbps dan muat naik 5 Mbps diperlukan.

Faedah

  • Layak menyertai pelan bonus tahunan.
  • Perlindungan perubatan, penglihatan dan pergigian.
  • Program kesejahteraan dan kesihatan tingkah laku.
  • Pelan 401(k).
  • Insurans hayat yang dibayar oleh syarikat.
  • Bayaran balik yuran pengajian.
  • Sekurang-kurangnya 18 hari cuti berbayar setahun.
  • Cuti umum berbayar.
  • Cuti tidak hadir kerja.
  • Kerja dari rumah memerlukan sambungan internet jalur lebar kabel atau gentian.

Pekerjaan Berkaitan

Samsara

Pakar Kontrak dan Pengebilan Jarak Jauh

Samsara

Menyelesaikan kes rumit berkaitan pengebilan dan kontrak untuk Connected Operations Cloud Samsara, serta menyelaraskan pasukan bagi menangani pembaikan, konsesi dan pembatalan. Mengenal pasti isu sistemik, menyokong kesihatan pembaharuan dan menambah baik proses pengebilan.

Buka