LogoFresh Jobs Ahead
ECP
ECP
51 – 200 Medarbejdere
Sponsor for visum til faglærteLogistikRådgivningSundhedsvæsen
ECP udvikler software til organisationer inden for botilbud med støtte og langtidspleje. Platformen samler værktøjer til administration af botilbud, elektroniske medicinadministrationsjournaler, elektroniske patientjournaler, plejeplanlægning, kunderelationsstyring og fakturering for blandt andet botilbud med støtte, selvstændige boliger, demenspleje, tilbud til personer med intellektuelle og udviklingsrelaterede funktionsnedsættelser, apoteker og bofællesskaber. Ved at forbinde pleje- og driftsprocesser i ét system understøtter ECP ejere, operatører, plejepersonale, sygeplejersker og øvrigt personale samt integration med apotekspartnere. Virksomheden betjener seniorbofællesskaber i hele USA og andre steder.
LinkedIn
Job i virksomheden

Seniorleder for fakturering og betalinger

Lede implementering af fakturerings- og betalingsløsninger samt kundernes brug af ECP’s software til seniorboliger. Have ansvar for konsulenter, regnskabsintegrationer, betalingsstrategi og driftsresultater.

USUSACOColoradoILIllinoisWIWisconsinFjernarbejdeFuldtidSeniorPåkrævet Sprog: engelskFaktureringsspecialist
ERP

Beskrivelse

  • Drive kundeonboarding og brug af fakturerings- og betalingstjenester fra lancering til løbende produktbrug.
  • Udvikle teamet, leverancemetoden og standarderne for implementering af fakturerings- og betalingstjenester.
  • Rekruttere, onboarde, coache og udvikle faktureringskonsulenter; fastsætte forventninger, håndtere resultater og forme teamkulturen.
  • Samarbejde med det bredere implementeringsteam om virksomhedsprojekter fra opstartsmøde til lancering med fokus på leverancemetoder, bemanding, kapacitet, kvalitet og resultater.
  • Lede eller støtte komplekse strategiske implementeringer og rådgive om økonomiske arbejdsgange såsom opsætning af posteringer, rapporteringsbehov og afstemning.
  • Fastlægge den driftsmæssige retning for ECP’s betalingsprodukt og samarbejde med produkt, teknik og betalingspartneren om betalingsplanen.
  • Håndtere regnskabsintegrationer fra start til slut, herunder dataflows, konfigurationsbehov og påvirkning af efterfølgende økonomisk rapportering.
  • Rådgive ledere inden for økonomi, regnskab og drift samt fungere som eskaleringskontakt via videoopkald, e-mail, telefon og lejlighedsvise besøg på stedet.
  • Løse eskalerede faktureringssager og hændelser, der truer omsætningens korrekthed, økonomisk rapportering eller kundernes tillid.
  • Fastlægge, følge og rapportere driftsmål, herunder tid til lancering, efterslæb i implementeringer, brug, antal sager efter lancering, eskaleringer og kundetilfredshed.
  • Samarbejde med salg om afdækning af kundebehov, projektomfang, implementeringspakker, kriterier for egnethed og vigtige demonstrationer.
  • Omsætte indsigter fra implementeringer til prioriterede produktbehov og business cases sammen med produkt- og teknikteams.
  • Vedligeholde vejledninger, skabeloner, værktøjer, dokumentation, kundeoplysninger og projektopdateringer i CRM- og projektstyringssystemer.
  • Referere til VP’en for fakturering, betalinger og data og samarbejde på tværs af produkt, teknik, kundesucces, salg og ledelse.

Krav

  • Mindst 6 års samlet erfaring inden for regnskab, økonomi, fakturering, debitorstyring, økonomidrift, softwareimplementering, kundesucces eller et beslægtet område.
  • Mindst 2 års erfaring med at lede et team, formelt eller som teamleder, inden for implementering, professionelle tjenester, økonomidrift eller et lignende område.
  • Erfaring med direkte kundearbejde ved implementering eller support af komplekse løsninger til fakturering, betalinger, ERP eller økonomidrift.
  • Praktisk kendskab til betalingsbehandling, afregning og afstemning.
  • Stærk forståelse af fakturering og regnskab, herunder fakturering, kreditnotaer, betalinger, debitoraldersfordeling, reguleringer, posteringer, debet og kredit samt afstemninger.
  • Evne til at analysere regnskabs- og faktureringsdata, finde afvigelser og fejlfinde på tværs af arbejdsgange, konfigurationer og økonomirapporter.
  • Stærke projektledelsesfærdigheder inden for omfang, tidsplaner, risici, kapacitet og tværgående afhængigheder.
  • Evne til at skabe struktur og lede effektivt, mens processer og krav stadig er under udvikling.
  • Evne til at kommunikere med kundevendte og interne ledere samt påvirke teams på tværs af funktioner uden direkte mandat.
  • Trives med samarbejde med produkt, teknik, kundesucces, support, salg og drift.
  • Villighed til at rejse op til 10–15 % afhængigt af kundernes og virksomhedens behov.
  • Bachelorgrad eller tilsvarende erfaring.
  • Foretrækkes: Erfaring med at opbygge eller udvide en funktion for implementering eller professionelle tjenester.
  • Foretrækkes: Erfaring med at definere og rapportere drifts-KPI’er.
  • Foretrækkes: Erfaring med ERP- eller regnskabssystemer som QuickBooks, Sage Intacct, NetSuite eller lignende platforme.
  • Foretrækkes: Erfaring fra seniorboliger, sundhedsvæsen, fintech, ERP eller revenue cycle management.

Relaterede job

Samsara

Specialist i fjernarbejde med kontrakter og fakturering

Samsara
1.001 – 5.000 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumByggeriLogistikSundhedsvæsen
USUSA
84.787 $ – 128.250 $ / år
FjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskFaktureringsspecialist
ERP

Løs komplekse fakturerings- og kontraktsager for Samsaras Connected Operations Cloud ved at koordinere teams om rettelser, indrømmelser og opsigelser. Identificér systemiske problemer, understøt sunde fornyelser, og forbedr faktureringsprocesser.

Åbn