The Cigna Group
The Cigna Group
The Cigna Group is een wereldwijd opererend gezondheidszorg- en verzekeringsbedrijf voor particulieren, gezinnen, werkgevers, makelaars, zorgaanbieders en Medicare-verzekerden. Het aanbod omvat medische zorg, tandzorg, apotheekdiensten, geestelijke gezondheidszorg, aanvullende verzekeringen, door werkgevers aangeboden plannen, verzekeringen voor particulieren en gezinnen, Medicare en internationale zorgverzekeringen in meer dan 200 landen. Via myCigna biedt het bedrijf ook digitale diensten aan verzekerden, waaronder telezorg en claimbeheer. De producten worden geleverd via werkmaatschappijen en regionale dochterondernemingen.

Senior medewerker inschrijving en facturatie

Beheer facturatie, incasso en rekeningafstemmingen voor zorgklanten van Evernorth. Ondersteun derdenbeheerders, kasactiviteiten, rapportages en het oplossen van financiële kwesties in een functie op afstand binnen de VS.

Beschrijving

  • Ondersteun de facturatie en incasso voor nieuwe en bestaande accounts.
  • Beheer de activiteiten met derdenbeheerders en een portfolio van complexe klantaccounts.
  • Stem groepsaccounts en debiteuren af.
  • Stel facturen op voor bijzondere kosten.
  • Onderzoek en los kwesties op rond betalingen, ledenaantallen, facturatie, toelating, tariefafwijkingen, betalingsachterstanden en klantgeschillen.
  • Vraag terugbetalingen aan en volg rapportages over betalingsachterstanden op.
  • Stem af met derdenbeheerders, makelaars, opdrachtgevers, klanten, banken, leveranciers, partners en multidisciplinaire teams.
  • Organiseer en leid telefoongesprekken en vergaderingen met interne en externe deelnemers.
  • Controleer klantgegevens en stel maandelijkse en eenmalige rapportages op.
  • Behandel groepsverlengingen, nieuwe klanten, beëindigingen en accountwijzigingen.
  • Voer collegiale audits uit om de kwaliteit te waarborgen en financiële risico's te beperken.
  • Houd de financiële prestaties van klanten in de gaten.
  • Breng procesverbeteringen in kaart en voer ze door.
  • Verwerk financiële betalingen in boekhoudsystemen.
  • Ondersteun toepassingen voor kas- en ledenaantallen, mailings, archivering, elektronische facturatie en algemene administratie.
  • Verwerk en controleer invoer in meerdere systemen.
  • Verleen ondersteuning aan interne en externe klanten.
  • Draag waar nodig bij aan speciale projecten.
  • Behaal of overtreft dagelijkse doelen, kwaliteitsdoelen en doelen voor persoonlijke ontwikkeling.

Vereisten

  • Een middelbareschooldiploma of gelijkwaardig is vereist; een bachelordiploma heeft de voorkeur.
  • Ten minste 3 jaar ervaring met facturatie, boekhouding of incasso.
  • Vaardig met gegevensinvoer via een numeriek toetsenblok.
  • Sterke Excel-vaardigheden.
  • Kennis van Genasys, SAP of PCRS heeft de voorkeur; nieuwe applicaties en systemen snel kunnen leren.
  • Analytische, nauwkeurige en kwaliteitsgerichte werkwijze.
  • Kennis van Microsoft-toepassingen.
  • Goede vaardigheden in het oplossen van problemen.
  • Tijd effectief kunnen indelen en prioriteiten kunnen stellen.
  • Snel en daadkrachtig reageren op behoeften van interne en externe klanten.
  • Meerdere taken tegelijk kunnen uitvoeren en prioriteiten kunnen aanpassen.
  • Klantverwachtingen begrijpen en de organisatie kunnen beïnvloeden om daar snel aan te voldoen of deze te overtreffen.
  • Zelfstandig kunnen werken en initiatief nemen.
  • Sterke mondelinge en schriftelijke communicatie- en organisatorische vaardigheden om op alle niveaus en met alle functies samen te werken.
  • Leiderschaps- en motiverende vaardigheden in een dynamische werkomgeving.
  • Sterke sociale vaardigheden.
  • Moet vanuit de Verenigde Staten werken.
  • De internetverbinding thuis moet kabelbreedband of glasvezel zijn, met een downloadsnelheid van minimaal 10 Mbps en een uploadsnelheid van minimaal 5 Mbps.

Voordelen

  • Komt in aanmerking voor een jaarlijkse bonusregeling.
  • Zorgverzekering.
  • Oogzorgverzekering.
  • Tandartsverzekering.
  • Programma's voor welzijn en mentale gezondheid.
  • 401(k)-pensioenregeling.
  • Door het bedrijf betaalde levensverzekering.
  • Vergoeding van studiekosten.
  • Jaarlijks minimaal 18 betaalde vrije dagen.
  • Betaalde feestdagen.
  • Verlofregelingen.
  • Mogelijkheid om op afstand te werken.
  • De internetverbinding thuis moet kabelbreedband of glasvezel zijn, met een downloadsnelheid van minimaal 10 Mbps en een uploadsnelheid van minimaal 5 Mbps.

Gerelateerde vacatures

Samsara

Remote specialist contractbeheer en facturatie

Samsara

Los complexe facturatie- en contractkwesties op voor Samsara’s Connected Operations Cloud en stem met verschillende teams oplossingen, tegemoetkomingen en annuleringen af. Signaleer structurele problemen, ondersteun gezonde verlengingen en verbeter facturatieprocessen.

Openen