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WVU Online ist die Initiative für digitales Lernen der West Virginia University, einer 1867 gegründeten Land-Grant-Universität. Das Angebot umfasst flexible Online-Bildung für Studierende, die ihr Studium mit Beruf, Familie oder anderen Verpflichtungen vereinbaren möchten, sowie Zugang zu Studienprogrammen, akademischen Ressourcen und Unterstützung über ein digitales Format. Als Teil der Bildungsorganisation der West Virginia University richtet sich WVU Online an Studierende, die ihre Ausbildung ortsunabhängig weiterführen möchten.
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Stellen im Unternehmen

Fallmanager/in für Mitarbeiterbeziehungen, Talent und Kultur

Verantwortung für vertrauliche Untersuchungen zu Mitarbeiterbeziehungen, Title-IX-Angelegenheiten, Fallakten, Fristen, Kommunikation, Anhörungen und HR-Prozesse an der West Virginia University.

USVereinigte StaatenVAVirginiaWVWest VirginiaHybridVollzeitJuniorMittlere StufeErforderliche Sprache: EnglischPersonalwesen

Beschreibung

  • Unterstützung des Fallmanagements im Bereich Mitarbeiterbeziehungen bei Untersuchungen am Arbeitsplatz, Title IX, BOG Rule 1.6, Verhaltenskodex und damit verbundenen Verfahren
  • Führung vollständiger, korrekter, vertraulicher und prüfungsbereiter Fallakten, Datenbanken und Aufzeichnungen
  • Erstellung von Schriftverkehr und Dokumentationen, Überwachung von Fristen und Unterstützung beim zeitnahen Abschluss von Fällen
  • Prüfung von Interviewtranskripten und Fallunterlagen auf Vollständigkeit, Formatierung und regelkonforme Aufbewahrung
  • Erstellung von Untersuchungsmitteilungen, Schriftverkehr, Fallzusammenfassungen, Zeitplänen, Beweis- und Interviewunterlagen, Berichten und zugehörigen Aufzeichnungen
  • Überwachung von Untersuchungsfristen, Verfahrensanforderungen, Maßnahmen, Fallstatus und regelmäßige Information der Leitung
  • Unterstützung informeller Lösungen und Verfahren zu Anliegen von Beschäftigten durch Dokumentation, Terminplanung, Kommunikation und Nachverfolgung
  • Abruf und Organisation von Unterlagen für FOIA- und Anfragen zu öffentlichen Aufzeichnungen, den General Counsel, die Leitung, Prüfungen und autorisierte Anfragen
  • Pflege von Vorlagen, Verfahren, Checklisten und Tracking-Tools für das Fallmanagement; Zusammenstellung von Daten sowie Unterstützung bei Berichten, Kennzahlen, Trendanalysen und Prozessverbesserungen
  • Verwaltung der Eingangskanäle für Mitarbeiterbeziehungen, Beantwortung allgemeiner Fragen und Weiterleitung von Anliegen an die zuständigen Stellen
  • Bereitstellung allgemeiner Verfahrenshinweise zu Untersuchungen, Disziplinarverfahren im Bereich Mitarbeiterbeziehungen, Title IX und verwandten Prozessen
  • Vernetzung von Beteiligten mit Ressourcen auf dem Campus und in der Gemeinschaft sowie Koordination vorläufiger oder unterstützender Maßnahmen und Weiterleitungen
  • Koordination der Zuweisung von Title-IX-Beraterinnen und -Beratern, Besprechungen, Anhörungen, Mitteilungen, Materialien, Technologie, Anforderungen an die Barrierefreiheit, Kommunikation und Logistik
  • Pflege vertraulicher Aufzeichnungen zu Title-IX-Fällen, Anhörungen und Beraterzuweisungen sowie Überwachung der zugehörigen Fristen
  • Unterstützung bei Leistungsmanagement, Korrekturmaßnahmen, Probezeitbeurteilungen, Nichtverlängerungen, befristeten Stellen, FSAP-Weiterleitungen, Kündigungen und verwandten Verfahren
  • Koordination von Beschäftigungsmaßnahmen mit dem Shared Services Center, Benefits, Payroll und autorisierten Beteiligten
  • Zusammenarbeit mit externen Vertrags- und Personalagenturen bei Fragen und Dokumentationen zu Beschäftigungspraktiken
  • Zusammenstellung und Organisation von Daten zu Disziplinarmaßnahmen, Leistung, Konflikten am Arbeitsplatz und verwandten Prozessen im Bereich Mitarbeiterbeziehungen
  • Unterstützung bei Schulungsmaterialien, Vorlagen, Prozessleitfäden und Sonderprojekten
  • Vertretung der Intake-Koordination und der HR-Vertretung bei Abwesenheit sowie Übernahme weiterer verwandter Aufgaben

Anforderungen

  • Bachelorabschluss in Kommunikation, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich oder gleichwertige Berufserfahrung
  • Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Programmmanagement
  • Gleichwertige Kombinationen aus einschlägiger Ausbildung und Berufserfahrung werden berücksichtigt
  • Urteilsvermögen in sensiblen, ungewöhnlichen und unvorhersehbaren Situationen
  • Diskretion und Verantwortungsbewusstsein bei der Bestimmung angemessener Maßnahmen in risikoreichen, persönlichen und emotional belastenden Situationen
  • Fähigkeit, in einem schnelllebigen und vertraulichen Umfeld effektiv zu arbeiten
  • Fähigkeit, umfangreiche administrative Unterstützung zu leisten und gleichzeitig mehrere Aufgaben zu bearbeiten und zu priorisieren
  • Ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Sehr gute Organisation und hohe Detailgenauigkeit, einschließlich der Fähigkeit, mehrere Aufgaben und Fristen zu verwalten und Entscheidungen gemäß den Richtlinien und Verfahren der Universität zu treffen
  • Fähigkeit, vertrauliche Informationen zu schützen und gleichzeitig sensible und komplexe Personalangelegenheiten zu bearbeiten
  • Alle Qualifikationen müssen zum Zeitpunkt der Einstellung erfüllt sein

Zusatzleistungen

  • 37,5-Stunden-Woche
  • 13 bezahlte Feiertage
  • 24 Urlaubstage pro Jahr
  • 18 Krankheitstage pro Jahr
  • Krankenversicherung und weitere Leistungen
  • Altersvorsorgeplan 401(a) mit einem Arbeitgeber-Matching von 6 % des Arbeitnehmerbeitrags
  • Möglichkeit, die Krankenversicherung und andere Leistungen für Ruheständler fortzuführen
  • Gesundheits- und Wellnessprogramme
  • Hybrides Arbeitsmodell mit Möglichkeiten zur Arbeit vor Ort und von zu Hause

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