WVU Online es la iniciativa de aprendizaje en línea de West Virginia University, una institución pública de concesión de tierras fundada en 1867. Ofrece educación en línea flexible para estudiantes que compaginan sus estudios con el trabajo, la familia u otros compromisos, con acceso a programas de grado, recursos académicos y apoyo al estudiante en formato digital. Como parte de la organización educativa de West Virginia University, WVU Online atiende a estudiantes que buscan avanzar en su formación de manera remota.
Gerente de Casos de Relaciones Laborales, Talento y Cultura
Gestiona investigaciones confidenciales de Relaciones Laborales, asuntos del Título IX, expedientes, plazos, comunicaciones, audiencias y procesos de Recursos Humanos para West Virginia University.
Descripción
- Apoyar la gestión de casos de Relaciones Laborales en investigaciones del entorno laboral, Título IX, la Regla 1.6 del BOG, el Código de Conducta y procedimientos relacionados
- Mantener expedientes, bases de datos y registros de casos completos, precisos, confidenciales y preparados para auditorías
- Preparar correspondencia y documentación, supervisar plazos y ayudar a cerrar los casos oportunamente
- Revisar transcripciones de entrevistas y materiales de casos para comprobar su integridad, formato y cumplimiento de las normas de conservación de registros
- Preparar avisos de investigación, correspondencia, resúmenes de casos, cronologías, pruebas y materiales de entrevistas, informes y registros relacionados
- Supervisar cronogramas de investigación, requisitos procedimentales, acciones pendientes y estado de los casos, y proporcionar actualizaciones a la dirección
- Apoyar resoluciones informales y procesos relacionados con inquietudes de los empleados mediante documentación, programación, comunicación y seguimiento
- Recuperar y organizar registros para solicitudes de la FOIA y de registros públicos, el Asesor Jurídico General, la dirección, auditorías y consultas autorizadas
- Mantener plantillas, procedimientos, listas de verificación y herramientas de seguimiento para la gestión de casos; recopilar datos y colaborar en informes, métricas, análisis de tendencias y mejoras de procesos
- Gestionar los canales de recepción de Relaciones Laborales, responder preguntas generales y dirigir las inquietudes a las partes correspondientes
- Proporcionar orientación procesal general sobre investigaciones, procedimientos disciplinarios de Relaciones Laborales, el Título IX y procesos relacionados
- Conectar a las partes interesadas con recursos del campus y de la comunidad, y coordinar medidas provisionales o de apoyo y derivaciones
- Coordinar las asignaciones de asesores del Título IX, reuniones, audiencias, avisos, materiales, tecnología, necesidades de accesibilidad, comunicaciones y logística
- Mantener registros confidenciales de casos, audiencias y asignaciones de asesores del Título IX, y supervisar los plazos asociados
- Apoyar la gestión del desempeño, medidas correctivas, revisiones durante el período de prueba, no renovaciones, nombramientos por tiempo limitado, derivaciones al FSAP, terminaciones y procedimientos relacionados
- Coordinar acciones laborales con el Centro de Servicios Compartidos, Beneficios, Nómina y las partes interesadas autorizadas
- Colaborar con agencias externas de contratación y dotación de personal en preguntas y documentación sobre prácticas laborales
- Recopilar y organizar datos relacionados con la disciplina de Relaciones Laborales, el desempeño, los conflictos en el lugar de trabajo y procesos relacionados
- Colaborar en materiales de capacitación, plantillas, guías de procesos y proyectos especiales
- Proporcionar cobertura de respaldo para el Coordinador de Recepción y el Representante de Recursos Humanos, y realizar otras tareas relacionadas
Requisitos
- Título universitario en comunicaciones, administración de empresas o un campo relacionado, o experiencia profesional equivalente
- Al menos dos años de experiencia en gestión de programas
- Se considerarán combinaciones equivalentes de educación y experiencia relacionadas
- Criterio sólido en situaciones delicadas, inusuales e impredecibles
- Discreción y capacidad para determinar las medidas apropiadas en circunstancias de alto riesgo, personales y emocionalmente intensas
- Capacidad para trabajar eficazmente en un entorno confidencial y de ritmo acelerado
- Capacidad para brindar apoyo administrativo de alto nivel mientras se realizan varias tareas y se prioriza el trabajo
- Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal
- Enfoque altamente organizado y gran atención al detalle, incluida la capacidad para gestionar múltiples tareas y plazos, y tomar decisiones conforme a las políticas y procedimientos de la universidad
- Capacidad para proteger la información confidencial al gestionar asuntos sensibles y complejos de Recursos Humanos
- Todas las cualificaciones deben cumplirse al momento de la contratación
Beneficios
- Semana laboral de 37,5 horas
- 13 días festivos pagados
- 24 días de vacaciones anuales
- 18 días de enfermedad al año
- Seguro médico y otros beneficios
- Plan de ahorro para la jubilación 401(a) con una aportación equivalente del empleador del 6%
- Elegibilidad para continuar con el seguro médico y otros beneficios para jubilados
- Programas de bienestar
- Horario híbrido que combina oportunidades de trabajo presencial y desde casa