LogoFresh Jobs Ahead
ECP
ECP
51 – 200 Anställda
Sponsor för visum för kvalificerade arbetstagareHälso- och sjukvårdKonsultverksamhetLogistik
ECP utvecklar programvara för verksamheter inom assisterat boende och långtidsvård. Plattformen samlar funktioner för boendeadministration, elektroniska läkemedelsadministrationsjournaler, elektroniska patientjournaler, vårdplanering, kundrelationshantering och fakturering för verksamheter som assisterat boende, självständigt boende, minnesvård, stöd till personer med intellektuella och utvecklingsrelaterade funktionsnedsättningar, apotek och gruppboenden. Genom att koppla samman vård- och verksamhetsprocesser i ett enda system stödjer ECP ägare, operatörer, vårdpersonal, sjuksköterskor och annan personal samt integrerar med apotekspartner. Företaget betjänar seniorboenden i hela USA och på andra håll.
LinkedIn
Jobb på företaget

Seniorchef, fakturering och betalningar

Leda införanden av fakturerings- och betallösningar samt kundernas användning av ECP:s programvara för seniorboenden. Ansvara för konsulter, redovisningsintegrationer, betalningsstrategi och operativt resultat.

USUSACOColoradoILIllinoisWIWisconsinDistansHeltidSeniorObligatoriskt Språk: engelskaFaktureringsspecialist
ERP

Beskrivning

  • Driva kundintroduktion och användning av fakturerings- och betaltjänster från lansering till löpande produktanvändning.
  • Utveckla teamet, leveransarbetet och standarderna för införanden av fakturerings- och betaltjänster.
  • Rekrytera, introducera, coacha och utveckla faktureringskonsulter; sätta förväntningar, hantera prestationer och forma teamkulturen.
  • Samarbeta med det övergripande implementeringsteamet i företagsprojekt från startmöte till lansering, med ansvar för leveransmetoder, bemanning, kapacitet, kvalitet och resultat.
  • Leda eller stödja komplexa strategiska införanden och ge råd om finansiella processer, till exempel konfiguration av verifikat, rapporteringsbehov och avstämningar.
  • Ange den operativa inriktningen för ECP:s betalningshanteringsprodukt och samarbeta med produkt- och teknikteam samt betalningspartnern om betalningsplanen.
  • Hantera redovisningsintegrationer från början till slut, inklusive dataflöden, konfigurationsbehov och påverkan på efterföljande finansiell rapportering.
  • Ge råd till ledare inom ekonomi, redovisning och drift och vara kontaktperson för eskaleringar via videosamtal, e-post, telefon och enstaka kundbesök.
  • Lösa eskalerade faktureringsärenden och incidenter som hotar intäkternas riktighet, den finansiella rapporteringen eller kundernas förtroende.
  • Fastställa, följa upp och rapportera operativa nyckeltal, däribland tid till lansering, eftersläpning i införanden, användning, ärendevolym efter lansering, eskaleringar och kundnöjdhet.
  • Samarbeta med försäljning kring kundbehov, projektomfattning, införandepaket, lämplighetskriterier och viktiga demonstrationer.
  • Omsätta insikter från införanden till prioriterade produktbehov och affärsunderlag tillsammans med produkt- och teknikteam.
  • Underhålla handböcker, mallar, verktyg, dokumentation, kundregister och projektuppdateringar i CRM- och projekthanteringssystem.
  • Rapportera till vice vd:n för fakturering, betalningar och data och samarbeta med produkt, teknik, kundframgång, försäljning och ledning.

Krav

  • Minst 6 års samlad erfarenhet inom redovisning, ekonomi, fakturering, kundfordringar, finansiell drift, programvaruinföranden, kundframgång eller ett närliggande område.
  • Minst 2 års erfarenhet av att leda eller ansvara för ett team, formellt eller som teamledare, inom införanden, professionella tjänster, ekonomiadministration eller ett liknande område.
  • Erfarenhet av direkt kundkontakt vid införande eller support av komplex programvara för fakturering, betalningar, ERP eller finansiell drift.
  • Praktiska kunskaper om betalningshantering, avräkning och avstämning.
  • God förståelse för fakturering och redovisning, inklusive fakturering, krediteringar, betalningar, åldersanalys av kundfordringar, justeringar, verifikat, debet och kredit samt avstämningar.
  • Förmåga att analysera redovisnings- och faktureringsdata, upptäcka avvikelser och felsöka problem i arbetsflöden, konfigurationer och finansiella rapporter.
  • Stark projektledningsförmåga inom omfattning, tidsplaner, risker, kapacitet och beroenden mellan funktioner.
  • Förmåga att skapa struktur och leda effektivt när processer och krav fortfarande tar form.
  • Förmåga att kommunicera med kundansvariga och interna chefer samt påverka team över funktionsgränser utan direkt mandat.
  • Bekväm med att samarbeta med produkt, teknik, kundframgång, support, försäljning och drift.
  • Villighet att resa upp till 10–15 % utifrån kundernas och verksamhetens behov.
  • Kandidatexamen eller motsvarande erfarenhet.
  • Meriterande: Erfarenhet av att bygga upp eller utveckla en funktion för införanden eller professionella tjänster.
  • Meriterande: Erfarenhet av att definiera och rapportera operativa nyckeltal.
  • Meriterande: Erfarenhet av ERP- eller redovisningssystem som QuickBooks, Sage Intacct, NetSuite eller liknande plattformar.
  • Meriterande: Erfarenhet inom seniorboenden, hälso- och sjukvård, fintech, ERP eller intäktscykelhantering.

Relaterade jobb

Samsara

Specialist inom distansavtal och fakturering

Samsara
1 001 – 5 000 Anställda
Sponsor för H1B-visumByggbranschenHälso- och sjukvårdLogistik
USUSA
84 787 $ – 128 250 $ / år
DistansHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaFaktureringsspecialist
ERP

Lös komplexa fakturerings- och avtalsärenden för Samsaras Connected Operations Cloud genom att samordna team kring korrigeringar, eftergifter och uppsägningar. Identifiera systemproblem, bidra till sunda förnyelser och förbättra faktureringsprocesser.

Öppna