ECP
ECP
ECP برای سازمان‌های ارائه‌دهنده زندگیِ حمایتی و مراقبت بلندمدت، نرم‌افزار توسعه می‌دهد. پلتفرم این شرکت مدیریت جامعه، سوابق الکترونیکی تجویز و مصرف دارو، پرونده‌های الکترونیکی سلامت، برنامه‌ریزی مراقبت، مدیریت ارتباط با مشتری و ابزارهای صورتحساب را در یک مجموعه گرد هم می‌آورد. این راهکارها برای محیط‌هایی مانند زندگی حمایتی، زندگی مستقل، مراقبت از افراد مبتلا به اختلالات حافظه، خدمات افراد دارای ناتوانی‌های ذهنی و رشدی، داروخانه‌ها و خانه‌های گروهی طراحی شده‌اند. ECP با اتصال فرایندهای مراقبتی و عملیاتی در یک سیستم، از مالکان، مدیران، مراقبان، پرستاران و دیگر کارکنان پشتیبانی می‌کند و با شرکای دارویی نیز یکپارچه می‌شود. این شرکت به جوامع اقامتی سالمندان در سراسر ایالات متحده و فراتر از آن خدمات ارائه می‌دهد.

مدیر ارشد، صورتحساب و پرداخت‌ها

رهبری اجرای راهکارهای صورتحساب و پرداخت و پذیرش مشتریان برای نرم‌افزار ECP در جوامع سالمندان. مدیریت مشاوران، یکپارچه‌سازی‌های حسابداری، راهبرد پرداخت و عملکرد عملیاتی.

توضیحات

  • هدایت پذیرش و راه‌اندازی مشتریان برای صورتحساب و پرداخت، از زمان عرضه تا استفاده مداوم از محصول.
  • توسعه تیم، شیوه ارائه و استانداردهای اجرای راهکارهای صورتحساب و پرداخت.
  • استخدام، آماده‌سازی، مربی‌گری و پرورش مشاوران صورتحساب؛ تعیین انتظارات، مدیریت عملکرد و شکل‌دهی فرهنگ تیم.
  • همکاری با تیم گسترده‌تر پیاده‌سازی در پروژه‌های سازمانی، از شروع تا عرضه؛ با تمرکز بر روش‌های ارائه، نیروی انسانی، ظرفیت، کیفیت و نتایج.
  • رهبری یا پشتیبانی از پیاده‌سازی‌های راهبردی پیچیده و مشاوره درباره عملیات مالی، مانند تنظیم ثبت‌های دفتر روزنامه، نیازهای گزارش‌گیری و تطبیق حساب‌ها.
  • تعیین جهت‌گیری عملیاتی محصول پردازش پرداخت ECP و همکاری با تیم‌های محصول و مهندسی و شریک پردازش در تدوین نقشه راه پرداخت.
  • مدیریت یکپارچه‌سازی‌های حسابداری از ابتدا تا انتها، از جمله جریان داده، نیازهای پیکربندی و پیامدها برای گزارشگری مالی بعدی.
  • مشاوره به مدیران مالی، حسابداری و عملیات و پاسخ‌گویی به موارد ارجاع‌شده از طریق تماس تصویری، ایمیل، تلفن و گاهی بازدید از محل.
  • رسیدگی به موارد ارجاع‌شده و رخدادهای صورتحساب که دقت درآمد، گزارشگری مالی یا اعتماد مشتری را به خطر می‌اندازند.
  • تعیین، پایش و گزارش سنجه‌های عملیاتی، از جمله زمان عرضه، کارهای معوق پیاده‌سازی، پذیرش، تعداد درخواست‌های پس از عرضه، موارد ارجاع‌شده و رضایت مشتری.
  • همکاری با تیم فروش در شناخت نیازهای مشتری، تعیین محدوده پروژه، بسته‌های پیاده‌سازی، معیارهای تناسب و نمایش‌های کلیدی.
  • تبدیل آموخته‌های پیاده‌سازی به نیازهای اولویت‌بندی‌شده محصول و طرح‌های توجیهی کسب‌وکار با همکاری تیم‌های محصول و مهندسی.
  • نگهداری راهنماها، الگوها، ابزارها، مستندات، سوابق مشتریان و به‌روزرسانی‌های پروژه در سامانه‌های CRM و مدیریت پروژه.
  • گزارش‌دهی به معاون ارشد صورتحساب، پرداخت و داده و همکاری با تیم‌های محصول، مهندسی، موفقیت مشتری، فروش و مدیریت.

شرایط لازم

  • حداقل ۶ سال تجربه مجموع در حسابداری، امور مالی، صورتحساب، حساب‌های دریافتنی، عملیات مالی، پیاده‌سازی نرم‌افزار، موفقیت مشتری یا حوزه‌ای مرتبط.
  • حداقل ۲ سال تجربه مدیریت یا رهبری تیم، به‌صورت رسمی یا در جایگاه سرپرست تیم، در پیاده‌سازی، خدمات حرفه‌ای، عملیات مالی یا حوزه‌ای مشابه.
  • تجربه همکاری مستقیم با مشتریان برای پیاده‌سازی یا پشتیبانی از نرم‌افزارهای پیچیده صورتحساب، پرداخت، ERP یا عملیات مالی.
  • آشنایی عملی با پردازش پرداخت، تسویه و تطبیق حساب‌ها.
  • درک قوی از صورتحساب و حسابداری، شامل صدور فاکتور، بستانکاری‌ها، پرداخت‌ها، گزارش سنی حساب‌های دریافتنی، تعدیلات، ثبت‌های دفتر روزنامه، بدهکار و بستانکار و تطبیق حساب‌ها.
  • توانایی تحلیل داده‌های حسابداری و صورتحساب، شناسایی مغایرت‌ها و عیب‌یابی در گردش‌کارها، پیکربندی‌ها و گزارش‌های مالی.
  • مهارت قوی در مدیریت پروژه، شامل محدوده، زمان‌بندی، ریسک‌ها، ظرفیت و وابستگی‌های میان‌وظیفه‌ای.
  • توانایی ایجاد ساختار و رهبری مؤثر در شرایطی که فرایندها و نیازمندی‌ها هنوز در حال شکل‌گیری هستند.
  • توانایی ارتباط با مدیران ارشد مشتریان و مدیران داخلی و اثرگذاری بر تیم‌های گوناگون بدون اختیار مستقیم.
  • توانایی همکاری راحت با تیم‌های محصول، مهندسی، موفقیت مشتری، پشتیبانی، فروش و عملیات.
  • آمادگی برای سفر تا ۱۰ تا ۱۵ درصد، بر اساس نیاز مشتریان و کسب‌وکار.
  • مدرک کارشناسی یا تجربه معادل.
  • ترجیحی: تجربه ایجاد یا گسترش واحد پیاده‌سازی یا خدمات حرفه‌ای.
  • ترجیحی: تجربه تعریف و گزارش شاخص‌های کلیدی عملکرد عملیاتی.
  • ترجیحی: تجربه کار با سامانه‌های ERP یا حسابداری مانند QuickBooks، Sage Intacct، NetSuite یا پلتفرم‌های مشابه.
  • ترجیحی: تجربه در حوزه زندگی سالمندان، مراقبت‌های سلامت، فناوری مالی، ERP یا مدیریت چرخه درآمد.

فرصت‌های شغلی مرتبط

Samsara

کارشناس قرارداد و صورتحساب دورکار

Samsara

پرونده‌های پیچیده صورتحساب و قرارداد را برای فضای ابری Connected Operations شرکت Samsara حل‌وفصل کنید و برای اصلاحات، امتیازها و لغوها با تیم‌ها هماهنگ شوید. مشکلات سیستماتیک را شناسایی کنید، به حفظ سلامت تمدیدها کمک کنید و فرایندهای صورتحساب را بهبود دهید.

باز کردن
RR Donnelley

سرپرست صورتحساب حقوقی

RR Donnelley

رهبری عملیات صورتحساب حقوقی، مطالبات دریافتنی و تیم‌های پشتیبانی مالی را بر عهده بگیرید. در RR Donnelley بر گردش کار صورتحساب مشتریان و ارائه خدمات نظارت کنید.

باز کردن
Omeda

مدیر قرارداد و صورتحساب دورکار در اومدا

Omeda

قراردادهای مشتریان SaaS، کنترل قیمت‌گذاری، صورتحساب و یکپارچگی درآمد را در اومدا مدیریت کنید. سوابق Salesforce و فرایند از پیشنهاد تا دریافت وجه را در عملیات تجاری و مالی دقیق نگه دارید.

باز کردن
The Cigna Group

نماینده ارشد ثبت‌نام و صورتحساب

The Cigna Group

مدیریت صورتحساب، وصول مطالبات و تطبیق حساب‌ها برای مشتریان حوزه سلامت Evernorth. در این موقعیت دورکاری از داخل ایالات متحده، از مدیران طرف سوم، عملیات نقدی، گزارش‌دهی و حل مسائل مالی پشتیبانی کنید.

باز کردن
The Cigna Group

سرپرست ارشد نام‌نویسی و صورتحساب

The Cigna Group

رهبری تیم‌های صورتحساب خدمات درمانی و حساب‌های دریافتنی Evernorth را بر عهده بگیرید و مسئول دقت فاکتورها و وصول مطالبات باشید. بر توسعه کارکنان، رسیدگی به موارد ارجاع‌شده و طرح‌های نوسازی صورتحساب نظارت کنید.

باز کردن