
PayJoy یک شرکت فینتکی است که از طریق اعتبار مبتنی بر پرداخت اقساطی، دسترسی به گوشیهای هوشمند و خدمات مالی را گسترش میدهد. مدل «اکنون بخر، بعداً پرداخت کن» این شرکت به مشتریان در بازارهایی از جمله مکزیک، پاناما، پرو، اکوادور، برزیل، کلمبیا، آفریقای جنوبی و فیلیپین امکان میدهد بدون اتکا به کارت اعتباری یا حساب بانکی سنتی، گوشی هوشمند را طی سه تا دوازده ماه خریداری کنند. PayJoy همچنین وامهای نقدی ارائه میدهد که میتوانند از طریق گوشی هوشمند تأیید شوند و به این ترتیب، فناوری موبایل را با دسترسی مالی جایگزین در حوزههای فینتک، ارتباطات از راه دور و خردهفروشی ترکیب میکند.
هماهنگکننده فروش تلفنی، کانالهای هوش مصنوعی – PayJoy، مکزیکوسیتی، ترکیبی
در یک موقعیت ترکیبی در مکزیکوسیتی، عملیات فروش تلفنی مجهز به هوش مصنوعی PayJoy را رهبری و عملکرد ربات صوتی و توسعه کارشناسان را مدیریت کنید. برای بهبود نرخ تبدیل، حفظ مشتری و تعامل، از خودکارسازی، آزمایش و بینشهای مشتری استفاده کنید.
توضیحات
- رشد و عملکرد کانال فروش ربات صوتی را پیش ببرید.
- عملیات کارشناسان هوش مصنوعی فروش تلفنی را از شناسایی موارد استفاده و ساخت و استقرار کارشناسان تا بهبود نرخ تبدیل و حفظ مشتری از طریق تکرار و بهینهسازی مدیریت کنید.
- فروشندگان و ابزارهای فناوری پشتیبان فروش تلفنی را ارزیابی، یکپارچه و راهاندازی کنید.
- استانداردهای فروش تلفنی برای کیفیت، ثبات و رعایت مقررات را ایجاد و حفظ کنید.
- برای تبدیل بینشهای حاصل از گفتوگو با مشتریان به بهبود محصولات مشتریمحور، با تیمهای بازاریابی، محصول و بازاریابی محصول همکاری کنید.
- برای ایجاد چارچوبهای اندازهگیری و آزمایش، پایش شاخصهای کلیدی عملکرد کانال و انتقال نتایج، با تیم تحلیل داده همکاری کنید.
- برای افزایش نرخ تبدیل و تعامل، سفرهای مشتری را با رباتهای صوتی، رباتهای متنی و خودکارسازی بهبود دهید و قابلیتهای کانال را گسترش دهید.
شرایط لازم
- مدرک کارشناسی در رشتهای تحلیلی یا فنی مانند مهندسی، ریاضیات، علوم کامپیوتر یا اقتصاد، بههمراه تجربه اثباتشده در بازاریابی.
- دانش قوی از ابزارهای هوش مصنوعی و ملاحظات فنی مربوط به استقرار و یکپارچهسازی آنها.
- سابقه مدیریت فروشندگان و شرکای فناوری خارجی.
- توانایی مدیریت پروژه و مهارت ارتباطی روشن با تیمها و سطوح مختلف ارشدیت.
- تسلط حرفهای به زبان انگلیسی نوشتاری و گفتاری.
- مهارت مقدماتی تا متوسط در SQL.
- تجربه طراحی و تحلیل آزمونهای A/B.
- ترجیحی: تجربه عملی کار در کانالهای فروش یا در کنار آنها.
- ترجیحی: آشنایی با هوش مصنوعی مکالمهای یا تحلیل گفتار.
- ترجیحی: تجربه توسعه راهکارهای مبتنی بر هوش مصنوعی با نتایج قابلاندازهگیری کسبوکار.
مزایا
- شرکت تمام هزینه پوشش درمانی را پرداخت میکند و برای کارکنان و اعضای خانواده نزدیک آنها تخفیف خدمات دندانپزشکی و بینایی ارائه میدهد.
- بیمه عمر.
- تأمین مالی تلفن، هدفون، تجهیزات دفتر خانگی و مزایای تندرستی.
- پاداش کریسمس معادل ۳۰ روز.
- ۲۰ روز مرخصی با حقوق.
- پاداش مرخصی ۵۰ درصدی.
- مشارکت ۱۳ درصدی در صندوق پسانداز.
- بن خرید ماهانه مواد غذایی به ارزش MXN 2,000.
- کمکهزینه سالانه USD 2,000 برای فضای کار اشتراکی و سفر.
- کمکهزینه سالانه USD 2,000 برای توسعه حرفهای.
- ناهار تهیهشده.