RR Donnelley
RR Donnelley
Nagbibigay ang RR Donnelley ng mga solusyon sa marketing, packaging, pag-iimprenta, at supply chain para sa mga organisasyong namamahala sa komunikasyon at karanasan ng mga customer. Saklaw ng mga serbisyo nito ang malikhaing pagpapatupad at pagkonsulta sa mga proseso ng negosyo, na tumutulong sa mga kliyente na pag-ugnayin ang mga touchpoint ng customer sa buong paglalakbay nito habang isinasaalang-alang ang epekto sa kapaligiran. Nagsisilbi ang kumpanya sa mga kliyente sa buong mundo sa pamamagitan ng 32,000 empleyado sa 28 bansa, at sinusuportahan ang mga organisasyon mula sa mga kumpanyang Fortune 100 hanggang sa iba pang malalaking negosyo.

Superbisor ng Pagsingil sa Legal

Pangasiwaan ang mga operasyon sa pagsingil sa legal, accounts receivable, at mga pangkat ng suportang pinansyal. Sa RR Donnelley, pangasiwaan ang proseso ng pagsingil sa kliyente at paghahatid ng serbisyo.

Paglalarawan

  • Pangasiwaan ang mga kawani ng suportang pinansyal at tiyakin ang de-kalidad na paghahatid ng serbisyo.
  • Planuhin ang dami ng kawani batay sa dami ng trabaho, at maglaan ng mga mapagkukunan ayon sa shift o linya ng serbisyo.
  • Balansehin ang dami ng trabahong may kaugnayan sa pagsingil.
  • Pamahalaan ang mga panayam sa empleyado, onboarding, pagsasanay, pagpapaunlad, pagpaplano ng mahahalagang tungkulin, at proseso ng pag-alis sa trabaho.
  • Tukuyin ang mga karagdagang pangangailangan sa pagsasanay.
  • Subaybayan ang mga balanse ng imbentaryo ng kliyente at tiyakin ang napapanahong pagsingil at follow-up sa accounts receivable.
  • Pangasiwaan ang proseso mula sa paggawa ng pro forma hanggang sa paniningil ng invoice, kabilang ang mga pagsusuri at pag-apruba.
  • Maging unang maaaring lapitan ng mga miyembro ng pangkat para sa pang-araw-araw na tanong at alalahanin.
  • Sagutin ang mga tanong ng customer at lutasin ang mga isyung ipinasa ng mga kliyente.
  • Ipaalam sa mga kliyente at manager ang mahahalagang isyu at mga iminungkahing solusyon.
  • Kontakin ang law firm tungkol sa mga overdue na balanse at iakyat ang mga problemadong account.
  • Alamin ang mga tuntunin sa pagsingil at pagbabayad ng kliyente, mga diskwento, at mga kagustuhan.
  • Maghanda ng mga ulat pang-administratibo at kumpletuhin ang mga proseso para sa tauhan at produksyon.
  • Suportahan ang manager sa mga aktibidad na may kaugnayan sa kita at gastos, at isaalang-alang ang epekto ng overtime at oras ng pahinga.
  • Tiyaking agad na naililipat sa e-billing vendor ang mga invoice na sinisingil sa elektronikong paraan.
  • Sundin ang mga patakaran ng kumpanya at kliyente, service-level agreement, at pamantayan sa kalidad.
  • Makipagtulungan sa manager sa paggawa ng mga plano sa pagpapaunlad at mapanghamong takdang-aralin.
  • Magtakda ng mga layunin at prayoridad, at magbigay ng regular na puna tungkol sa performance.
  • Suportahan ang buwanang Client Service Review o Quarterly Business Review.
  • Unawain ang mga negosyo ng kliyente at kung paano nakaaapekto sa kanila ang mga serbisyo.
  • Itaguyod ang cross-training at pagtutulungan upang mapahusay ang paghahatid ng serbisyo sa kliyente.

Mga Kinakailangan

  • Associate o bachelor’s degree sa negosyo, pananalapi, o kaugnay na larangan; maaaring ipalit ang katumbas na karanasan sa edukasyon.
  • Hindi bababa sa limang taong karanasan sa pagsingil sa law firm o propesyonal na organisasyon; mas gusto ang anim o higit pang taon.
  • Mas gusto ang hindi bababa sa tatlong taong karanasan sa pangangasiwa ng lahat o bahagi ng pagsingil sa propesyonal na kapaligiran ng serbisyo.
  • Mahuhusay na kasanayan sa customer service, pasalita at pasulat na komunikasyon, pamumuno, at pakikitungo sa kapwa.
  • Bihasa sa 3E, Elite, o Aderant, at sa karaniwang software para sa paniningil sa industriya.
  • Bihasa sa Microsoft Excel, kabilang ang pivot table, chart, graph, at formula, gayundin sa Word at PowerPoint.
  • Pamilyar sa mga terminong legal at mga format ng dokumentong ginagamit sa gawaing legal.
  • Kayang mamahala ng maraming gawain at tumupad sa mahihigpit na deadline.
  • Mahuhusay na kasanayan sa organisasyon at pamamahala ng oras.
  • Kayang bumuo ng pagtutulungan sa pangkat at akuin ang responsibilidad sa mga atas at proyekto.
  • Mahuhusay na kasanayan sa pasalita at pasulat na komunikasyon.
  • Maingat sa detalye.
  • Matagumpay na makapasa sa background check at drug screening bago matanggap sa trabaho.

Mga Benepisyo

  • Saklaw sa medikal
  • Saklaw sa dental
  • Saklaw sa paningin
  • Bayad na time off
  • Insurance para sa kapansanan
  • 401(k) na may katumbas na kontribusyon ng kumpanya
  • Life insurance
  • Boluntaryong karagdagang saklaw sa insurance
  • Leave para sa magulang
  • Tulong sa pag-aampon
  • Tulong sa matrikula
  • Mga diskwento mula sa employer at mga partner
  • Maaaring may pagsali sa bonus, komisyon, o programang insentibo depende sa tungkulin

Mga Kaugnay na Trabaho

Samsara

Espesyalista sa Kontrata at Pagsingil na Remote

Samsara

Lutasin ang masalimuot na usapin sa pagsingil at kontrata para sa Connected Operations Cloud ng Samsara, at iugnay ang mga team para sa mga pag-aayos, konsesyon, at pagkansela. Tukuyin ang mga sistemikong problema, suportahan ang maayos na renewal, at pagbutihin ang mga proseso sa pagsingil.

Buksan
ECP

Senior na Tagapamahala, Pagsingil at mga Pagbabayad

ECP

Pangunahan ang pagpapatupad ng pagsingil at pagbabayad, pati ang paggamit nito ng mga customer, para sa software ng ECP na naglilingkod sa mga komunidad ng tirahan para sa nakatatanda. Pamahalaan ang mga consultant, integrasyon sa accounting, estratehiya sa pagbabayad, at kahusayan sa operasyon.

Buksan
The Cigna Group

Senior na Kinatawan sa Pagpapatala at Pagsingil

The Cigna Group

Pamahalaan ang pagsingil, pangongolekta, at pagkakasundo ng mga account para sa mga kliyente ng pangangalagang pangkalusugan ng Evernorth. Suportahan ang mga third-party administrator, operasyon ng cash, pag-uulat, at paglutas ng mga isyung pampinansyal sa isang trabahong malayuan sa U.S.

Buksan
The Cigna Group

Senior na Tagapangasiwa ng Enrollment at Pagsingil

The Cigna Group

Pangungunahan ang mga team ng Evernorth para sa pagsingil sa pangangalagang pangkalusugan at accounts receivable, at pananagutan sa katumpakan ng invoice at paniningil. Pangangasiwaan ang pag-unlad ng staff, mga ini-escalate na usapin, at mga inisyatiba sa modernisasyon ng pagsingil.

Buksan