LogoFresh Jobs Ahead
ECP
ECP
51 – 200 Zaměstnanci
Sponzor víza pro kvalifikované pracovníkyLogistikaPoradenstvíZdravotní péče
ECP vyvíjí software pro organizace poskytující asistované bydlení a dlouhodobou péči. Její platforma propojuje správu komunit, elektronické záznamy o podávání léků, elektronické zdravotní záznamy, plánování péče, řízení vztahů se zákazníky a nástroje pro fakturaci v zařízeních, jako jsou domovy s asistovaným bydlením, zařízení pro samostatné bydlení, zařízení péče o osoby s demencí, služby pro osoby s intelektovým a vývojovým postižením, lékárny a skupinové domovy. Propojením pracovních postupů v oblasti péče a provozu v jednom systému ECP podporuje vlastníky, provozovatele, pečovatele, zdravotní sestry a další zaměstnance a zároveň se integruje s partnerskými lékárnami. Společnost poskytuje služby komunitám pro seniory v celých Spojených státech i mimo ně.
LinkedIn
Pracovní nabídky společnosti

Seniorní manažer/ka fakturace a plateb

Veďte implementaci fakturace a plateb i adopci softwaru ECP pro komunity seniorů. Řiďte konzultanty, účetní integrace, platební strategii a provozní výkonnost.

USSpojené státyCOColoradoILIllinoisWIWisconsinNa dálkuPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaSpecialista na fakturaci
ERP

Popis

  • Zajišťujte zapojení zákazníků a adopci řešení pro fakturaci a platby od spuštění až po průběžné používání produktu.
  • Rozvíjejte tým, způsob realizace projektů a standardy implementace řešení pro fakturaci a platby.
  • Nabírejte, zaškolujte, koučujte a rozvíjejte konzultanty pro fakturaci; stanovujte očekávání, řiďte výkon a utvářejte týmovou kulturu.
  • Spolupracujte s širším implementačním týmem na podnikových projektech od zahájení po spuštění a věnujte se metodám realizace, personálnímu obsazení, kapacitě, kvalitě a výsledkům.
  • Veďte složité strategické implementace nebo je podporujte a poskytujte poradenství v oblasti finančních operací, například při nastavení účetních zápisů, požadavcích na výkaznictví a odsouhlasování.
  • Určujte provozní směřování produktu ECP pro zpracování plateb a spolupracujte s produktovým a technickým týmem i partnerem pro zpracování plateb na plánu rozvoje plateb.
  • Řiďte účetní integrace od začátku do konce, včetně datových toků, požadavků na konfiguraci a dopadů na následné finanční výkaznictví.
  • Poskytujte poradenství vedoucím pracovníkům ve financích, účetnictví a provozu a buďte kontaktní osobou pro eskalace prostřednictvím videohovorů, e-mailu, telefonu a občasných návštěv na místě.
  • Řešte eskalace a incidenty související s fakturací, které ohrožují správnost výnosů, finanční výkaznictví nebo důvěru zákazníků.
  • Stanovujte, sledujte a vykazujte provozní ukazatele, včetně doby do spuštění, nevyřízených implementací, adopce, počtu požadavků po spuštění, eskalací a spokojenosti zákazníků.
  • Spolupracujte s obchodním týmem na zjišťování potřeb zákazníků, rozsahu projektů, implementačních balíčcích, kritériích vhodnosti a klíčových ukázkách.
  • Proměňujte poznatky z implementací v prioritní potřeby produktu a obchodní zdůvodnění ve spolupráci s produktovým a technickým týmem.
  • Udržujte aktuální příručky, šablony, nástroje, dokumentaci, záznamy o zákaznících a informace o projektech v CRM a systémech pro řízení projektů.
  • Podléhejte viceprezidentovi pro fakturaci, platby a data a spolupracujte s týmy produktu, technologií, zákaznického úspěchu a obchodu i s vedením.

Požadavky

  • Nejméně 6 let kombinované praxe v účetnictví, financích, fakturaci, pohledávkách, finančních operacích, implementaci softwaru, zákaznickém úspěchu nebo příbuzné oblasti.
  • Nejméně 2 roky zkušeností s řízením týmu nebo jeho vedením, formálně či v roli vedoucího týmu, v oblasti implementací, profesionálních služeb, finančních operací nebo podobném oboru.
  • Zkušenosti s přímou spoluprací se zákazníky při implementaci nebo podpoře složitých systémů pro fakturaci, platby, ERP či finanční operace.
  • Praktická znalost zpracování plateb, vypořádání a odsouhlasování.
  • Dobrá znalost fakturace a účetnictví, včetně vystavování faktur, dobropisů, plateb, analýzy stáří pohledávek, úprav, účetních zápisů, debetu a kreditu a odsouhlasování.
  • Schopnost analyzovat účetní data a data o fakturaci, odhalovat nesrovnalosti a řešit problémy v pracovních postupech, konfiguracích a finančních výkazech.
  • Dobré projektové manažerské dovednosti zahrnující rozsah, časové plány, rizika, kapacity a závislosti mezi týmy.
  • Schopnost zavádět strukturu a efektivně vést, i když se procesy a požadavky teprve utvářejí.
  • Schopnost komunikovat s vedoucími pracovníky zákazníků i interními vedoucími a ovlivňovat týmy napříč funkcemi bez přímé řídicí pravomoci.
  • Ochota spolupracovat s týmy produktu, technologií, zákaznického úspěchu, podpory, obchodu a provozu.
  • Ochota cestovat až 10–15 % času podle potřeb zákazníků a firmy.
  • Bakalářský titul nebo odpovídající praxe.
  • Výhodou: zkušenost s budováním nebo rozšiřováním implementační funkce či profesionálních služeb.
  • Výhodou: zkušenost s definováním provozních KPI a vykazováním jejich výsledků.
  • Výhodou: zkušenost se systémy ERP nebo účetními systémy, jako jsou QuickBooks, Sage Intacct, NetSuite či podobné platformy.
  • Výhodou: zkušenost v oblasti bydlení pro seniory, zdravotnictví, finančních technologií, ERP nebo řízení cyklu výnosů.

Související pracovní nabídky

Samsara

Specialista na smlouvy a fakturaci (práce na dálku)

Samsara
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BLogistikaStavebnictvíZdravotní péče
USSpojené státy
84 787 $ – 128 250 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaSpecialista na fakturaci
ERP

Řešte složité případy fakturace a smluv pro Connected Operations Cloud společnosti Samsara a koordinujte týmy při opravách, úlevách a rušeních. Odhalujte systémové problémy, podporujte zdravý stav prodloužení smluv a zlepšujte fakturační procesy.

Otevřít
Omeda

Manažer smluv a fakturace (práce na dálku, smluvní pozice) ve společnosti Omeda

Omeda
51 – 200 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BMarketingMédiaSaaS
USSpojené státyNa dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaSpecialista na fakturaci
ERP

Spravujte smlouvy se zákazníky SaaS, cenovou kontrolu, fakturaci a správnost výnosů ve společnosti Omeda. Udržujte přesné údaje v Salesforce a v procesech od nabídky po platbu napříč obchodními a finančními operacemi.

Otevřít