WVU Online
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1,001 – 5,000 従業員
B2C教育電子商取引
WVU Onlineは、1867年創立のランドグラント大学であるウェストバージニア大学のオンライン学習事業です。仕事や家庭、その他の予定と学業を両立する学生に向けて、デジタル形式で柔軟なオンライン教育を提供し、学位課程、学習資源、学習者向けサポートを利用できる環境を整えています。ウェストバージニア大学の教育組織の一部として、WVU Onlineは遠隔で学びを深めたい学生を支援しています。

従業員関係ケースマネージャー(タレント&カルチャー)

ウェストバージニア大学における従業員関係調査、Title IX案件、記録、期限、連絡、ヒアリング、HRプロセスなどの機密案件管理を担当します。

仕事内容

  • 職場調査、Title IX、理事会規則1.6、行動規範および関連手続きに関する従業員関係案件の管理を支援する
  • 完全、正確、機密性があり、監査に対応できる案件ファイル、データベース、記録を維持する
  • 通知や文書を作成し、期限を管理するとともに、案件の適時な終結を支援する
  • 面談記録と案件資料を確認し、完全性、書式、記録管理上のコンプライアンスを確認する
  • 調査通知、連絡文書、案件概要、タイムライン、証拠・面談資料、報告書などの関連記録を作成する
  • 調査のタイムライン、手続き要件、対応事項、案件状況を監視し、リーダーシップに進捗を報告する
  • 文書化、日程調整、連絡、フォローアップを通じて、非公式な解決や従業員からの懸念への対応を支援する
  • 情報公開請求・公的記録請求、法務総括責任者、リーダーシップ、監査、権限を有する照会のために記録を検索・整理する
  • 案件管理テンプレート、手順、チェックリスト、追跡ツールを維持し、データを集計して報告書、指標、傾向分析、業務改善を支援する
  • 従業員関係の受付窓口を管理し、一般的な質問に回答して、懸念事項を適切な担当者へ案内する
  • 調査、従業員関係の懲戒手続き、Title IXおよび関連プロセスについて一般的な手続き上の案内を行う
  • 関係者を学内・地域のリソースにつなぎ、暫定措置や支援措置、紹介を調整する
  • Title IXアドバイザーの割り当て、会議、ヒアリング、通知、資料、技術、アクセシビリティ対応、連絡、運営を調整する
  • 機密性のあるTitle IX案件、ヒアリング、アドバイザー割り当ての記録を維持し、関連期限を管理する
  • 業績管理、是正措置、試用期間評価、契約更新なし、期限付き任用、FSAP紹介、雇用終了および関連手続きを支援する
  • 共有サービスセンター、福利厚生、給与担当部署、権限を有する関係者と雇用上の措置を調整する
  • 第三者の請負・人材派遣会社と雇用慣行に関する質問や文書について連携する
  • 従業員関係の懲戒、業績、職場の対立および関連プロセスに関するデータを集計・整理する
  • 研修資料、テンプレート、業務手順書、特別プロジェクトを支援する
  • 受付コーディネーターおよびHR担当者のバックアップを務め、その他の関連業務を行う

応募要件

  • コミュニケーション、ビジネス、または関連分野の学士号、または同等の職務経験
  • プログラム管理の経験2年以上
  • 関連する学歴と職務経験の組み合わせも考慮する
  • 機微な状況、特殊な状況、予測困難な状況で適切に判断できること
  • 高リスク、個人的な問題、感情的な状況において、適切な行動を判断できる慎重さと認識力
  • 迅速で機密性の高い環境で効果的に業務を遂行できること
  • 複数の業務を同時に処理し優先順位を付けながら、高度な管理サポートを提供できること
  • 優れた文書および口頭でのコミュニケーション能力
  • 高い組織力と細部への注意力を持ち、複数の業務と期限を管理し、大学の方針と手続きに従って意思決定できること
  • 機微で複雑な人事案件を扱う際に機密情報を保護できること
  • すべての資格要件を採用時までに満たしていること

福利厚生

  • 週37.5時間勤務
  • 有給休暇日13日
  • 年間有給休暇24日
  • 年間病気休暇18日
  • 健康保険およびその他の福利厚生
  • 401(a)退職貯蓄制度、従業員拠出額の6%マッチング
  • 健康保険およびその他の退職者向け福利厚生を継続できる資格
  • ウェルネスプログラム
  • 出勤と在宅勤務を組み合わせたハイブリッド勤務