LogoFresh Jobs Ahead
TEKsystems
TEKsystems
BeratungPersonalbeschaffungUnternehmen
TEKsystems ist ein global tätiges Unternehmen für Technologieberatung und Workforce-Lösungen, das Organisationen und Unternehmen betreut. Das Leistungsspektrum umfasst Cloud, Daten und KI, Automatisierung, Anwendungsentwicklung, Agile- und DevOps-Transformation, Technologiebetrieb und digitale Erlebnisse. Darüber hinaus bietet das Unternehmen Talentgewinnung, Personalvermittlung und Managed Services an und unterstützt Technologieteams sowie groß angelegte Personalprogramme in Branchen wie Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen, öffentlichem Sektor, Telekommunikation, Einzelhandel, Fertigung und Energie. Das breite Leistungsmodell eröffnet Möglichkeiten in den Bereichen Beratung, Engineering, Technologiebetrieb und Personalvermittlung.
LinkedIn
Stellen im Unternehmen

Kundenservice-Mitarbeiter – Jacksonville, FL (Hybrid)

Unterstützen Sie TEKsystems-Kunden und Mitglieder bei Anfragen, Produktberatung und Finanztransaktionen. Diese hybride Contact-Center-Position in Jacksonville ist Teil eines stark ausgelasteten Betriebs rund um die Uhr.

USVereinigte StaatenFLFlorida
20 $ / Stunde
HybridVertragMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischKundensupport

Beschreibung

  • Bearbeitung von Anfragen und Anliegen von Mitgliedern und anderen Personen
  • Klare Erläuterung der Produkte und Dienstleistungen des Kunden
  • Einsatz von Produktkenntnissen, aktivem Zuhören, mehreren Systemen und vielfältigen Methoden zur Kundenansprache
  • Abwicklung von Transaktionen für Spar- und Girokonten, Verbraucherkredite, Kreditkarten, IRAs und andere Konten
  • Empfehlung von Produkten und Dienstleistungen, die auf die Bedürfnisse der Mitglieder abgestimmt sind
  • Förderung positiver Mitgliederkontakte durch reaktionsschnellen Kundenservice

Anforderungen

  • Fähigkeit, Anfragen und Anliegen in einem strukturierten, planorientierten und stark ausgelasteten Contact Center mit Betrieb rund um die Uhr zu bearbeiten
  • Vertrautheit mit den Produkten und Dienstleistungen des Kunden
  • Ausgeprägte Fähigkeiten im aktiven Zuhören
  • Sicherer Umgang mit mehreren Systemen
  • Fähigkeit, verschiedene Methoden zur Kundenansprache einzusetzen
  • Fähigkeit, Transaktionen für Spar- und Girokonten, Verbraucherkredite, Kreditkarten, IRAs und andere Konten abzuwickeln
  • Fähigkeit, Mitglieder zu Produkten und Dienstleistungen zu beraten, die ihren Bedürfnissen entsprechen

Zusatzleistungen

  • Kranken-, Zahn- und Augenversicherung
  • Absicherung bei kritischen Erkrankungen, Unfällen und Krankenhausaufenthalten
  • 401(k)-Rentenplan mit Beiträgen vor Steuern und Roth-Beiträgen nach Steuern
  • Lebensversicherung einschließlich freiwilliger Lebensversicherung und AD&D-Versicherung für Mitarbeitende und Angehörige
  • Kurz- und langfristige Berufsunfähigkeitsversicherung
  • Gesundheitssparkonto (HSA)
  • Leistungen für den Arbeitsweg
  • Mitarbeiterunterstützungsprogramm
  • Bezahlte freie Tage, Urlaub oder Krankheitsurlaub

Ähnliche Stellen

General Dynamics Information Technology

Senior Technical Lead für AWS, Java und Angular

General Dynamics Information Technology
Sponsor für H1B-VisumBeratungGesundheitswesenLogistik
USVereinigte Staaten
131.750 $ – 178.250 $ / Jahr
RemoteVollzeitSeniorErforderliche Sprache: EnglischFull-Stack-IngenieurSoftwareentwickler
AngularAWSCloudDockerHibernateJavaMicroservicesOraclePostgresPrometheusRaySpringSpring BootSQLTerraformTypeScript

Leitung eines verteilten Agile-Teams, das Java- und Angular-Anwendungen auf AWS für General Dynamics Information Technology entwickelt. Verbindet praktische Entwicklungsarbeit mit Architektur, Cloud-Betrieb und technischer Förderung des Teams.

Öffnen