The Cigna Group
The Cigna Group
The Cigna Group ialah sebuah syarikat penjagaan kesihatan dan insurans global yang menyediakan perkhidmatan kepada individu, keluarga, majikan, broker, penyedia perkhidmatan kesihatan dan penerima manfaat Medicare. Tawarannya merangkumi perkhidmatan perubatan, pergigian, farmasi, kesihatan tingkah laku, perlindungan tambahan, pelan tajaan majikan, insurans individu dan keluarga, Medicare serta insurans kesihatan antarabangsa di lebih 200 negara. Syarikat ini turut menyediakan perkhidmatan digital untuk ahli melalui myCigna, termasuk telekesihatan dan pengurusan tuntutan, dengan produk yang disampaikan melalui anak syarikat operasi dan sekutu serantau.

Wakil Kanan Pendaftaran dan Pengebilan

Urus pengebilan, kutipan tunggakan dan penyelarasan akaun untuk pelanggan penjagaan kesihatan Evernorth. Sokong pentadbir pihak ketiga, operasi tunai, pelaporan dan penyelesaian isu kewangan dalam peranan jarak jauh di Amerika Syarikat.

Penerangan

  • Menyokong pengebilan dan kutipan tunggakan bagi akaun baharu dan sedia ada.
  • Mengawasi perniagaan pentadbir pihak ketiga dan portfolio akaun pelanggan yang kompleks.
  • Menyelaraskan akaun kumpulan dan akaun belum terima.
  • Menyediakan invois dan bil untuk caj khas.
  • Menyiasat dan menyelesaikan isu pembayaran, bancian peserta, pengebilan, kelayakan, perbezaan kadar, tunggakan dan pertikaian pelanggan.
  • Memohon bayaran balik dan menjejak laporan tunggakan.
  • Menyelaras dengan pentadbir pihak ketiga, broker, klien, pelanggan, bank, vendor, rakan kongsi dan pasukan silang fungsi.
  • Mengatur dan memimpin panggilan serta mesyuarat bersama peserta dalaman dan luaran.
  • Menyemak data pelanggan dan menyediakan laporan bulanan serta laporan sekali sahaja.
  • Mengendalikan pembaharuan kumpulan, perniagaan baharu, penamatan dan perubahan akaun.
  • Menjalankan audit rakan setara untuk mengekalkan kualiti dan mengurangkan risiko kewangan.
  • Memantau prestasi kewangan pelanggan.
  • Mengenal pasti dan melaksanakan penambahbaikan proses.
  • Merekod pembayaran kewangan dalam sistem perakaunan.
  • Membantu urusan tunai dan aplikasi bancian peserta, penghantaran surat, pemfailan, invois elektronik dan pentadbiran am.
  • Memproses dan menyemak input merentas pelbagai sistem.
  • Memberikan khidmat kepada pelanggan dalaman dan luaran.
  • Menyumbang kepada projek khas mengikut keperluan.
  • Mencapai atau melebihi sasaran harian, kualiti dan pembangunan diri.

Keperluan

  • Diploma sekolah menengah atau kelayakan setara diwajibkan; ijazah sarjana muda diutamakan.
  • Sekurang-kurangnya 3 tahun pengalaman dalam pengebilan, perakaunan atau kutipan tunggakan.
  • Mahir memasukkan data menggunakan papan kekunci angka 10 kekunci.
  • Kemahiran Excel yang mantap.
  • Pengetahuan tentang Genasys, SAP atau PCRS diutamakan; berkebolehan mempelajari aplikasi dan sistem baharu dengan cepat.
  • Pendekatan kerja yang analitis, teliti dan berorientasikan kualiti.
  • Pengetahuan tentang aplikasi Microsoft.
  • Kemahiran menyelesaikan masalah yang baik.
  • Berkebolehan mengurus masa dan menetapkan keutamaan dengan berkesan.
  • Responsif dan segera menangani keperluan pelanggan dalaman dan luaran.
  • Berkebolehan melakukan pelbagai tugas dan melaraskan keutamaan.
  • Memahami jangkaan pelanggan dan mampu mempengaruhi organisasi untuk memenuhinya atau mengatasinya dengan segera.
  • Mampu bekerja secara kendiri dan mengambil inisiatif.
  • Kemahiran komunikasi lisan dan bertulis serta organisasi yang mantap untuk bekerja merentas semua peringkat dan fungsi organisasi.
  • Kebolehan memimpin dan memotivasikan orang lain dalam persekitaran yang pantas.
  • Kemahiran interpersonal yang mantap.
  • Mesti bekerja dari dalam Amerika Syarikat.
  • Internet di rumah mestilah jalur lebar kabel atau gentian optik, dengan kelajuan muat turun sekurang-kurangnya 10 Mbps dan muat naik 5 Mbps.

Faedah

  • Layak menyertai pelan bonus tahunan.
  • Insurans perubatan.
  • Insurans penglihatan.
  • Insurans pergigian.
  • Program kesejahteraan dan kesihatan tingkah laku.
  • Pelan 401(k).
  • Insurans hayat yang dibayar oleh syarikat.
  • Bayaran balik yuran pengajian.
  • Sekurang-kurangnya 18 hari cuti berbayar setahun.
  • Cuti umum berbayar.
  • Cuti ketidakhadiran.
  • Aturan kerja jarak jauh.
  • Internet di rumah mestilah jalur lebar kabel atau gentian optik, dengan kelajuan muat turun sekurang-kurangnya 10 Mbps dan muat naik 5 Mbps.

Pekerjaan Berkaitan

Samsara

Pakar Kontrak dan Pengebilan Jarak Jauh

Samsara

Menyelesaikan kes rumit berkaitan pengebilan dan kontrak untuk Connected Operations Cloud Samsara, serta menyelaraskan pasukan bagi menangani pembaikan, konsesi dan pembatalan. Mengenal pasti isu sistemik, menyokong kesihatan pembaharuan dan menambah baik proses pengebilan.

Buka