TEKsystems
TEKsystems
TEKsystems yra pasaulinė technologijų konsultavimo ir darbo jėgos sprendimų bendrovė, teikianti paslaugas stambioms organizacijoms. Jos veikla apima debesijos sprendimus, duomenis ir dirbtinį intelektą, automatizavimą, programų kūrimą, judrųjį kūrimą ir „DevOps“ transformaciją, technologijų operacijas bei skaitmeninę patirtį. Bendrovė taip pat teikia talentų paieškos, įdarbinimo ir valdomas paslaugas, padėdama technologijų komandoms ir įgyvendindama didelės apimties darbo jėgos programas finansinių paslaugų, sveikatos priežiūros, viešojo sektoriaus, telekomunikacijų, mažmeninės prekybos, gamybos ir energetikos srityse. Platus paslaugų modelis suteikia galimybių konsultavimo, inžinerijos, technologijų operacijų ir įdarbinimo srityse.

Klientų aptarnavimo specialistas – Džeksonvilis, Florida (hibridinis darbas)

Teiksite pagalbą TEKsystems klientams ir nariams, atsakytumėte į užklausas, konsultuotumėte dėl produktų ir tvarkytumėte finansinių sąskaitų operacijas. Šis hibridinis kontaktų centro darbas Džeksonvilyje skirtas didelės apimties veiklai visą parą.

Aprašymas

  • Tvarkyti narių ir kitų asmenų užklausas bei prašymus
  • Aiškiai paaiškinti kliento produktus ir paslaugas
  • Naudoti produktų žinias, aktyvų klausymąsi, kelias sistemas ir įvairius bendravimo būdus
  • Tvarkyti taupomųjų ir einamųjų sąskaitų, vartojimo paskolų, kredito kortelių, IRA ir kitų sąskaitų operacijas
  • Rekomenduoti narių poreikius atitinkančius produktus ir paslaugas
  • Puoselėti teigiamą narių patirtį teikiant operatyvų klientų aptarnavimą

Reikalavimai

  • Gebėti tvarkyti užklausas ir prašymus struktūruotame, pagal grafiką dirbančiame, didelės apimties kontaktų centre, veikiančiame visą parą
  • Išmanyti kliento produktus ir paslaugas
  • Turėti puikius aktyvaus klausymosi įgūdžius
  • Gebėti prisitaikyti prie kelių sistemų naudojimo
  • Gebėti taikyti įvairius bendravimo su klientais metodus
  • Gebėti tvarkyti taupomųjų ir einamųjų sąskaitų, vartojimo paskolų, kredito kortelių, IRA ir kitų sąskaitų operacijas
  • Gebėti nukreipti narius į jų poreikius atitinkančius produktus ir paslaugas

Privalumai

  • Medicininis, odontologinis ir regėjimo draudimas
  • Kritinių ligų, nelaimingų atsitikimų ir hospitalizacijos draudimas
  • 401(k) pensijų planas su įmokomis prieš mokesčius ir Roth įmokomis po mokesčių
  • Gyvybės draudimas, įskaitant savanorišką gyvybės draudimą ir AD&D draudimą darbuotojams bei jų išlaikytiniams
  • Trumpalaikio ir ilgalaikio neįgalumo draudimas
  • Sveikatos taupymo sąskaita (HSA)
  • Transporto išmokos
  • Pagalbos darbuotojams programa
  • Mokamas laisvas laikas, atostogos arba nedarbingumo atostogos

Susiję darbai

Trane Technologies

Senior Executive Assistant, Digital Leadership

Trane Technologies

Support Trane Technologies’ Digital leadership team by coordinating executive schedules, travel, meetings, communications, and procurement. The role covers leaders across the United States and requires on-site work in White Bear Lake, Minnesota, Monday through Thursday.

Atidaryti
GlobeLife

Remote Customer Retention Representative

GlobeLife

Help Globe Life policyholders keep their coverage and restore lapsed life insurance policies in this remote customer retention role. Handle inbound and outbound calls, discuss coverage and payment options, document outcomes, and meet retention targets.

Atidaryti
I

Senior Engineering Manager, Risk Engineering

Imprint
201 – 500 Darbuotojai
FinansaiKonsultavimasRinkodara

Lead backend teams responsible for real-time payment authorization, fraud decisions, and underwriting at Imprint, an embedded payments and credit platform.

Atidaryti