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RR Donnelley
RR Donnelley
Patrocinador de visto de trabalhador qualificadoConsultoriaIndústria de transformaçãoLogística
A RR Donnelley oferece soluções de marketing, embalagens, impressão e cadeia de suprimentos para organizações que gerenciam as comunicações e as experiências de seus clientes. Seus serviços abrangem execução criativa e consultoria em processos empresariais, ajudando os clientes a coordenar os pontos de contato ao longo da jornada do cliente, considerando também o impacto ambiental. A empresa atende clientes em todo o mundo por meio de uma força de trabalho de 32.000 funcionários em 28 países, apoiando organizações que vão desde empresas da Fortune 100 até outras grandes empresas.
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Vagas da empresa

Supervisor de faturamento jurídico

Lidere as operações de faturamento jurídico, contas a receber e equipes de suporte financeiro. Na RR Donnelley, supervisione os fluxos de faturamento dos clientes e a prestação de serviços.

USEstados UnidosILIllinois
$ 59.700 – $ 90.700 / ano
RemotoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsEspecialista em faturamento

Descrição

  • Liderar a equipe de suporte financeiro e garantir a prestação de serviços de alta qualidade.
  • Planejar a equipe de acordo com o volume de trabalho, alocando recursos por turno ou linha de serviço.
  • Distribuir as cargas de trabalho de faturamento.
  • Gerenciar entrevistas, integração, treinamento, desenvolvimento, planejamento para funções essenciais e desligamento de funcionários.
  • Identificar necessidades adicionais de treinamento.
  • Acompanhar os saldos de inventário dos clientes e garantir o faturamento pontual e o acompanhamento das contas a receber.
  • Supervisionar o processo desde a criação de faturas pro forma até o recebimento das faturas, incluindo revisões e aprovações.
  • Ser o primeiro ponto de contato para dúvidas e preocupações do dia a dia dos integrantes da equipe.
  • Responder às consultas dos clientes e resolver questões encaminhadas por eles.
  • Manter clientes e gerentes informados sobre questões importantes e soluções propostas.
  • Entrar em contato com o escritório de advocacia sobre saldos vencidos e encaminhar contas problemáticas para escalonamento.
  • Manter-se atualizado sobre as condições de faturamento e pagamento, descontos e preferências dos clientes.
  • Preparar relatórios administrativos e concluir processos de gestão de pessoas e produção.
  • Apoiar o gerente nas atividades de lucros e perdas e considerar os impactos de horas extras e folgas.
  • Garantir que as faturas eletrônicas sejam transferidas prontamente para o fornecedor de faturamento eletrônico.
  • Cumprir as políticas da empresa e dos clientes, os acordos de nível de serviço e os padrões de qualidade.
  • Trabalhar com o gerente para criar planos de desenvolvimento e atribuições desafiadoras.
  • Definir metas e prioridades e fornecer feedback regular sobre o desempenho.
  • Apoiar as Revisões Mensais de Atendimento ao Cliente ou as Revisões Trimestrais de Negócios.
  • Compreender os negócios dos clientes e como os serviços os afetam.
  • Promover o treinamento cruzado e o trabalho em equipe para melhorar a prestação de serviços aos clientes.

Requisitos

  • Curso superior tecnológico ou bacharelado em administração, finanças ou área relacionada; experiência equivalente pode substituir a formação acadêmica.
  • Pelo menos cinco anos de experiência em faturamento em escritório de advocacia ou organização profissional; preferência por seis anos ou mais.
  • Preferencialmente, pelo menos três anos de experiência supervisionando toda ou parte da área de faturamento em um ambiente de serviços profissionais.
  • Fortes habilidades de atendimento ao cliente, comunicação oral e escrita, liderança e relacionamento interpessoal.
  • Domínio de 3E, Elite ou Aderant e de uma ferramenta de software de cobrança padrão do setor.
  • Domínio do Microsoft Excel, incluindo tabelas dinâmicas, gráficos, diagramas e fórmulas, além de Word e PowerPoint.
  • Familiaridade com terminologia jurídica e formatos de documentos usados no trabalho jurídico.
  • Capacidade de gerenciar várias tarefas e cumprir prazos rigorosos.
  • Fortes habilidades de organização e gestão do tempo.
  • Capacidade de promover a colaboração da equipe e assumir a responsabilidade por tarefas e projetos.
  • Fortes habilidades de comunicação oral e escrita.
  • Atenção aos detalhes.
  • Aprovação em verificação de antecedentes e exame toxicológico pré-admissionais.

Benefícios

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Assistência oftalmológica
  • Folgas remuneradas
  • Seguro por incapacidade
  • Plano 401(k) com contrapartida da empresa
  • Seguro de vida
  • Cobertura voluntária de seguro complementar
  • Licença parental
  • Assistência para adoção
  • Auxílio-educação
  • Descontos para funcionários e parceiros
  • A participação em programas de bônus, comissão ou incentivo pode estar disponível dependendo da função

Vagas relacionadas

Samsara

Especialista remoto em contratos e faturamento

Samsara
1.001 – 5.000 Funcionários
Patrocinador de visto H1BConstruçãoCuidados de saúdeLogística
USEstados Unidos
$ 84.787 – $ 128.250 / ano
RemotoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsEspecialista em faturamento
ERP

Resolve casos complexos de faturamento e contratos para a Connected Operations Cloud da Samsara, coordenando equipes para implementar correções, concessões e cancelamentos. Identifica problemas sistêmicos, contribui para a saúde das renovações e aprimora os processos de faturamento.

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ECP

Gerente sênior de faturamento e pagamentos

ECP
51 – 200 Funcionários
Patrocinador de visto de trabalhador qualificadoConsultoriaCuidados de saúdeLogística
USEstados UnidosCOColoradoILIllinoisWIWisconsinRemotoTempo integralSêniorIdioma Obrigatório: inglêsEspecialista em faturamento
ERP

Lidere as implementações de faturamento e pagamentos e a adoção pelos clientes do software da ECP para comunidades de moradia sênior. Gerencie consultores, integrações contábeis, estratégia de pagamentos e desempenho operacional.

Abrir