The Cigna Group
The Cigna Group
The Cigna Group er et globalt helse- og forsikringsselskap som betjener enkeltpersoner, familier, arbeidsgivere, forsikringsmeglere, behandlere og Medicare-mottakere. Selskapets tilbud omfatter blant annet medisinsk behandling, tannhelse, apotektjenester, atferdshelse, supplerende dekning, arbeidsgiverfinansierte ordninger, forsikring for enkeltpersoner og familier, Medicare samt internasjonal helseforsikring i mer enn 200 land. Selskapet tilbyr også digitale medlemstjenester gjennom myCigna, inkludert telehelse og skadehåndtering, med produkter som leveres gjennom driftsselskaper og regionale tilknyttede selskaper.

Senior medarbeider innen innskriving og fakturering

Håndter fakturering, innkreving og kontoavstemminger for Evernorths helsekunder. Støtt tredjepartsadministratorer, kontantdrift, rapportering og løsning av økonomiske spørsmål i en fjernstilling i USA.

Beskrivelse

  • Støtt fakturering og innkreving for nye og eksisterende kontoer.
  • Ha ansvar for virksomhet med tredjepartsadministratorer og en portefølje av komplekse kundekontoer.
  • Avstem gruppekontoer og kundefordringer.
  • Klargjør fakturaer og regninger for særskilte gebyrer.
  • Undersøk og løs problemer med betalinger, medlemsoversikter, fakturering, kvalifikasjonskrav, prisavvik, forfalte betalinger og kundetvister.
  • Be om refusjoner og følg opp rapporter om forfalte betalinger.
  • Samordne med tredjepartsadministratorer, meglere, klienter, kunder, banker, leverandører, partnere og tverrfaglige team.
  • Planlegg og led samtaler og møter med interne og eksterne deltakere.
  • Gå gjennom kundedata og utarbeid månedlige rapporter og rapporter ved behov.
  • Håndter gruppefornyelser, ny virksomhet, avslutninger og kontoendringer.
  • Utfør kollegakontroller for å opprettholde kvaliteten og redusere økonomisk risiko.
  • Følg med på kundenes økonomiske resultater.
  • Finn og gjennomfør prosessforbedringer.
  • Registrer betalinger i regnskapssystemer.
  • Hjelp til med registrering av betalinger og medlemsoversikter, utsendelser, arkivering, elektronisk fakturering og generell administrasjon.
  • Behandle og gå gjennom informasjon på tvers av flere systemer.
  • Betjen interne og eksterne kunder.
  • Bidra til særskilte prosjekter ved behov.
  • Nå eller overgå daglige mål, kvalitetsmål og mål for personlig utvikling.

Krav

  • Videregående skole eller tilsvarende kreves; bachelorgrad foretrekkes.
  • Minst 3 års erfaring med fakturering, regnskap eller innkreving.
  • God ferdighet i numerisk tastatur for dataregistrering.
  • Gode Excel-ferdigheter.
  • Kjennskap til Genasys, SAP eller PCRS foretrekkes; evne til raskt å lære nye programmer og systemer.
  • Analytisk, detaljorientert og kvalitetsbevisst arbeidsmåte.
  • Kunnskap om Microsoft-programmer.
  • Gode evner til problemløsning.
  • Evne til å styre tiden og prioritere effektivt.
  • Rask og lydhør håndtering av interne og eksterne kunders behov.
  • Evne til å håndtere flere oppgaver og justere prioriteringer.
  • Forstår kundenes forventninger og kan påvirke organisasjonen til raskt å innfri eller overgå dem.
  • Evne til å arbeide selvstendig og ta initiativ.
  • Gode skriftlige og muntlige kommunikasjons- og organiseringsevner for samarbeid på alle organisatoriske nivåer og tvers av funksjoner.
  • Ledelses- og motivasjonsevner i et hektisk arbeidsmiljø.
  • Gode mellommenneskelige ferdigheter.
  • Arbeidet må utføres fra USA.
  • Internett hjemme må være kabelbredbånd eller fiberoptisk, med minst 10 Mbps nedlasting og 5 Mbps opplasting.

Fordeler

  • Kvalifiserer for en årlig bonusordning.
  • Helseforsikring.
  • Synsforsikring.
  • Tannforsikring.
  • Programmer for velvære og atferdshelse.
  • 401(k)-pensjonsordning.
  • Livsforsikring betalt av arbeidsgiveren.
  • Refusjon av studieavgifter.
  • Minst 18 dager betalt fri hvert år.
  • Betalte helligdager.
  • Permisjoner.
  • Fjernarbeidsordning.
  • Internett hjemme må være kabelbredbånd eller fiberoptisk, med minst 10 Mbps nedlasting og 5 Mbps opplasting.

Relaterte jobber

Samsara

Spesialist på fjernkontrakter og fakturering

Samsara

Løs komplekse fakturerings- og kontraktssaker for Samsaras Connected Operations Cloud ved å samordne team om rettinger, innrømmelser og oppsigelser. Identifiser systemiske problemer, bidra til gode fornyelser og forbedre faktureringsprosesser.

Åpne