PayJoy
PayJoy
PayJoy er en fintechvirksomhed, der udvider adgangen til smartphones og finansielle tjenester gennem kredit baseret på afbetaling. Virksomhedens køb nu, betal senere-model gør det muligt for kunder på markeder som Mexico, Panama, Peru, Ecuador, Brasilien, Colombia, Sydafrika og Filippinerne at købe smartphones over tre til tolv måneder uden at være afhængige af et kreditkort eller en traditionel bankkonto. PayJoy tilbyder også kontantlån, der kan godkendes via en smartphone, og kombinerer mobilteknologi med alternative finansielle muligheder inden for fintech, telekommunikation og detailhandel.

Telesalgskoordinator, AI-kanaler – PayJoy, Mexico City hybrid

Led PayJoys AI-understøttede telesalgsaktiviteter i en hybridrolle i Mexico City, og håndter stemmebottenes resultater samt udviklingen af salgsagenter. Brug automatisering, eksperimenter og kundeindsigter til at forbedre konvertering, fastholdelse og engagement.

Beskrivelse

  • Driv vækst og resultater i salgskanalen med stemmebotter.
  • Håndter AI-agentaktiviteter inden for telesalg, fra identifikation af anvendelsesområder og opbygning og implementering af agenter til forbedring af konvertering og fastholdelse gennem løbende iteration.
  • Evaluer, integrer og lancer leverandører og teknologiværktøjer, der understøtter telesalg.
  • Etabler og oprethold telesalgsstandarder for kvalitet, ensartethed og overholdelse af lovgivningen.
  • Samarbejd med Marketing, Product og Product Marketing om at omsætte indsigter fra kundesamtaler til forbedringer af kundeorienterede produkter.
  • Samarbejd med Analytics om at opbygge rammer for måling og eksperimenter, overvåge kanalens KPI'er og kommunikere resultater.
  • Forbedr kunderejser og udvid kanalens muligheder med stemmebotter, tekstbotter og automatisering for at øge konvertering og engagement.

Krav

  • Bachelorgrad inden for et analytisk eller teknisk område, f.eks. ingeniørvidenskab, matematik, datalogi eller økonomi, samt dokumenteret erfaring med marketing.
  • Solid viden om AI-værktøjer og de tekniske overvejelser, der indgår i implementering og integration af dem.
  • Erfaring med at håndtere eksterne leverandører og teknologipartnere.
  • Evne til projektledelse og tydelige kommunikationsevner på tværs af teams og senioritetsniveauer.
  • Professionelle engelskkundskaber i skrift og tale.
  • Begynder- til mellemniveau i SQL.
  • Erfaring med at designe og analysere A/B-tests.
  • En fordel: praktisk erfaring med at arbejde i eller tæt på salgskanaler.
  • En fordel: kendskab til conversational AI eller taleanalyse.
  • En fordel: erfaring med at udvikle AI-drevne løsninger med målbare forretningsresultater.

Fordele

  • Virksomheden finansierer sundhedsdækning fuldt ud og giver rabat på tand- og synsbehandling for medarbejdere og nærmeste familiemedlemmer.
  • Livsforsikring.
  • Finansiering af telefon, hovedtelefoner, hjemmekontorudstyr og sundhedsfordele.
  • Julebonus svarende til 30 dage.
  • 20 dages betalt ferie.
  • Ferietillæg på 50 %.
  • Bidrag til opsparingsfond på 13 %.
  • MXN 2.000 i månedlige indkøbskuponer.
  • USD 2.000 i årligt coworking- og rejsetilskud.
  • USD 2.000 i årligt tilskud til professionel udvikling.
  • Frokoster leveret af catering.

Relaterede job

Anyone AI

Fjernbaseret AI-kodevaluator (Argentina)

Anyone AI

Vurdér flersprogede AI-svar for teknisk nøjagtighed, sproglig kvalitet og anvendelighed i kundeservice. Kontrollér kode, JSON-formatering og overholdelse af evalueringsretningslinjer.

Åbn
Anyone AI

AI-agent-evaluator (Argentina, fjernarbejde)

Anyone AI

Sammenlign to AI-assistenter på deres brug af personlig kontekst og tilknyttede tjenester. Giv struktureret feedback, der bidrager til træning af avancerede AI-modeller.

Åbn
K2 Services

Analytiker inden for sagsmobilitet

K2 Services
201 – 500 Medarbejdere
B2BRådgivningVirksomhed

Koordinér overførsler af fysiske og elektroniske dokumenter hos Opensity Solutions, en teknologibaseret leverandør af administrerede tjenester. Gennemgå dokumenter i Relativity, og støt klienter hos advokatfirmaer.

Åbn