WVU Online
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1,001 – 5,000 员工
B2C教育电子商务
WVU Online 是西弗吉尼亚大学的在线学习项目。西弗吉尼亚大学是一所成立于 1867 年的赠地大学。该项目通过数字化形式提供灵活的在线教育,面向需要兼顾学习与工作、家庭或其他事务的学生,帮助他们获得学位课程、学术资源和学习支持。作为西弗吉尼亚大学教育体系的一部分,WVU Online 为希望远程继续深造的学生提供服务。

员工关系案件经理,人才与文化

负责西弗吉尼亚大学的员工关系调查、Title IX 事务、案件记录、截止期限、沟通、听证会及人力资源流程等保密案件管理工作。

描述

  • 支持工作场所调查、Title IX、董事会规章1.6、行为准则及相关程序的员工关系案件管理
  • 维护完整、准确、保密且可供审计的案件文件、数据库和记录
  • 准备信函和文件,监控截止期限,并协助案件及时结案
  • 审查访谈记录和案件材料,确保完整性、格式及记录保存合规
  • 准备调查通知、信函、案件摘要、时间线、证据和访谈材料、报告及相关记录
  • 监控调查时间线、程序要求、行动事项和案件状态,并向领导层提供更新
  • 通过文件整理、日程安排、沟通和后续跟进,支持非正式解决方案及员工诉求处理流程
  • 为《信息自由法》及公共记录请求、总法律顾问、领导层、审计和获授权调查检索并整理记录
  • 维护案件管理模板、程序、清单和跟踪工具;汇总数据并协助报告、指标、趋势分析和流程改进
  • 管理员工关系受理渠道,回答一般问题,并将相关诉求转交适当人员
  • 就调查、员工关系纪律程序、Title IX及相关流程提供一般程序指导
  • 协助利益相关者对接校园和社区资源,并协调临时或支持性措施及转介
  • 协调Title IX顾问的分配、会议、听证会、通知、材料、技术、无障碍需求、沟通和后勤安排
  • 维护保密的Title IX案件、听证会和顾问分配记录,并监控相关截止期限
  • 支持绩效管理、纠正措施、试用期评估、不续聘、有限期限任用、FSAP转介、终止聘用及相关程序
  • 与共享服务中心、福利部门、薪资部门及获授权利益相关者协调雇佣行动
  • 与第三方承包和人员配置机构合作处理雇佣实践问题及文件
  • 汇总并整理与员工关系纪律、绩效、工作场所冲突及相关流程有关的数据
  • 协助准备培训材料、模板、流程指南和特别项目
  • 为受理协调员和人力资源代表提供备岗支持,并完成其他相关职责

任职要求

  • 拥有传播学、商学或相关领域的学士学位,或具备同等专业经验
  • 至少两年项目管理经验
  • 相关教育和经验的等效组合将予以考虑
  • 能够在敏感、特殊和不可预测的情况下作出稳妥判断
  • 具备谨慎意识,能够在高风险、涉及个人隐私和情绪激烈的情况下确定适当行动
  • 能够在快节奏且保密的环境中有效工作
  • 能够在处理多项任务并确定优先级的同时提供高水平行政支持
  • 具备出色的书面和口头沟通能力
  • 工作方式高度有条理,注重细节,能够管理多项任务和时间线,并依据大学政策和程序作出决定
  • 能够在处理敏感复杂的人力资源事务时保护机密信息
  • 所有资格要求必须在入职时满足

福利待遇

  • 每周工作37.5小时
  • 13天带薪假日
  • 每年24天带薪休假
  • 每年18天病假
  • 健康保险及其他福利
  • 401(a)退休储蓄计划,员工缴款可享6%匹配
  • 有资格继续享受健康保险及其他退休人员福利
  • 健康促进项目
  • 混合办公安排,结合现场办公和居家办公机会